2.3
4 accommodation
2 service
1 food
Худший отдых за все время
Что хочу сразу сказать для тех, кто не любит много читать, - если вы едете с маленьким ребенком, или у вас проблемы с весом, коленями, или вы любите пологий песчаный вход в море, или вы хотите вкусно поесть, или вам важна анимация и сервис – этот отель точно не для вас.
Туроператор. Корал. Новые уровни развода – начиная с аэропорта, где взяли лишние 5 долларов с фразой «иначе не получите визу» и заканчивая «вы только сегодня можете купить экскурсии, потому что меня больше у вас в отеле не будет». Заказать индивидуальный трансфер? Проконсультироваться? Это не про них.
Отель. Отличная архитектура в мароканском стиле, хорошие номера (все с видом на море). Много ресторанов, баров. В общем дорага-багата. Но! Постоянная стройка и под окнами, и на территории. «Бары» на пляже это одно название, скорее будки с напитками. Ребенку кроме воды там нечего ни пить, ни есть . И что для меня было самое неприятное – километры лестниц, тысячи ступеней. Они везде. И брать с собой коляску – это обрекать себя таскать не только ребенка, но и коляску. Причем не важно какой у вас корпус или этаж. У вас просто нет шансов пройти по маршруту номер-ресторан-пляж(бассейн) и обратно без многократных спусков и подъемов по ним .
Питание. Вот это просто дичь для отеля 5*. Детского меню нет. Каши, йогурты – только утром. Вечером и в обед – пару видов мяса или рыбы (причем пару – это 2 или 3 и суммарно мясо и рыбы), куриные угли на гриле, одинаковые гарниры и полное отсутствие салатов. Ребенок вечером ел привезенные с родины каши и то, что заготовили утром. И не надо говорить, что в Египте везде так – я уже шестой раз в Египте. Нигде такого не было.
Море. Да, кораллы. Да, рыбки. Но только одна бухта со всего пляжа с нормальным входом в море не по камням без риска для здоровья. Есть еще 2 каменистые гавани, но как по мне – они на большого "любителя". Соответственно, не смотря на большую протяженность пляжа именно возле этой бухты был особый ажиотаж.
Анимация. Я бы сказал, что ее нет. И тут проблема не в ребятах, а в том, что их заперли на край пляжа, противоположный основному скоплению людей и бассейнов. Но стоит признать, что вечерние программы были не плохи, с привлеченными артистами.
Сервис. В номерах – неплох, в ресторанах аля-карт – тоже, но все остальное это уровня хостела. Что бармены которые не могут принять заказ на баре, а только за столиком, что ресепшн, где запись в ресторан строго с 8 до 10 утра. И у всех такое поведение, как будто ты им что-то должен.
Резюмируя – это был худший отдых за все время и сейчас я точно не буду никому рекомендовать этот отель. Возможно, когда отель перестанет экономить на персонале, еде, обустроит пляж, вернет место для анимации, сделает вай-фай на территории – он будет хорош…
Но сейчас это 3*
Other pictures
Ежики в тумане
Rooms
очень удобно
Restaurants and bars
салаты
Restaurants and bars
фрукты
Restaurants and bars
основные блюда
Beach
"Песчаный" вход в море
Beach
"Песчаный" вход в море
07:37 20.12.19
Ну.довольно странный отзыв.Отель ,явно не детский и об этом везде пишут.Поверил,если бы не был сам.Особенно по питанию.
10:25 20.12.19
Андрей, я прочитал Ваш отзыв и такое ощущение что мы отдыхали в разных отелях. Возможно все деньги ушли на стройку, но ни намека на изобилие соков, фруктов и прочего там не было. Посмотрите фото, там все понятно
09:21 20.12.19
Странный отзыв однако. "Отель худший за все времья". А вы не знали что отель не для детей? "много переходов подёмов ступенек"не достраивали а было все с открытия отеля. С детьми там делать нечего и кто уже с аэропорта настроен на негатив изначально все и пойдет по наклонной
10:19 20.12.19
Странный комментарий однако. Вы не знали что любой отель уровня 5* должен иметь и детское и диетическое меню. И, специально для скептиков, я прикрепил фото "изобилия" в ресторанах. Есть еще видео со стройкой. И я не спорю, для отдыха возле бара этот отель очень не плох.
14:49 20.12.19
Детское меню было. Вы наверное не ориентировались в отеле и соответственно в аэропорту так как вас пытались развести или развели. А бары для того в отеле чтоб их посещать и кстати кофе и латте там превосходный
15:59 20.12.19
Андрей, возможно раньше солнце было ярче, а трава зеленее и в этом отеле было детское меню... но сейчас его не было о чем прямо сказали и в ресторане и на ресепшн
15:35 20.12.19
Вот так обидно даже за Citadel стало)) Лестниц, конечно,много. Но об этом информации достаточно на разных сайтах. И в отзывах часто пишут, что с колясками в этот отель ехать не стоит. Мы в первый день самонадеянно решили, что будем по ступенькам бегать вместо фитнеса. Во второй и все последующие дни благополучно пользовались лифтом при подъеме. А дополнительные деньги за визу на моей памяти постоянно пытаются содрать. Я уже 10 лет в Египет езжу, и в первую поездку (одна с ребенком) растерялась и конечно, заплатила. Но Вы же не в первый раз поехали.
16:05 20.12.19
И вообще, господа, мой отзыв для тех, кто планирует туда ехать, а не для тех, кто там был - пусть люди сами выбирают доверять вашему мнению или моему. Поэтому я предложил бы Ваше мнение оставить в Ваших отзывах, которые, к слову, написаны.
16:39 20.12.19
Владимир ваш отзыв неуместен так как есть много туристов которые возвращаються в Цитадель и я в том числе. Вам побольше позитива и перед выбором отеля обдумывать все за и против
17:02 20.12.19
Андрей, я не единственный и по отзывам тут и по общению в отеле кому он не понравился. Поэтому Вам хорошего отдыха и всем читающим - взвешенного выбора
18:08 20.12.19
И хорошо что таких как вы мало
20:20 20.12.19
Плохо, что таких как вы много
20:23 20.12.19
И еще, совсем забыл, когда вечером на улице возле основного ресторана жарили курицу на гриле, стояло такое облако дыма, что мы просто шли ужинать в азиатский ресторан.
22:30 20.12.19
Владимир,добрый вечер.Вы только не обижайтесь.Может такая разница в питание,сервисе из за того,что мы отдыхаем в высокие сезоны,конец апреля и начало мая и сентябрь,октябрь.Как правило все отели где мы были в это время за месяц-два вставали в Стоп.Забиты были под завязку и контингент европейцев составлял 80-90 процентов.Многие тоже писали,что такого изобилия по питанию и сервису не бывает и про халаты,тапочки,пену для бритья,станки,зубную пасту и щетки это все выдумки.Поэтому все свои отзывы я подтверждаю с фото с указанием времени и даты и иногда присутствую на фото лично.Бурная строительная деятельность в отеле связана с тем,что в начале января там будет проходить награждение победителей чемпионата Африки по футболу .Не думаю,что деньги с питания закончились.Пикальбатрос очень сильная отельная сеть.А с детьми лучше подбирпть другие отели.В конце апреля везем внучек в Шарм в Альбатрос Аква Парк5 ,где уже были 4 раза,вот это рай для детей.Хороших вам путешествий.
22:44 20.12.19
И еще Владимир.Когда мы отдыхали в сентябре,то жена только перенесла операцию на коленном суставе и как Вы понимаете,что крутые лестницы это не лучшее для нее,но размещаясь в пятом корпусе номер 5201 на пляж,в королевскую лагуну,к бассейнам ресторанам мы добирались без всяких ступеней,есть пологие спуски,пандусы,есть лифты,есть постоянно курсирующие шатл бассы.В этот период было очень много семей с детьми до 3 лет и проблем с калясками не возникало.Были и немцы в инвалидных колясках которые тоже перемещались по территории.Видимо Вы не все смогли увидеть.
16:07 21.12.19
Андрей, я ни в коем случае не обижаюсь, а просто описываю как было во время нашего отдыха. И тоже прикрепляю фото. Нас разместили в третьем корпусе, хотя при бронировании был указан 4. Но... на ресепшене сказали что им все-равно. А насчет низкого сезона... Отель был почти полный. Все таки я думаю это скорее вопрос финансов и менеджмента. И вряд ли его приобретение сетью пошло ему на пользу.
Читать полностью на TopHotels
23:15 20.12.19
Владимир был задымлен курицей на гриле))
12:08 25.12.19
Может Владимир никогда не видел как на гриле готовят???!!!))))))
23:22 22.12.19
Насчет моря - абсолютно согласна, это просто ужас, нет условий для плавания в море, только в миниатюрных лагунах где все на головах друг у друга.
12:10 25.12.19
Еду в этот отель на Рождество, всё проверю лично)))))
18:35 25.12.19
Ждем отзывов.
23:07 25.12.19
И желаем удачи
07:41 26.12.19
Не поленитесь из дома взять роутер.Подключение и пользование в номере бесплатно,интернет хороший.7 января в отеле будет церемония награждения победителей чемпионата Африки по футболу.Думаю будут дополнительные эмоции.
13:26 07.07.20
Забронировали этот отель на 20 октября 2020 года, компания из 7 человек, читая такие отзывы и критику и не знаешь тот ли отель выбрали!?
Add a comment
Add a comment