АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
701 + 0
Readership
Без статуса
8 комментария
Vacation as a With family in January 2020
01.01.20 - 05.01.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Был в отеле Январе 2020 с семьёй

Translate

Очень редко пишу отзывы,но решил всё-же написать.

Хочу сразу сказать,в Турции мы отдыхаем уже 17 лет и всегда в хороших отелях,поэтому могу с уверенность сказать.

Этот отель за свои деньги просто превзошёл все мои ожидания.

Мы летели с Краснодара сами поэтому в отели мы заехали в 10 утра и нас СРАЗУ заселил.и мы тут-же пошли на завтрак.Ну еда как всегда в Турции на высоком уровне , не когда не понимал людей которые пишут есть нечего !.

Номер был Стандарт но номер очень большой и комфортный .была кровать одна большая и одноместная для ребенка,и это уже большой плюс.Отель очень даже очень огромный но везде продуманная навигация,особенно по корпусу,Даже мой ребенок 9 лет через сутки легко сам начал ориентироваться.

Мы всегда ходили в общий ресторан,людей конечно очень много ,но места всегда можно было найти очередь 2-3 человека,я не считаю это проблемой.Так как были зимой уличные бассейны холодные но пользовались крытым бассейном с морской водой он очень большой и комфортный.Отличный СПА. На территории работали аттракционы что для ребенка тоже очень понравилось.В самом отели Много игровых автоматов правда платно,но очень дешево.В детской комнате много развлечений для детей и также игровые приставки в кол-ве 4 шт. Ребенок остался в восторге.Номер убирали каждый день очень хорошо.

Очень понравилось ,что при заезде мне в вотцапе написала Нонна Зайкова. Это отдел по работе с Гостями.Поблагодарила ,за выбор нашего отеля и за приезд и сказал ,что сюда можно писать по РУССКИ в любое время по если возникнут какие либо вопросы или пожелания.Мне пришлось пару раз воспользоваться,что очень было приятно, не надо звонить на респешен и объяснять,что я хочу .Мы вопрос решался реально в течение 10-15 минут.Это для громадного отеля просто СУПЕРРР !!!.

Решил написать отзыв для тех ,кто читает отрицательные отзывы и думает ,что тут плохо.

Из минус только могу сказать.

Уже не первой свежести полотенца и далеко на пляж,но есть Шаттл каждые 30 минут.

Да и когда вы бронируете ,вы-же читаете наверное ,что это огромный отель находящийся далеко от пляжа,так зачем потом писать ,что было много народа ,а как вы хотите быть сами одни в отели )))) и про Шаттл тоже написано.

Поэтому я летом обязательно сюда и на новый год тоже однозначно сюда.

Короче говоря мы остались довольны !

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Цена
  • качество
  • комфорт
  • крытый бассейн
  • Еда.
  • Полотенца в номере.
Added 14.01.2020 10:27 2 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за то,что уделили свое время на написание отзыва.
Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны отдыхом в нашем Отеле.
Мы всегда стараемся быть на связи с нашими Гостями, что бы Ваши пожелания не оставались без внимания. Ваши замечания по поводу полотенец были переданы на рассмотрение Администрации Отеля.
Будем рады новой встрече с Вашей семьей в Granada Luxury Belek.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
CRM Management - Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Шатла ведь нет на море в январе, мы только приехали оттуда
Я писал вообще,что шатл летом ходит.
Зимой у них пляж закрыт. ))
а можно узнать какои номер вы заказывали этаж и какая сторона?
просто описание совершено разные о еде о уборке и о функции работы в номерах всех электро приборах??
спасибо за ответ
Что в этом отеле с алкоголем?
а мы ездили в прошлом году на шатле на пляж, подошли на гэст и нам персонально выделили, чисто на пляж сьездить
Алкоголь есть, бесплатно местного производства.
Номер 4520 выходи на бассейн. Уборка была на 4.
В номере всё работало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Next rate Все отзывы автора (2)
Sergei
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 1 329
  • Photos: 14
0 Благодарностей