Vacation as a couple in
December 2019
- Do not recommend the hotel
20.12.19 - 21.12.19
3
4 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Хамское отношение
Описание по отелю достаточны в других отзывах. Средний отель, без шика, но напереночевать нормальный, чисто. Хороший бассейн. В минут 5-7 ходьбы имеются магазины, кафешки, массажные салоны. Трансфер удобный, каждый час. Все бы хорошо, но был казус на ресепшене. При заезде (20.12) нам пытались всунуть более дешевый номер. Сразу не поняли и уже расположились в нем, но поняв, что номер уж очень простенький пошел разбираться. На ресепшене как бы даже ждали, поэтому понял, что хотели развести. Договорился, что останусь в этом номере, но съеду завтра с него в 15.00 без доплаты. Утром подтвердил это же у новых менеджеров. Но в 13.45 получил звонок в номер, чтоб быстро его освобождал. Пошел на ресепшен, но там уже в хамской, наглой форме (был очень удивлен, испортили настроение) мне сказали, чтоб меня не было в номере уже в 14.00. Мои доводы уже не слушали. Не стал ругаться, выехал. В этот отель уже, конечно, больше никогда!
С минибаром уже лет 10 не попадаемся, т.к. понимаем где платное, а где бесплатное.
виктор voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Children services
— Location convenience
— Rooms
— Hotel infrastructure
Advantages
Рядом с аэропортом 5-7 мин
хороший завтрак
недалеко кафешки
массаж
рынок
более-менее чисто (муравьев не видел)
Disadvantages
Хамское (не тайское) отношение на ресепшене
когда им что-то нужно. Во многих отелях всегда находил компромисс
но здесь просто
повысив голос сказали
чтоб выселялся быстрос
Added
01.01.20
08:57
(1 013 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment