АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.08.16
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1916
Photos: 14
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
November 2019
27.11.19 - 08.12.19
- Abstained

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

В целом нормальный отдых

Ну что я могу рассказать.... приехали мы к 8 вечера в отел по местному времени, заселили нас быстро, на ресепшен ничего не давали, номер нам достался в главном корпусе на 3-ем этаже с видом на город и море, вечерний вид с балкона был красивый, вся движуха как на ладони. Номер старый, видно во всем, но в целом вполне нормальный, если не придираться к каждому уголку и пятнышку, в номере было 2 двуспальные кровати, еще одну кровать нам принесли на следующий день, после 5 обращений на ресепшен. Уборки в номерах как таковой нет, поменяют полотенца, вынесут мусор, принесут воды, подметут через раз, унитаз и ванну за все время помыли только 2 раза. Деньги абсолютно никак не влияли на ситуацию. С едой были проблемы лично для нас, поскольку я и дети едим в основном простую односложную еду, найти такую было сложно, особенно в обед, завтраки были без проблем, на ужин мы для себя открыли гриль ресторан который находится на территории отеля на 5 уровне среди вилл, там стабильно каждый вечер была курица на гриле, и довольно неплохая, брать ее можно было сколько хочешь, никто не ограничивал, да и обслуживание в гриль ресторане мне понравилось гораздо больше, столы чистые, стоят на удалении друг от друга, персонал очень вежливый и услужливый, помогали донести тарелки, приносили напитки и т.д., , чего не скажешь о главном ресторане, сам он достаточно маленький, людей очень много, места находились с трудом, столы достаточно грязные, приборов не хватало, постоянно уборщики носились с грохочущими тележками, не успеваешь съесть, а у тебя уже забирают тарелки, вилки ложки стаканы, и все это швыряют в свою тележку, во общем очень не понравилось там кушать из-за этого шума и посредственного отношения. Расположение и территория вполне неплохие, прогуляться с детьми можно было и на территории и в ближайших окрестностях отеля, рядом есть пару магазинчиков с фиксированными ценами, постоянно покупали там мелочевку типо жвачек, чипсов напитков и т.д. В бассейн мы ходили который в главном корпусе, вода подогревалась, плавали отлично, но опять же менталитет наших людей, после 10-11 утра найти свободный лежак сложновато, среди одиноко скучающих полотенец)))) бар прямо в бассейне, только бармен какой то вечно угрюмый. Подогреваемый был еще один бассейн с горками на 5-ом уровне на территории, в него не ходили, поскольку глубоковат для наших детей, рядом с ним бар и площадка с отличным видом. Пляж находится через дорогу и парковку, идти минуты две, на пляже много лежаков, бар, места мы всегда находили, сам пляж пещаный, не большой, глубина возле буйков по шею, люди заплывали метров на 10 за буйки, я тоже там поглубже, рыбки есть разные, хоть и не сильно много, но мне было достаточно. Периодически пахло керосином, поскольку катера и лодки заправляли там же. Анимация посредственная, как и вечерние дискотеки и шоу, но они были, периодически ходили на них. Детский клуб есть, но тоже без излишеств, но на час дети туда с удовольствием ходили, среди аниматоров были 2 девушки из Беларуси, довольно общительные. В предпоследний день из номера забрали наш утюг, подумали что это был их утюг взятый в аренду, вернуть его был еще тот квест, но в итоге вернули. Медпункт находился возле главного лифта, очередей в него не видел, периодически сидели рядом люди, но что бы что то серьезное таких не видели. Ну если подытожить все вышесказанное то отель в целом неплохой, со своими нюансами, но отдыхать можно, впечатления остались положительные, если не обращать внимания на мелочи, но это точно не 5-ка, я бы сказал что вполне нормальная 4-ка.

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

TRANSLATE
Advantages
расположение
Disadvantages
обслуживание еда уборка возраст отеля
Added 13.12.19 08:05 (3 548 characters in the review)
Add comment
Complain

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими мыслями и беспокойствaми по поводу вашего недавнего пребывания в Tropitel Naama Bay. Мы очень зависим от отзывов наших ценных гостей и приветствуем все возможности для улучшения. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали.

С теплыми пожеланиями,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up