АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.11.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 3
Readership: 5985
Photos: 8
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2018
11.09.18 - 20.09.18
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Красивый отель, но обслуживание так себе

Отдыхали с 2 маленькими детьми (2 и 4 года).

Заселение.

Приехали рано утром, путь от аэропорта занял не очень много времени, но очень извилистая дорога, может укачать. Браслеты надели сразу, заселили после обеда.

Номер дали напротив чайного домика в главном здании, был убран, кровати для детей были подготовлены. В общем, что просили в заявке у туроператора, то и предоставили (тихое место, детский манеж, главное здание).

Территория и пляж

Территория главный плюс этого отеля, как будто в древнем замке гуляешь. Очень красиво.

Пляж на платформе, но есть маленькая полоска мелкой щебенки, сотрудник там регулярно ее разравнивал, чтобы вся в море не сползала. Вода очень чистая. Утром там холодно, тень от скалы, а после 10-11 уже нереально найти лежак :) Поэтому чаще всего были около детского бассейна.

Обслуживание номеров

К уборке нет претензий, кроме одного случая. Забрали полотенца, а чистые не положили. Мы вернулись уже вечером, достали свои полотенца. Обращаюсь утром на ресепшн и прошу принести. До этого читала отзывы про хамство на ресепшене и думала, что ну бывают такие туристы хамоватые или пьяные и им отвечают так же. Но тут на предельно вежливую просьбу принести полотенца просто хамят в ответ. Ни здравствуйте, ни до свидания, до конца не выслушивают и перебивают. В итоге отмахиваются, что принесут полотенца. Говорю, как же вы принесете, если даже номер не записали? С глубоким вздохом (типа как же гости задолбали) записали номер. Полотенца принесли.

Ресторан

Народу в отеле очень много, официанты большие молодцы, стараются убирать столы оперативно. Еда нормальная, можно найти, что поесть. Но. Полы очень грязные (я имею ввиду не свежие крошки упавшие со стола, а вот прям грязь-грязь), ребенок прополз под столом, ладони и коленки у него были черные.

Анимация

Разочаровал детский мини-клуб. На табличках написано одно время клуба, на стенде второе, а сам мини-клуб работает по какому-то своему времени. И как-то всего по паре часов в день. Одна девочка-аниматор сидит и что-то делает, дети бесятся сами по себе. Все остальное время территория клуба закрыта на ключ (там батут, бассейн детский, горка). Вечером обычная детская дискотека.

Взрослая анимация у бассейна неплохая, ребята старались. Можно было поиграть в мини-гольф. Вечером в чайном садике есть кальяны за деньги. Хамам хороший.

В общем, неплохой отель, но с детьми я сюда вряд ли вернусь.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE

Марина voted hotel services

3.3 Services and maintenance quality

3.8 Suitable for a holiday

3.3 Beach

3.3 Children services

3.8 Location convenience

4.3 Rooms

4.1 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Территория море
Disadvantages
грязные полы в ресторане Работа мини-клуба отсутствие бутилированной чистой воды в открытом доступе хамство на ресепшене
Added 15.01.20 10:35 (2 386 characters in the review)
Add comment
Complain

00:37 09.08.20

Скажите, есть ли возле отеля магазины, рестораны?

14:01 20.08.20

На территории отеля есть магазин, но там, как обычно, дороже все. Ездили в Гюндоган на такси пару раз, там не далеко, но тяжело пешком по гористой местности.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up