АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
851 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in November 2019
23.11.19 - 06.12.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Я бы не вернулась в этот отель.

Translate

Мой отзыв - это скорее предупреждение тем,кто собрался ехать в CATARACT SHARM RESORT 4*. Не могу сказать,что испорчен отпуск ,но осадок есть. Что понравилось -1.размещение (по моей просьбе при бронировании тура).Разместили сразу в отличные номера,без доплат и лишних просьб.Номера дали рядом два и,как просили на первом этаже.С видом на бассейн.Спасибо представителю отеля,с которым я связалась при бронировании тура.

2.Персонал доброжелательный и услужливый....если,конечно ,рядом нет итальянцев. Это отдельная тема. Итальянцев весь персонал считает почему то "элитными" гостями по сравнению со всеми остальными. Не вооружённым глазом видно,как все перед Итальяно стелятся. Даже работник пляжа выгнал с лежаков семью из 4-х человек только из за того,что на этом месте захотел лежать итальянец!!! Это было всё на наших глазах.Официанты и бармены работают вроде бы быстро,но настолько неприятно,когда тебе в разовых стаканчиках на стойку так резко ставят этот стаканчик с водой,что он выплёскивается. А пить то хочется,и в бутылку нельзя набрать,только стаканчики...Вот и смирились с этой проблемой на 2-3 день пребывания. Покупали воду и не просили в баре стакан воды. Но все работники старались улыбаться)))

3.Пляж-отличный песчаный вход в море,для детей и пожилых людей это то что надо.

Что НЕ понравилось-1.питание ,мягко скажем "так себе" Вроде бы выбор еды есть,но его нет))) Объясню. На завтрак яйцо вареное (без очереди),омлет и глазунья (очередь от 10 до 30 минут). Жарят на двух порционных сковородках - отсюда и очередь. Но,честно говоря,не очень то и хотелось того омлета,когда увидела внешний вид этих сковородок,такое чувство,что они годами не чистятся.Картофель пюре - не вкусный,фасоль и фалафель - на букву Ф (фууу).Всё не вкусное,без соли,без масла,просто на воде. Сосиска пережаренная с огромным количеством лука (тоже "ф"). Суп молочный оставался до конца завтрака не тронутым (молоко прозрачного цвета ). Йогурт иногда был и ничего. Вкусными были булочки. И так 14 дней без изменений. Кофе левый из пакетика,такой же и чай. Итог - на завтрак пару булочек и левый кофе,иногда яйцо. Вот вроде бы и выбор есть.

Обед был немного получше. Суп овощной,мы не ели,на вид просто овощной бульон. Гарниры это рис и макароны,иногда картошка. С выдачи кусок курицы или рыбы,овощи отварные (капуста цветная,кабачок,морковь,брокколи),баклажаны иногда были очень вкусные в горячем виде,на закусочном столе -отвратительные.К закускам-Огурцы.помидоры,капуста,все мелко порезано и не первой свежести,всё это без заправки. Если готовые салаты с заправками,то вид вчерашнего-позавчерашнего. Мы не рисковали. Опять же,не голодные,но ели,что Бог пошлёт))) .Ужин тоже самое,что обед плюс что то на гриле. Курица или рыба или подобие пиццы (лепёшка с томатом),но и за этим стояла очередь... Выдавалось все строго по одному кусочку работником кухни.Если попросишь,мог и два кусочка положить. Про спиртное не скажу,т.к. не пили там кроме пива ничего. Один вид смутил этих напитков в пластиковых бутылках,мутная жидкость не понятного цвета и запаха.Но люди пили. В общем про столовую-работают повара без перчаток (!!!),еда не вкусная,хотя и есть выбор,чашек не хватает,да и они все битые. Разовые стаканчики надо приловчиться нести,они складываются,мы носили на тарелке,как на подносе,воды в бутылку набрать нельзя,тут же официант тебе пальчиком грозит. Про фрукты.Апельсины,первые 2 дня еще и дыня была,а потом не спелые финики.На этом всё.

Бар на пляже. Одно название ,что бар.За напитками очередь,из перекуса утрешние булочки,огурцы и резаная капуста,фрукты(выше перечисленные) по очереди,на всех не хватает. Поэтому покупали с вечера на рынке и перекусывали своими фруктами.

2.Лежаки на пляже скорее всего или списанные с других отелей или им лет 50,не меньше. Ни одного целого(!!!). В принципе как и матрацы. Матрацы представляют из себя поролон цельным куском или из нескольких кусочков,обтянутые какой то рваной тряпкой.

Расположение отеля отличное,в самом центре Наама Бей. Было где проводить вечера.

Хочу отметить аниматоров. Они молодцы,с ними скучно не было!Но вся вечерняя анимация проходила в соседнем отеле,что тоже не очень удобно.

В Заключении сказала бы,что если сменить оборудование на пляже и улучшить качество питания,то отель может быть и оправдал бы свои 4 звезды,но хозяева отеля очень скупые,не побоюсь этого слова.Всё вроде бы есть,но очень низкого качества и в недостаточном количестве.Рынок рядом спасал ситуацию с водой ,фруктами,кофе и мороженым.Добавить это к цене путёвки - так и не очень то дёшево получается по системе "всё включено"

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Хороший номер
  • заселение
  • песчаный пляж
  • месторасположение
  • столовка
  • питание
  • антисанитария
  • сломанные лежаки и рваные матрацы
  • дозированная вода в разовых стаканчиках
  • нехватка посуды
  • выдача чая
  • кофе
  • еды.
Added 16.12.2019 14:51 4 615 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (803) Next rate Все отзывы автора (5)
Sveta R
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 22
  • Readership: 7 715
  • Photos: 28
1 Благодарность