Я бы не вернулась в этот отель.
Мой отзыв - это скорее предупреждение тем,кто собрался ехать в CATARACT SHARM RESORT 4*. Не могу сказать,что испорчен отпуск ,но осадок есть. Что понравилось -1.размещение (по моей просьбе при бронировании тура).Разместили сразу в отличные номера,без доплат и лишних просьб.Номера дали рядом два и,как просили на первом этаже.С видом на бассейн.Спасибо представителю отеля,с которым я связалась при бронировании тура.
2.Персонал доброжелательный и услужливый....если,конечно ,рядом нет итальянцев. Это отдельная тема. Итальянцев весь персонал считает почему то "элитными" гостями по сравнению со всеми остальными. Не вооружённым глазом видно,как все перед Итальяно стелятся. Даже работник пляжа выгнал с лежаков семью из 4-х человек только из за того,что на этом месте захотел лежать итальянец!!! Это было всё на наших глазах.Официанты и бармены работают вроде бы быстро,но настолько неприятно,когда тебе в разовых стаканчиках на стойку так резко ставят этот стаканчик с водой,что он выплёскивается. А пить то хочется,и в бутылку нельзя набрать,только стаканчики...Вот и смирились с этой проблемой на 2-3 день пребывания. Покупали воду и не просили в баре стакан воды. Но все работники старались улыбаться)))
3.Пляж-отличный песчаный вход в море,для детей и пожилых людей это то что надо.
Что НЕ понравилось-1.питание ,мягко скажем "так себе" Вроде бы выбор еды есть,но его нет))) Объясню. На завтрак яйцо вареное (без очереди),омлет и глазунья (очередь от 10 до 30 минут). Жарят на двух порционных сковородках - отсюда и очередь. Но,честно говоря,не очень то и хотелось того омлета,когда увидела внешний вид этих сковородок,такое чувство,что они годами не чистятся.Картофель пюре - не вкусный,фасоль и фалафель - на букву Ф (фууу).Всё не вкусное,без соли,без масла,просто на воде. Сосиска пережаренная с огромным количеством лука (тоже "ф"). Суп молочный оставался до конца завтрака не тронутым (молоко прозрачного цвета ). Йогурт иногда был и ничего. Вкусными были булочки. И так 14 дней без изменений. Кофе левый из пакетика,такой же и чай. Итог - на завтрак пару булочек и левый кофе,иногда яйцо. Вот вроде бы и выбор есть.
Обед был немного получше. Суп овощной,мы не ели,на вид просто овощной бульон. Гарниры это рис и макароны,иногда картошка. С выдачи кусок курицы или рыбы,овощи отварные (капуста цветная,кабачок,морковь,брокколи),баклажаны иногда были очень вкусные в горячем виде,на закусочном столе -отвратительные.К закускам-Огурцы.помидоры,капуста,все мелко порезано и не первой свежести,всё это без заправки. Если готовые салаты с заправками,то вид вчерашнего-позавчерашнего. Мы не рисковали. Опять же,не голодные,но ели,что Бог пошлёт))) .Ужин тоже самое,что обед плюс что то на гриле. Курица или рыба или подобие пиццы (лепёшка с томатом),но и за этим стояла очередь... Выдавалось все строго по одному кусочку работником кухни.Если попросишь,мог и два кусочка положить. Про спиртное не скажу,т.к. не пили там кроме пива ничего. Один вид смутил этих напитков в пластиковых бутылках,мутная жидкость не понятного цвета и запаха.Но люди пили. В общем про столовую-работают повара без перчаток (!!!),еда не вкусная,хотя и есть выбор,чашек не хватает,да и они все битые. Разовые стаканчики надо приловчиться нести,они складываются,мы носили на тарелке,как на подносе,воды в бутылку набрать нельзя,тут же официант тебе пальчиком грозит. Про фрукты.Апельсины,первые 2 дня еще и дыня была,а потом не спелые финики.На этом всё.
Бар на пляже. Одно название ,что бар.За напитками очередь,из перекуса утрешние булочки,огурцы и резаная капуста,фрукты(выше перечисленные) по очереди,на всех не хватает. Поэтому покупали с вечера на рынке и перекусывали своими фруктами.
2.Лежаки на пляже скорее всего или списанные с других отелей или им лет 50,не меньше. Ни одного целого(!!!). В принципе как и матрацы. Матрацы представляют из себя поролон цельным куском или из нескольких кусочков,обтянутые какой то рваной тряпкой.
Расположение отеля отличное,в самом центре Наама Бей. Было где проводить вечера.
Хочу отметить аниматоров. Они молодцы,с ними скучно не было!Но вся вечерняя анимация проходила в соседнем отеле,что тоже не очень удобно.
В Заключении сказала бы,что если сменить оборудование на пляже и улучшить качество питания,то отель может быть и оправдал бы свои 4 звезды,но хозяева отеля очень скупые,не побоюсь этого слова.Всё вроде бы есть,но очень низкого качества и в недостаточном количестве.Рынок рядом спасал ситуацию с водой ,фруктами,кофе и мороженым.Добавить это к цене путёвки - так и не очень то дёшево получается по системе "всё включено"
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?