АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
993 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in December 2019
22.12.19 - 27.12.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Идеальный отдых! Обязательно, вернёмся!)

Translate

Отдыхали в отеле с 22.12.2019 - 27.12.2019 г. Вылетели из Москвы и прилетели в Анталию без задержек! Тур оператор TUI. Отель находится в часе езды от Аэропорта Анталия. Поэтому дорога была не долгой и не утомительной. В отеле отдыхала моя семья (мама, брат (5 лет), бабушка). Основным критерием был полностью оборудованный отель для зимнего отдыха (в отеле 3 подогреваемых бассейна: один закрытый, два открытых (один из которых с горками)и вся инфраструктура для развлечений, питания, покупок, игр для детей расположено на 0, 1 этажах зданий отеля)).

Размещение:

Номер 1473 с видом на море (Стандарт), уютный, мебель не новая, нов хорошем состоянии, есть принадлежности для чая и кофе, мини-бар, который пополняли каждый день (минеральная вода, соки, газированные напитки и пиво). В ванной комнате очень приличные средства гигиены, халаты, тапочки. Полотенца меняли ежедневно, уборка была каждый день. Горничные приветливые, добрые, улыбчивые!

Персонал ресепшн:

Очень приветлив, вежлив, профессионален, может общаться на нескольких языка (в том числе и на русском), могут решить любые вопросы. Особенно, хочется поблагодарить Любовь, которая быстро оформила размещение, учтя все наши пожелания, гида Тур Оператора TUI Вейсала, который тоже помогал в размещении.

Территория отеля:

Территория отеля красивая не смотря на то, что был декабрь, много зелени, есть животные (кошки, лебеди и другие).

Питание:

Всё очень вкусно и разнообразно! Можно было выбрать всё по своему вкусу: мясо, курица, рыба, индейка, гриль, разные салаты, огромное количество десертов, выпечка, вкусные супы-пюре, борщ!! Есть морепродукты, но их немного. Напитки подают официанты, которые работали очень быстро, они приветливы и радушны! Есть детский зал. Работал только основной ресторан, 2 A La Carte, лобби-бар, бар у открытого бассейна,бар в СПА. Конечно, помещений для питания зимой меньше, но и этих, было достаточно!

Вечерние программы:

Вечером в баре живая музыка, проводятся игры, танцы, конкурсы, фестивали. Во время отдыха было празднование Католического Рождества, которое было организовано очень весело и по-праздничному!!!

Вовремя отдыха, мы интересовались инфраструктурой отеля для людей с ограниченными возможностями, так как Я инвалид-колясочник, который часто путешествует. А так, как отель очень понравился нам, я бы хотел приехать в следующий раз вместе с семьей! Мы отметили, что инвалиды-колясочники могут пользоваться всей инфраструктурой отеля (пандусы, лифты, выходы на балконы, туалеты-кабины для людей с ограниченными физическими возможностями, но при всём великолепии отеля есть один недостаток для людей с ограниченными физическими возможностями: Нет кресла для подъёма и спуска в бассейн.

Своё пожелание мы выразили Guest-relation. Мы с удовольствием, вернёмся в этот отель, отдых великолепный, большое всем спасибо!!! До Встречи ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5* !)

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 12.01.2020 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 480) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Nick Knyazev
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 0
  • Readership: 4 661