5
5 accommodation
5 service
5 food
Relax и только Релакс
Прилетели в 7 утра, до отеля 5 мин, гид в автобусе напугал заселение в 14ч. Но нам дали ключи уже в 9ч. Отель шикарный, всё новое, интерьер современный, приятно оформлен бар, интересная подсветка и живые цветочки на каждом столике... много приятных мелочей. Номер прикольный, прозрачные стены в ванной... оригинально... необычно. С лифтом запутались немного в 1день, самый низ- ресторан B-кнопка, выше- холл G-кнопка, а дальше этажи с1 по11. Питание ШИКАРНОЕ: смешано Вьетнамская и Турецкая кухня, было всё- морепродукты, мясо, роллы, фрукты... отдельно спасибо поварам на Гриле- Очень Вкусно. А бар- ещё лучше, пили всё, коктели, виски, текила, вино, пиво- импортное качественное. И кофе отличный. Пляж чистый, лежаков много, зонтики не давали открывать иногда из за сильного ветра. Спасатели тоже молодцы- не давали нам купаться где поглубже: шаг в сторону- сирена. В бассейнах не купались. Аниматоры заводные, ходили ряженые, смешили нас. Каждый вечер конкурсы разные и шоу, потом живая музыка и танцы, не скучали. Ходили на массаж и хаммам. Массажистки хоть и мелкие но промяли всё а вот пилинг дл нас слабоват. В общем отдых на 5+ по отелю и обслуживанию.
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rules and regulations
Hotel
Rules and regulations
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rules and regulations
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Beach
Restaurants and bars
Алевтина rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
5.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
12:44 08.12.19
Здравствуйте, уважаемая Аля!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы так же хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам очень приятно, что Вам понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за то, что отметили и высоко оценили расположение, процесс заселения, дизайн отеля и номеров, питание в ресторане и напитки в барах, а также анимационную программу для взрослых.
Благодарим Вас за то, что также отметили работу спасателей и сотрудников СПА.
Будем рады увидеть Вас и Вашу семью вновь в сети наших отелей Swandor Resorts & Hotels! Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Add a comment
Add a comment