АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.12.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 2176
Photos: 0
Отзыв об отеле Otium Hotel Seven Seas (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in
May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отдых

Отдыхал не давно с семьей. Начну с хорошего.

1) Шикарная территория

2) Хороший пляж, но с маленькими детьми будьте осторожны через метра три, четыре начинается резко глубина. Пляж песочный, заход в море галька-камень, но море чистое.

3) Вода и еда на каждом углу.

4) Бассейны чистые.

5) На территории все чисто и убрано.

6) Анимация и развлечения на уровне

Оплохом

1) В некоторых номерах (бунгало) на самом деле это не бунгало а 2-3 этажные виллы на 6 номеров. Плохая мебель, ужасная вытяжка.

2) На ресепшене сидит отмороженная наталья с видом царицы и всем видом просит денег на замену другого номера. На все просьбы и помощь реагирует как будто делая одолжение и какого Вы сюда приехали.

3) Отельный гид обманщик. Не в коем случае не надо ехать с ребенком до 12 лет на рафтинг (экскурсия 3в 1). Дураки инструкторы на рафтинге провоцируют людей обливаться на ходу холодной водой из горной реки и скидывают людей из лодки. Во время рафтинга из нашей лодки выпал человек на пороге (очень опасно). Хотя гид уверял , что можно ехать с детьми от 3-лет. Вообщем моя жена при инструктаже на рафтинге отказалась с ребенком от данного вида экскурсии. Деньги просили возместить, естественно ни кто не отдал.

4) Гид который сопровождал на экскурсию полный отморозок. Зовут Александр из новосибирска (в очках) фамилию не назвал. Отправил автобус на экскурсию не в полном составе. Остался в автобусе ребенок 7 лет. При этом у него спросили есть ли еще время сходить за водой в ресторан и за полотенцем. Ребенок получил стресс кричал и плакал, что не мамы и папы. Я догнал автобус уже за территорией отеля. Таким гидам не место в такой компании полная безответственность, даже не пересчитал людей в автобусе и не сверил с списками.

5) Не покупайте в магазине который находится в амфитеатре лукум по 1 $ обман, большая упаковка, а по факту когда дома открыли там половина продукта.

6) Был задержан рейс на сутки. Отель (проживание продлили вопросов нет молодцы), но гид не берет трубку и нет ни какой информации о трансфере. Подходил дважды к "царице" наталье, та на полном морозе говорила, что ни чего не знает. Подошел вечером после того как ее смена закончилась (работали турки русскоязычные) эти решили вопрос за одну минуту, связали меня с Одеоном и по телефону сказали когда будет трансфер.

7) Номер убирали каждый день, но такое впечатление, что они убирают палубу на корабле вылив ведро воды.

Вообщем будьте внимательны. Любую информацию перепроверяйте.

Хороший отель, но не пятерка. Я не могу назвать это ультра все напитки местные и ужасные. Понаехали сделанные в ссср эти конечно жрали все что горит. Товарищи из ссср это отель для детей и жрать дабл виски постарайтесь ехать в другое место.

Вам нравится • 330 Комментариев

TRANSLATE
Added 17.12.19 15:46 (2 735 characters in the review)
Add comment
Complain

15:54 17.12.19

Все супер, еда, море, развлечения, но только персонал ресепшена желает быть лучшего

08:31 19.12.19

Уважаемый Андрий,

От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте. Уверены, что Ваш отзыв будет очень полезен читателям при выборе отеля. Нам очень приятно, что Ваши надежды на отдых в нашем отеле были оправданы и оставили в памяти столько положительных эмоций (впечатлений).

Благодарим Вас еще раз за оставленный отзыв. А также хотим сказать, что всегда будем рады видеть вас среди постоянных гостей нашего отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Natia Gujejiani
Smiley Service/Guest Relations Supervisor

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up