Vacation as a Family with children in
January 2020
- Recommend this hotel
03.01.20 - 09.01.20
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Спасибо, Club SERA!
Вчера прилетели из Club SERA , но мысленно еще там. Большое спасибо за кусочек лета в январе. Возможно ничего нового наш отзыв не добавит, но не можем не сказать отелю добрые слова за такой замечательный отдых. Но все по-порядку. Приземились в 5.30 утра, в 6.00 были уже в отеле, а в 6.10 в номере, в нашем замечательном чистом номере 1608 (горничная Elif). Еще до поездки мы вступили в группу подписчиков отеля,попросили выслать зимнюю концепцию и высказали свои пожелания по поводу номера,так как отдыхали здесь первый раз с внуком. К нашим пожеланиям прислушались, номер был с видом на город, водопад, море, горы, и было предусмотрено полноценное спальное место для внука. За такое быстрое размещение и внимательное отношение большое спасибо отелю. По поводу интерьера - это, что называется, на любителя, он своеобразный, много цвета, света и зеркал, добавим к этому еще новогоднее украшение лобби и этажей, но мы уже знали в какую обстанову попадем.
Ресторан заслуживает отдельной похвалы, отмечу потрясающую кухню, качественную еду, быстрое обслуживание официантов. По питанию: говядина, баранина, курица в нескольких видах, естественно множество салатов, овощей и фруктов, лагманы, разнообразные и очень вусные блюда на гриле, изумительная выпечка, в обед мороженое. Нашего внука накормить непросто, но он выбирал омлеты, картофель фри, пюре, куриные шашлычки, фрукты и овощи, каши, хлопья. Так что детей накормить с такими замечательными поварами не представляется никакого труда. Очень понравилось, как работали официанты, постоянно предлагали напитки, мороженое, фрукты и т.д., мгновенно убирали тарелки, приветствовали не только взрослых, но и персонально каждого ребенка. (Есть с чем сравнить, в прошлом году в Лонг Бич не видели официантов пока сами не забрали бутылку вина, вот тут они подскочили к нам сразу, ну а столы там не убирались от слова совсем). Здесь в Club Sera все было идеально и в ресторане и в лобби. Огромное спасибо.
Территория небольшая, несколько запутанная, но к этому привыкаешь на второй день. Порадовали черепашки, несколько напрягали собаки, они везде и лежат на полотенцах и лежаках, пока туристы уходят в бар и за лепешками. Но здесь , наверное, вопрос к туристам, они их кормят постоянно. Погода была отличная, только 2 дня шторм, многие купались и загорали. Были несколько раз в СПА, бассейн, сауна, хамам.
Аниматоры молодцы, особенно понравилось мини-диско для малышей, дети танцевали и играли с удовольствием. Спасибо гаст релейшен Дарье за ответы и Ольге за внимание и желание помочь. Простоват а-ля карт, но, скорее всего, это так в рамках зимней концепции.
Однозначно отель рекомендуем, в том числе для семейного отдыха и для отдыха с детьми. Планируем посетить его еще не раз.
Евгения rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.4 Beach
4.3 Children services
4.8 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
размещение
чистота
питание
сервис
внимательный персонал
Disadvantages
собаки
Added
11.01.20
21:55
(2 737 characters in the review)
say Thanks
15:46 13.01.20
Добрый день, скажите пожалуйста, где лучше выбрать номер, в главном корпусе или нет.
16:00 13.01.20
Добрый день, зимой размещение в корпусе Элеганс, он хороший, про другие сказать не могу. Но есть информация в других отзывах.
16:12 13.01.20
Спасибо!
16:14 13.01.20
Желаю хорошего отдыха.
13:08 30.01.20
Подскажите что за группа подписчиков отеля? Планируем ехать с ребёнком 2 года, тоже бы написала пожелания.
И ещё, самолёты летают часто? Их сильно слышно?
07:34 02.02.20
Добрый день, в программе лояльности на сайте мы подписались на отель, вступили в группу отеля, отправили запрос и через несколько дней получили ответ из отеля. Оставили свои пожелания и к ним прислушались. Особенно впечатлило заселение за 10 минут в 6 утра и полноценное спальное место внуку. Планируем отдыхать здесь ещё не раз, посчитали это нужным. По поводу самолётов - летают часто, заходят именно здесь на посадку, но слышно их гораздо меньше, чем в Адлере, если Вы отдыхали в районе ТЦ Мандарин. Здесь свои плюсы и минусы - близость к аэропорту, значит слышно самолёты. Но нас это не напрягало. Желаю хорошего отдыха.
16:38 30.01.20
Прежде всего хотим Вас поблагодарить за выбор нашего отеля, за отзыв!
Так же хотели бы, чтоб Вы знали, мы будем рады Вас приветствовать снова в нашем отеле.
С уважением, Club Hotel Sera
Add a comment
Add a comment