4
4 accommodation
4 service
4 food
Отель понравился. Разнообразие питания, размещение, природа...
Отель понравился. Разнообразие питания, размещение, природа, охрана.
Но мне захотелось релакса , пошла в спа. Вот здесь - сюрприз. Такого развода я не ожидала. Отходила весь следующий день.
Заказала , spa day в центре "Аквамарин" , цена не маленькая 6000 руб. Входит ванна, пилинг, обёртывание, часовой массаж, увлажнение молочком. Пришел ко мне дядя. Спросил первый ли я раз. Я сказала первый, и началось. Сначала выдал 2 штуки бикини, без верха. С третьего раза нашел верх. Потом сказал, чтоб не терять время, пока ванна наливается, сделаем пилинг. Не понятно как он хотел на сухую кожу это делать, тем более, что я просила солевой. Решила дальше играть до конца. Солевой пилинг у него естественно не получился и он принес пилинг на основе геля " бабушка Агафья" за 100 рублей. Ладно, дальше пилинг заключался в том, что он его просто намазал на меня по- быстрому, и мы пошли его смывать. Пришли принимать ванну - горячая. Попросила 37-38 градусов как и полагается, тогда он спустил воды четверть ванны, добавил холодной, концентрация соли его не волновала, хотя я уже сильно сомневалсь, есть ли она там вообще. Гольфстрим не включил. Пришел через 10 минут, пошли на обёртывания. Принес глину в мисочке, что за фирма не сказал. Намазал быстренько, в пленочку завернул, и ушел. Музыку оставил громко очень. Думала, зайдет, скажу чтоб громкость убавил. Нет, полчаса никто моим самочувствием не интересовался. Это странно, глина может разное действие оказывать, человеку и плохо может стать.
Пришло время массажа, стал мазать каким-то молочком, сказал что массаж параллельно с увлажнением. Засекла время, часы висели на стене, было 17-15. Мазал, мазал, сопровождал нудными недовольными разговорами, какие все тупые, красятся, маникюры делают, он дочери запрещает. Вообще человек с негативной энергетикой. Учил меня всё время. При этом мазал меня не слишком корректно, если учесть, что я была в одноразовом белье, его и так почти не было. Я, конечно, женщина самодостаточная, этого дядю как мужчину не воспринимала, но тем не менее. В 17-45 сказал - ВСЁ. Тут моя игра закончилась. Я спросила, где обещанный часовой массаж. Мне сказано, всё - времени мало, я оказывается глину долго смывала. И удалился. И этот лохотрон 6000.
Администратор - женщина вежливая, ничего мне могу плохого сказать, мои возмущения выслушала. Предложила провести как массаж спины, а это - 1800.
Конечно, и этих денег много за испорченный отдых.
Ну и ладно. Фамилия этого чуда , если не ошибаюсь Морозов.
Наталья rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Children services
— Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
16:50 16.12.19
Уважаемая Наталья, здравствуйте. Благодарим Вас, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле Яхонты Ногинск. Нам очень приятно, что Вы оценили питание, размещение, а также сервис отеля Яхонты Ногинск. Это очень важно для нас.
Мы искренне обеспокоены, что услуги СПА-центра не оправдали Ваших ожиданий. Данная ситуация уже передана Руководству отеля и обязательно будет принята во внимание.
Мы сделаем всё возможное, чтобы в следующий Ваш приезд, отдых в отеле Яхонты Ногинск подарил Вам только положительные впечатления.
С уважением и самыми наилучшими пожеланиями, отдел клиентской службы Яхонты Ногинск.
Add a comment
Add a comment