4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Прекрасный новый отель
Мы отдыхали семьей в этом отёле с 9-20 декабря 2019г. Было 3 взрослых и 2 детей (2г и 4г)
Огромный плюс отеля- он находится в 7 минутах езды от аэропорта. Мы прилетели утром и почти сразу оказались на ресепшн, был забронирован номер Seaview Interconnected Studio Sofa Bed. На ресепшн нам предложили вариант размещения 1 номер + 1 номер в другом конце коридора, нас этот вариант никак не устроил, потому что нужно было именно размещение в двухкомнатном номере и спустя час разговоров и утверждений о том, что нам необходимо именно это размещение - нам дали наш номер! Номер состоит из двух номеров, которые соединяются между собой дверью, при размещении в одном номере абсолютно нет слышимости из другого, поэтому если вдруг вам достанется такой вариант - не пугайтесь))
Номер просторный, чистый, уютный, укомплектовано все до мелочей ( чай, кофе, чайник, сейф, утюг, фен и туалетные принадлежности, бритвенные станки, зубные щетки, паста, крема и тд, весы)
Питание : в отеле есть 3 ресторана
1. Panorama - он находится в главном здании отеля, там же сервируются завтраки, обеды и ужины по системе шведский стол. У нас в стоимость проживания входили завтраки, на обед и ужин мы ходили в этот ресторан по системе Аля карт, детям до 6 лет по детскому меню еда бесплатная , но только при заказе на взрослого! Мы часто обед заказывали в номер, обращаю внимание на то, что обязательно указывайте сколько лет вашим детям при таком заказе, тк могут возникнуть недоразумения с начислением оплаты за обед или ужин! У нас была небольшая проблема , но персонал в этом отеле очень отзывчивый ( об этом я напишу отдельно) и всегда старается разрешить любую ситуацию.
2. Ресторан около пляжа Tropicana - на обед и ужин разные меню! В обед меню состоит из Европейской кухни преимущественно , на ужин блюда в основном из морепродуктов, также можно заказать и детскую еду.
3. Пивной ресторан в Шведской деревне, были там один раз и сами не поняли что заказали, возможно мой уровень английского меня подвёл)
Вообще хочу отметить, что все меню на англ языке и вьетнамском, поэтому если вы хотите понять, что же там написано очень советую обратиться за помощью к менеджеру Евгении, русскоговорящая очень приятная девушка, ответственная за еду и напитки, она была наша палочка выручалочка во многих ситуациях и вопросах!
Что касается качества питания и вкусов , конечно основной упор на местную кухню, завтраки достаточно насыщенные, детей всегда было чем накормить, панкейки, фрукты и тд
Территория - очень уютно, красиво, от главного здания постепенно к пляжу уходят виллы, есть основной бассейн, детский бассейн с водными горками и небольшие бассейны под съезды с взрослых горок!
Также отдельно стоящие корпуса SPA комплекса, веревочный парк и Шведская деревня , в которой находятся корпуса с тренажёрным залом, ночным клубом, магазин, сауна.
Из развлечений - есть детский клуб от 4-12 лет , клуб разделён на два помещения , для маленьких деток и для деток постарше! В клубе с ними занимаются , рисуют, играют и много всего, мы там бывали только после завтрака, потом просто не было времени туда заходить) из вечерней анимации - для деток нет ничего , для взрослых около ресторана Тропикана огненное шоу , выступление саксофониста, вечером всегда работают диджеи. Нам было скучновато, если честно.
Важный момент - за территорией отеля нет магазинов и кафешек, если вы хотите окунуться в атмосферу настоящей Азии Вьетнама надо отправиться в Нячанг. От отеля 2 раза в сутки отходит автобус в 9 утра и в 14:30 ( заранее необходимо на него записаться), до Нячанг он идёт час, обратно вернуться можно либо в 15:30 , если вы приехали утренним рейсом , либо если вы прибыли в 15:30, то обратно только такси. Стоимость проезда на автобусе 50т донгов (150руб)
Такси мы пользовались местным , получалось до Нячанг и обратно 500т донгов (1400-1500руб)
Также ездили в Камрань - не очень советую, делать там совсем нечего, мы поехали за памперсами ребёнку, думали это ближе чем Нячанг, но очень ошиблись))) по расстоянию до ближайшего магазина в Камрани столько же сколько до Нячанга, только в Нячанга намного интереснее и это более туристический город!
Море и пляж - пляж чистый белый песочек, после шторма выносит всякий мусор на берег, но его каждый день чистят, то есть на территории отеля проблем с мусором почти нет, почти - потому что не могу сказать что идеально чисто.
Хочу ещё отметить администратора номерного фонда - Анна, очень улыбчивая и отзывчивая девушка, бесплатно нам продлила номер в день отъезда ( поздний выезд) и всячески помогала нам в решении наших вопросов! Вообще хочу сказать, что конечно когда отель новый и когда вся эта огромная система только лишь запускается недочеты могут быть и это естественно, но все проблемы опять же повторюсь решались очень быстро и без проблем! Сервис на хорошем уровне!
Entertainment and sports
For children
Hotel
Hotel
Restaurants and bars
In-stay review
Hotel territory
In-stay review
SPA
Hotel territory
For children
View from the room
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Animation
Олеся voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.3 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
11:16 03.01.20
Олеся, добрый день! Сколько у вас уходило на питание на взрослых примерно? Что обычно заказывали? Я понимаю, что отель 5*, однако, интересует примерный уровень цен. Заранее спасибо за ответ
12:36 03.01.20
Нас было 3 взрослых и 2 детей ( до 6 лет), дети питались бесплатно
За день уходило на питание по нашим деньгами районе 5-6тр! Это без алкоголя и не особо прям изобилие
К пример суп Фо мы ели на обед , он стоит 160т донгов, это 480 в сумме, если туда добавить ещё что-то получается дороже , ужин дешевым вообще не был, счета за ужин в районе 1-1,5 млн донгов...Ели в ресторане Тропикана , у него упор на морепродукты, пробовали лобстера на гриле, тунец очень вкусный был, ещё пробовали стейк - очень вкусно
В Ресторане Панорама ели в основном спагетти, пиццу, супы
Итого за день получалось в районе 1,5-2 млн на еду
Алкоголь , если рассматривать бутылки, то самая дешевое вино 750т донгов, более ли менее вино стоит 1,5 млн , то есть в районе 2,5-3 тысяч рублей
На обед и на ужин можно было взять Шведский стол, это фикс цена - 550т донгов за персону ( кроме детей) за обед и 850т донгов за ужин! Шведский стол без алкоголя
Когда мы заехали в отель там жила одна русская семья, они рассказывали, что на обед уезжали в Нячанг, покупали там фрукты и продукты в магазине, но опять же деньги на такси всеравно придётся потратить! Вообщем как для нас - питаться в отеле постоянно - неоправданно дорого и то, что за территорией ничего нет конечно ставит немного в безисходное положение
Если есть возможность берите концепцию питания HB , разница не очень большая, но это оправдает эти деньги! У нас было питание только BB, но я рассчитывала на кафешки за территорией отеля , но немного не угадала 🤣
15:14 03.01.20
Большое спасибо за такой подробный ответ! Если брать НВ, ужины по системе все включено нормальные или не особо разнообразные?
15:20 03.01.20
Нормальные абсолютно , на Вьетнамский мотив конечно, но вполне !!
15:27 03.01.20
Ещё раз большое спасибо за помощь😊
05:16 16.01.20
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит пиво и алкогольные коктейли днем у бассейна и вечером в ресторанах? Какие цены в магазине при отеле на алкоголь? Можно ли на пляж или к бассейнам приходим со своим пивом, купленным в магазине или этого делать нельзя и можно лишь покупать все напитки на баре? Как обстоят дела с обычной питьевой водой? Она есть по территории отеля в бутилированном виде или в куллерах?
15:39 16.01.20
По поводу пива если честно не помню, но вот например муж брал 2 коктейля ( ром с колой) заплатил 1млн320тыс донгов, пиво вроде банка в районе 360тыс донгов! В магазине при отеле цены на алкоголь и на воду очень дорогие, дешевле брать алкоголь в ресторанах!
Там в магазине 900т бутылка вина самая дешевая, ром 1.8млн, вода только в стекле и тоже дорогая. На территории бесплатной волы не было, единственное в номере каждый день 2 бутылки воды бесплатно и все, мы привозили из Нячанга большие 5 л канистры! И алкоголь мы тоже из Нячанга привозили, а лучше в дьютифри купить 😊!
В этом отеле вы не ощутите себя во Вьетнаме, а ощущение от Европейского хорошего отеля, отсюда и цены
Я думаю если вы со своим алкоголем будете на пляже, то ничего страшного, там как-то до этого нет никому дела
17:22 21.01.20
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номере данной категории Seaview Interconnected Studio Sofa Bed кухонный уголок имеется. Потому что на всех сайтах, почти, в описании данного номера и фото есть кухонный уголок?
20:06 21.01.20
Да, уголок есть, в этом размещении их два
Там стоит чайник, чашки,блюдца, чай и кофе ( растворимый и капсульный), кофемашина, вода
На этом и весь кухонный уголок
16:17 24.01.20
Здравствуйте. Подскажите, а микроволновой печи нет в таком номере? Что такое шоколадный час? Платный ли веревочный парк? Посещение джакузи, на улице которое, платно?
17:54 24.01.20
Микроволновой печи нет
Шоколадный час - в зоне фойе на ресепшн бесплатно раздают шоколад, сахарную вату и всякие пирожные, я не помню во сколько он точно, вроде с 14 часов
В веревочный парк мы не ходили, но я видеокарта него есть отдельный прайс, значит это платно
Джакузи на улице? Вы имеете ввиду СПА зону?
Про Джакузи не в курсе
На общей территории джакузи я не видела нигде)
16:59 24.01.20
Что представляет собой ужин, шведский стол, стоимость 850 000 донгов? Расскажите пожалуйста поподробней
00:25 31.01.20
Мы на ужин ходили А-ля карт всегда, поэтому не знаю
17:02 24.01.20
Сейчас цена очень отличается: с завтраками 9000 рублей, завтрак и ужин 16500 рублей за сутки на семью 2 взрослых и 2 детей 9 и 12 лет
00:26 31.01.20
Все возможно
Во-первых мы были там в первые две недели с открытия, потом цены выросли на проживание
Плюс у вас двое детей старше 6 лет и на них уже нет бесплатного питания в ресторанах
17:06 24.01.20
Во сколько вы уезжал из отеля? пишите, что продлили как поздний выезд. Если уезжать из отеля в 4 утра, наверное это будет считаться как за сутки
00:27 31.01.20
У нас был вечерний выезд
То есть выселение в 12 часов, но мы до 17 часов были в номере
09:06 31.01.20
спасибо
21:11 03.02.20
Олеся, спасибо вам за такой подробный отзыв)! Подскажите, пожалуйста, по поводу депозита. Везде пишут по разному (от 25 до 50 $ за сутки). Сколько все таки они берут?
00:12 13.03.20
С нас не брали вообще 🤷♀️
19:25 06.04.20
Спасибо. Побывали в этом отеле в конце февраля. С нашей компании взяли депозит по 500$ за каждый номер
Add a comment
Add a comment