• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1454 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in December 2019
16.12.19 - 28.12.19
- Recommend this hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
16 - 28 December

Рекомендую, но обращайте внимание на порядок размещения с детьми!!!

Translate

Отдыхаем на данный момент в отеле. Тур приобретался для двух взрослых и двух детей (2 и 4 года), стоимость на детей практически такая же как и на взрослых (скидка несущественная 1-1,5 тыс рублей с двух детей). При покупке тура в Банке горящих туров уточняли информацию о размещении в отеле, менеджер турфирмы сказал что в номере большая кровать king size и доп место в виде раскладушки. По приезду в первый день решили не просить доп место (на момент заселения доп места в номере не было) так как номер очень маленький. На вторую ночь поняли что спать вчетвером на одной, хоть и большой кровати, нереально и пошли на ресепшен просить раскладушку, на что нам сказали внести оплату за неё. Мы стали звонить отельному гиду с вопросом о доп месте, но гид нас в наглую отшил потому что мы не были на встрече с ним! Работа отельных гидов (в частности coral travel) реально бесит. Мало того, что ноль поддержки, ещё и разводят туристов. Я предлагаю туристам игнорировать встречи с этими шарлатанами чтобы уже поставить точку в этих вымогательствах. Ведь ни для кого не секрет , что эти встречи нужны только им , чтобы впихнуть экскурсии неопытным туристам втридорога.

Об отеле: хороший, чистый, новый.

Номер Junior suit. Маленький. В номере холодильник, чайник, фен, вся необходимая мебель.

WiFi нормальная скорость, на первом этаже в свободном доступе два компьютера, выход в интернет, можно воспользоваться принтером на ресепшен. Эти услуги бесплатны.

Живем на данный момент 5 дней. Два дня из 5 на завтраках были проблемы с количеством еды, то есть ее не было совсем. Мы пришли в восемь утра и мы успели позавтракать , кто пришёл в 9, были удивлены пустыми тарелками и ушли голодными. В остальные дни с завтраками было все отлично, без нареканий. Уборка номеров ежедневная, персонал вежливый, расположение хорошее.

Минус ещё то, что не хватало полотенец на всех нас. Но политика отеля такова: вы оплатили только за двух взрослых, дети -бесплатно, поэтому и нет доп кроватей и доп полотенец. Но опять-таки это минус не отеля, а тур оператора Coral travel. Печально конечно, когда платишь за 4 человек, а услуги получаешь за 2х.

Второй раз поехала бы в этот отель.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Расположение
  • чистота
  • завтраки
  • Не заметила
Added: 21.12.2019 05:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 177 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый Вечер, Подскажите пожалуйста есть ли на входе в отель пандус для колясок или там только лестница?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анастасия
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.03.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 5 028