Отзыв об отеле Roc Varadero,Gran Caribe Puntarena Playa Caleta (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a couple in
December 2019
- Do not recommend the hotel
27.12.19 - 07.01.20
1.3
1 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
Как испортить впечатление о Кубе из-за выбора отеля
Отличный отель для тех кто хочет умереть от пьянства и ностальгии по советскому союзу.
Мы этот отель не выбирали, он выбрал нас когда анекс явочным порядком заменил нам отель в связи с тем, что в изначальном сломалось водоснабжение полностью.
1) Отель полон не очень вежливого русского пьяного туриста, если без мата. Точнее, на момент заселения там было где-то 70/20/10 русские/канадцы/латинос, но по ощущением русских было все 90%. Я в целом и сам считал себя любителем выпить на отдыхе... но русские туристы, которые пили весь отдых 24/7, что в конечном итоге привело к тому, что один из них допился до белочки и выбросился с 6 этажа насмерть, после чего оставшиеся продолжили пить уже не за здравие, а за упокой - это слишком.
2) Встречать новый год в этом отеле - очень плохая идея, отель рассчитан на 60% загрузку, на 31 там было забито под 100% , поэтому нам, например, не досталось фена - его так и не принесли, воду в номер приносили раз в 3 дня, стол был прожжен, балкон и дверь в номер мог открыть только я (жене не хватало сил) , сейф не открывался, шампуни-мыло принесли один раз, туалетной бумаги был один рулон, когда он закончился его не обновили и пришлось взять у горничной с тележки пока она убиралась в номере. Когда закончился и он (а это неудивительно с местной едой) - пришлось съездить в Варадеро, купить там... салфеток, туалетную бумагу мы там в магазинах не нашли. Да и сам отель выглядит как советская больничка.
3) Кормежка не просто плохая, она ужасна. Читал в некоторых отзывах, что мясо сырое, в других что пережарено, на самом деле правы и те и те - они его недоразмораживают перед жаркой, видимо, поэтому снаружи оно пережарено, а внутри может быть сыроватое. Еда каждый день одна и та же (да и обед и ужин особо не отличаются), ложек нет как класса (можно попросить у персонала, но это каждый раз), газировки нет - из всех кранов была вода, если пришел за 5 минут до отурытия - встаешь в очередь человек на 50, пришел чуть позже - ресторан закрывают и пока люди не поедят и не выйдут остальных не пускают, закрывают дверь и люди толпой стоят и ждут. Если приходить попозже - половины еды уже не будет, а сервировать столы будете сами.
Если этого вам кажется недостаточно - по вторникам и пятницам у них устраивают барбекю вместо обеда - ставят три мангала, бадьи с рисом и все выстраиваются в очереди за обугленными кусками мяса. На 31 число я простоял там два часа с пластиковой тарелкой под палящим солнцем и чуть не пропустил новый год по москве.
4) Дефицит всего. Я уже упоминал про заканчивающуюся еду и отсутствие ложек и туалетной бумаги, добавлю отсутствие какой либо посуды для напитков кроме пластиковых стаканов 0,2. Это общая проблема Кубы, и мы с женой купили термокружки по 0,5 заранее (спасибо отзывам других туристов) Кстати термокружки отлично хранят не только тепло, но и холод так что мы смотрели свысока на страдальцев, пьющих пиво из 0,2 стаканчиков. Пляжные полотенца мы получили, но не смогли ни разу поменять. Туристы прилетевшие после нас полотенца так и не получили. Так же интернет по карточкам - 1 час -1 евро со скоростью модема только в лобби (а вечером когда все сидят он накрывался вовсе). Ассортимент в магазинах заканчивается и долго не обновляется. Пина-коладу делают на одном баре ( зачерпывают из пластикового ведра под раковиной), и это каждый день разный бар. Всего баров 5, 2 на лобби , бар в бассейне, бар у бассейна и бар на пляже. Бар в бассейне не работал половину отдыха, потом там наливали только ром-колу, на пляже и у бассейна еще наливают пиво, и иногда бывает пина-колада в лобби. Больше там нет никаких коктейлей, и кола очень часто заканчивается, поэтому они ее мешают 1 к 1, и периодически наливают вместо нее спрайт и мате (похож на айс-ти). Из-за такой специфики, у баров часто очереди и стычки между пьяными русскими и пьяными канадцами. Коррумпированные бармены продают ром в бутылках из-под полы за полцены (а еще кофе и сигары) "русский купи бутылку".
В варадеро на весь магазин товаров 10, на рынках в основном поделки из дерева и мусора. Зарядку для телефона не смог найти нигде. Все машины - ретро или просто развалюхи. Берите все что можно с собой.
5) Все постоянно ломается. Это вытекает и предыдущего пункта. У нас выключали свет, кондиционер в номере перестал тарахтеть как трактор только после вызова ремонтника, на экскурсии на лодке сломалась лодка, из-за чего мы просто ехали три часа слушая гида о том как поднялось сельское хозяйство кубы после революции, посмотрели на крокодилов, поели и поехали обратно. Деньги нам анекс конечно не вернул. Одна женщина, с которой мы познакомились на пляже, жаловалась что ее поранила пружина, вылезшая из матраса. Это уж с
6) Персонал постоянно хочет денег. Они готовы выудить деньги любыми путями, предлагая товары, дополнительные услуги, путем создания искусственного дефицита или унижаясь перед не очень вежливыми пьяными русскими туристами ради чаевых.
7) Воровство. Воровство со стороны персонала бывает как и везде, но из-за преобладания русских туристов низкого социального уровня у вас легко украдут полотенце (за утерю 12 куков штрафа), откроют ваш сейф вашей потеряной карточкой или украдут телефон наши же сограждане
8) Слышимость - вы будете обладать супер силой слышать все что происходит ночью в номерах слева, справа, снизу , сверху, а так же в общем корридоре на этаже. Даже если вы крепко спите - возьмите беруши... и может наушники впридачу. Серьезно, я понял что в моей семейной жизни все очень хорошо, по сравнению с соседской. По крайней мере моя жена не орет на меня в 4 утра.
9) Живность в номере - за отдых убил трех тараканов.
Таким образом, если вы хронический алкоголик или фанат экстремального отдыха, рекомендую этот отель, иначе - лучше приплатите за другой.
Advantages
Отличный пляж
теплое море
хороший ром
Disadvantages
это самая дикая дыра из всех что я был за последние лет 10
хуже тайской трешки
Added
08.01.20
16:55
(5 783 characters in the review)
say Thanks
09:48 10.01.20
Он сам выбросился ? Говорили вроде выпал случайно . Я в соседнем отеле был , у нас тоже -1 ) Но наш тупо упился всмерть в номере труп нашли .
22:50 10.01.20
Ну там две версии - либо самоубийство либо убийство с инсценировкой самоубийства, случайно там выпасть невозможно - перила на балконе мощные и выше пояса, я больше придерживаюсь первой версии, потому что вторая уж больно сложная, если опираться на факты: 1) до 3-4 утра его видели пьющим в баре 2) между 4 и 6 утра все слышали что он то ли ругался то ли дрался со своей гражданской женой и выгнал ее из номера с дочкой, она ушла спать к каким-то друзьям. 3) в 7 нашли тело на крыше лобби метрах в 5 от окна.
10:06 10.01.20
Ещё хочу предупредить , что бы в ренткаре рядом с отелем , не брали скутеры на прокат , там работает отвратительный нигер , который сдаёт в аренду скутеры в неисправном техническом состоянии и при возврате требует денег за каждую царапину, спорить с ним сложно, у этого урода знакомые в полиции . Будьте осторожны .
00:19 11.01.20
Вы наверное первый раз на Кубе?
У вас такое впечатление сложилось из- за безумного количества людей и очень старого отеля, требующего реконструкции. У них явно не хватает персонала - поэтому ничего не успевают!
- Еда в 5 ⭐️(Обычных) лучше только в ресторанах, ассортимент больше конечно.
Например, в Калете на обеде было 3-4 вида рыбы; в 5⭐️отелях будет 5-7 видов рыбы( рыба такая же, видов больше) и каракатица, кальмар и креветки( тоже заканчиваются очень быстро) если в отеле период наплыва народа!
- У нас в номере не было никакой живности( хотя в 5х отелях на Кубе такие жуки-тараканы в бунгало норма!)
- И шума не было, было очень тихо. Но мы были далеко от лифта. Единственный шум, когда соседи напротив открывали и закрывали дверь.
Конечно этот отель не для первого визита Кубы. Или если вы на Кубе редко бываете!
На Кубе( в частности в Варадеро) есть отель/ отели принадлежащие испанцам. Там другой сервис, другие 5⭐️. Но цена от порядка 2800$ за 14 дней за 1 билет ( у нас на сайтах с Оттавы), цена зависит от сезона, в рождественско- новогодний период, может быть и больше 5000$ за билет( за 14 дней).
Если вы хотите сервис вам туда, но приготовьтесь платить и чаевые принято давать везде! Доход с этих отелей уходит испанцам, не кубинцам!
Куба удивительная страна, природа невероятная, народ потрясающий, социалистическая, другая! Этим всё сказано.
14:16 11.01.20
Ну вы из оттавы, поэтому у вас другой взгляд. Для вас это дешевый курорт рядом с домом, как для нас Турция. Я за эти 10 дней за эту 4-ку на двоих заплатил 3000$ с перелетом, поэтому ожидал чего-то большего. Рыбу я не люблю, но видел максимум только 2 вида одновременно. Не знаю что вы называете каракатицей, кальмаров и креветок видел только на новогодний ужин, причем с креветками явно было что то не так - их мясо разваливалось в руках, то ли они были переморожены, то ли переварены. Был до этого более чем в 20 странах, но в Кубе был в первый раз.
Мой отзыв именно на отель, а не на Кубу, сама Куба прекрасная страна с прекрасной природой и дружелюбными людьми. Но отель явно не соответствует своим звездам, и это точно не "все включено". Доминикана по всем параметрам лучше Кубы, там даже природа красивее, поэтому я вообще не вижу причин возвращаться в эту страну. Если мне захочется советского колорита, я съезжу в какую-нибудь глухую российскую провинцию, а не буду лететь за этим через половину мира.
07:47 11.01.20
Анжелика , что значит не хватает персонала , с чего бы его должно не хватать ? Отель больше чем он вмещает туристов никогда не заселит , поэтому ерунда всё это . Дело в том , что кубинцы ленивые и жадные типы . Чаевые дают за хорошую работу , и в случае с кубинцами они не влияют никак , так как кубинец и хорошая работа понятия несовместимые .
16:31 11.01.20
Александр, вы не очень внимательно прочитали мой комментарий, и напутали, когда я описывала отель 5⭐️. Ну да ладно!
Доминикана совсем другая страна, не сочтите за труд, прочитайте мой отзыв, чуть ниже вашего!
Я вам уже посоветовала действительно шикарные 5⭐️отели на Кубе, принадлежащие испанцам! Вам понравится!
Мы были несколько раз в Доминикане, Мексике и Ямайке! Там конечно всё очень круто в отелях 5⭐️!
Не плохо в 4⭐️,
Но вот например, в Доминикане меня бесит, что часто пляжи частные и просто прогуляться по пляжной линии ты не можешь! Не во всех отелях так конечное. Бесит, что в одном и том же отеле есть рестораны для 5⭐️ и если у тебя браслет 4⭐️ ты зайти не можешь! Так тоже раз были! Ощущение не из приятных!
А главный минус красивых пляжей Доминиканы, дикое количество ВОДОРОСЛЕЙ! Да там всё время убирают пляж, но в воде - кошмар! Надо пробираться через них чтобы поплавать!
И ещё, по Варадеро нельзя судить о красоте Кубы! Поезжайте на острова, там действительно- Красота!
16:41 11.01.20
Ах да, о дешевизне. Да для нас поездка была очень дешёвой, цены в отелях в рождественско- новогодний период самые высокие за год!
3300$ на 3х , учитывая перелёт всего
3 часа. Для канадцев это отель 3⭐️. Мы были 9 дней с одним банкетом.
13:30 14.01.20
Полностью согласна с отзывом! Только уехала из этой больнички!
16:57 26.10.20
Доброго времени суток!
Сейчас по прошествии времени, хочу сказать НИКОГДА не посещайте этот отель!!! Если вы не за «экзотикой»!
Тогда для нас тогда это было одно путешествие из.. были уже куплены билеты в Мексику на апрель, на Карибские острова на июль и планы поехать на Мартинику... из-за Короны никуда не поехали!!! Если бы знали, выбрали бы Ямайку или Мексику, а если Кубу то отели 5 ⭐️на островах!!!
Жить надо как будто каждый день - последний!!! Ведь были предпосылки- что что-то гредёт!!!
Для нас этот отель был экзотикой, это правда, экзотикой для нас были отдыхающие, не все конечно!
Ездят же туристы смотреть как живут аборигены... жизнь кубинцев - экзотика и жизнь « русских...» на отдыхе- крутая экзотика!!!
Add a comment
Add a comment