Бештау 3*

Были в отеле на Рождественские праздники. В общем отель не плохой, за исключением процедуры заселения. Приехали в отель большой компанией 8 чел. 03.01.20 в 12-00 час. Заселение в отель с 14-00. Нас заселили только в 15-00, да и то потому, что мы уже стали громко возмущаться. Дорога была длинная, мы уставшие. Администраторы на ресепшине были неприветливые, на наши вопросы не отвечали, какое-то полное игнорирование гостей. Сложилось ощущение, что нам там были не рады. Остался неприятный осадок. Номера небольшие, убирались каждый день, есть телевизор (в нашем номере нормально показывало только два канала), маленький холодильник. Номера продуваются насквозь, было холодно спать. В отеле неплохой бассейн, хороший спортзал с тренажёрами, есть ресторан, готовят там вкусно. Обслуживающий персонал (уборщицы) и Охрана очень добродушные, приветливые, все расскажут, покажут. В общем отелю я бы поставила твёрдую троечку. Несмотря на эти мелочи, отдохнули мы замечательно, много ездили, ходили. В отель приходили только переночевать. Пятигорск понравился.