АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
795 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in December 2019
03.12.19 - 12.12.19
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не все так плохо, но все же...

Translate

Отель Виндхам выбрали по положительным отзывам размещенным в интернете и немного были обескуражены по факту заселения, но все по порядку... Прибыли в отель на 4 часа раньше времени заселения, номер не был готов, пришлось немного подождать, но это не проблема, вещи оставили в отеле и пошли купаться и загорать на пляж, в итоге все равно заселили раньше положенного времени на 2 часа. Персонал в отеле приветливый, все улыбаются, многие понимают по русски, просьбы довольно быстро выполняют. Пляж у отеля совместный с сетью отелей Рамада, на нем довольно много отдыхающих, но лежаки с зонтиком всегда себе находили, также выдаются полотенца, стоимость за пользование которыми включена в стоимость размещения. В первые дни пляж и вода были идеальными, но под конец нашего прибывания море начало немного волноваться и принесло столько мусора, что в воду заходить уже не хотелось, да и пляж ни кто не спешил убирать. Питание - шведский стол, у нас был полный пансион, блюда довольно разнообразные, но повторяющиеся практически каждый день. Думаю, что каждый найдет себе что-нибудь по вкусу. Нам очень понравилась рыба, вкусные сосиски (хотя мы их обычно не едим), вкусный арбуз и ананас, нарезка из овощей и зеленых салатов и большое разнообразие десертов. Не пожалели, что взяли завтрак+обед+ужин. Работники ресторана очень приветливые, обходительные и быстрые, в целом ресторан оставил довольно положительное впечатление. Но одно но, на входе в ресторан написано обьявление для русских (на других языках замечено не было) о том, что выносить еду из ресторана нельзя. Я конечно все понимаю, что наверное кто-то что-то м.б. и выносит из ресторана и я считаю, что это не допустимо, но с этим бороться нужно наверное каким-то иным способом, а подобного рода обьявления только для отдельных категорий отдыхающих меня лично оскорбляют, т.к. я тоже русская. Получается, что только русские могут себе позволять, что-то подобное. Ну и что касается размещения, стандартные номера большие, с прекрасным видом на Персидский залив, в номере есть все необходимое для комфортного отдыха и удовлетворения бытовых нужд, но очень большое "НО", наш номер был очень грязным (есть подозрение, что не только наш,но утверждать не буду, т.к. в других номерах не была), а именно по всем углам вьевшаяся грязь, грязные с пятнами шторы, грязный с пятнами подзор на кровати, ковер в пятнах, пятна на обоях, не ухоженный санузел, грязное остекление на балконе. Конечно наверное можно было потребовать отмыть нам номер, но учитывая масштаб бедствия это был бы очень долгий процесс, а на отдыхе тратить время на решение бытовых проблем очень не хочется. Легкая уборка конечно в номере производилась каждый день, но протиранием пыли, заправлением одеяла и выносом мусора проблему не решить. Учитывая, что отель позиционирует себя, как 4, очень было странным, то что полотенец на 2-х выдавалось по 2,5 на человека (2 для рук, 2 больших и 1 на двоих для ног), постельное белье за 9 дней не менялось и было в пятнах (надеюсь, что его меняли хотя бы перед нашим заездом))). Вобщем, состояние номера испортило все впечатление. В заключение, хочется сказать, что с удовольствием остановилась бы в отеле еще раз, но только при условии, что номера будут отмыты и все в них будет отстирано, т.к. такая грязь, тем более в отеле 4 звезды, не допустима.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Красивый вид
  • свой оборудованный пляж
  • шведский стол
  • не далеко от аэропорта
  • приятный персонал.
  • Грязь в номерах
  • не меняется постельное белье
  • плохо убирается пляж после шторма.
Added 16.12.2019 12:49 3 315 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
В океанике корфакане тоже только на русском языке было написано, что бы еду не выносили из ресторана. Повидимому отдыхают одни русскоязычные, им и пишут. Отдыхал недавно в Испании в отеле были англичане, норвежцы, немцы и австрийцы все они выносили еду. Им замечаний не делали.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (316) Next rate Все отзывы автора (2)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 869
  • Photos: 13
1 Благодарность