Отдыхали в отеле 15 дней с ребенком 9 лет.

1. Заселение: приехали мы в 11.30 в отель, сразу дали номер, но очень маленький. 3 человека там просто ходить не смогут, а как жить 15 дней?1. Сразу подошли на ресепшн, нам попытались аргументировать, мол зато вид на море, но нам был важен комфорт. Договорились о замене номера с утра. На следующее утро дали большой номер, было немного , конечно, неприятно сутки сидеть на чемоданах, но мы решили не портить отдых себе с первого дня).

2. Сервис: сразу хочу сказать, что сервис -достойный, но не для 5 звезд. Во-первых, полотенце меняли раз в 3 дня (как в тройках), во-вторых, никаких шампуней, гель-душа и тем более бальзама тоже нет. Что, конечно, конкретно меня смутило.) Как-то, первый раз такое видела. Просто висит в душе дозатор, куда наливают жидкое мыло. Места в ресторане есть всегда, может не всегда в крытом, где кондиционер. Официанты стараются, убирают быстро. Всё аккуратно, повара на раздаче в перчатках одноразовых, что немаловажно, когда много людей. Также на номер дают только 1 карточку-ключ, что непонятно. Вторая стоит 10$ и это не залог! Вай-фай бесплатный -очень плохой. Платный нормальный,1$ в сутки на 1 устройство. Этот сервис и делает отель не 5!!!!

3. Питание: отличное, полностью соответствует 5 звездам,на любой вкус! Много рыбы, фруктов. Каждый найдёт себе по душе. Вкусно готовят. Есть для маленьких детей в ресторане микроволновка. Также есть блюда для тех, кому нужно определенное питание - отдельно диетстол, где даже хлеб без глютена отдельно лежит! Возле бассейна с 11-17 -фастфуд, салаты, фрукты. Отдельно лепешки гезлеме. Мороженое дают возле входа на пляж.

4. Территория отеля - очень удачная! Всё компактно, всё по пути, рядышком. Никаких неудобств. Особо хочу отметить, что вечерняя анимация проходит в амфитеатре, а он дальше всего по территории, что прекрасно. Не мешает спать тем, у кого дети или просто не хочет никуда идти)

5. Анимация: превосходная! первый раз такую встречаю. Во-первых, детская работает изумительно, ребенок занят постоянно и ему интересно! Взрослая - отличная просто, каждый день конкурсы, соревнования, концерты или шоу-программа. Направлена на всех, никого не выделяют. Сами мы не любители анимации, но в этом отеле нас она очень зацепила. Только в воскресенье выходной.

6. Море и пляж: Пляж - мелкая галька, вход в море -не очень. Слева получше входить, нет в воде плит. Вода теплая была, глубина наступает не сразу, но и не долго идти. Волны были, в основном после обеда. Пляж убирают, места есть всегда. На пляже играют в волейбол(правда видели пару раз только) .Есть охрана. На пляже нет ресторана или бара, просто при входе стоит автомат(бесплатный) с водой и соками. Первая линия.

7. Для детей: есть мини-клуб, детская площадка, водные горки( работали с 10,00-12,00 и 15,00-17,00). Также есть мини-футбол по утрам.

Мы ездили на пару экскурсий. Понравилась больше всего обзорная по Алании. Очень красиво.

В отеле бесплатно возят на шоп-тур. Но в определенные магазины)))

Итак, отель достойный, пусть не твердая 5, но отличная 4!. Наверное, единственный из тех, которые мы посещали, куда бы вернулись. Рекомендую его всем)