АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
167 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in November 2019
28.11.19 - 05.12.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Это ужас!

Translate

Не писала ранее отзывы! Но возможно он помножит кому то избежать этой гостинице и не испортить отдых! Гостиница по системе все выключено; начиная с кондиционера который якобы выключили на зимний период,грибок в ванной, комары,мухи,тараканы,хамство персонала на барах-воду нужно выпрашивать. Места занять в 6.00 утра иначе лежака потом не достанется! Ну самый треш это еда! Ее просто нет через 10минут потому что на такое количество людей ее просто физически не хватает! Могла б ещё много продолжать! Но ехать туда не советую! Я б даже без платно не поехала!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Красивая местность.
  • Наглый персонал
  • грибок в номере
  • нехватка: лежаков
  • еды
  • воды.
Added 08.12.2019 15:36 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

Я надеюсь, что в будущем Вы приедете к нам снова, чтобы дать нам возможность поблагодарить за Вашу лояльность и продемонстрировать более позитивный опыт нашей гостевой службы, отмеченной многими наградами.

С уважением,
Генеральный директор
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 859) Next rate Все отзывы автора (2)
Kristina
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 171
  • Photos: 5
0 Благодарностей