Vacation as a Family with children in
January 2020
- Abstained
11.01.20 - 18.01.20
5
5 accommodation
5 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Депозит
Здравствуйте, вернулись 18 января, сегодня уже 20 января но нам не вернули на карту депозит который взяли при заселении 500 дирхан, у нас все включено . В остальном все отлично. Наверно больше туда не вернёмся из за обмана с депозитом. Может кто ответит и объяснит в чем проблема, я читала такие отзывы
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
Чисто
хорошая территория
Disadvantages
Не возврат депозита
Added
20.01.20
11:28
(305 characters in the review)
say Thanks
14:46 22.01.20
И у меня такая же история, депозит до сих пор не возвращен. Пыталась писать электронные письма в отель, так они не доходят! Потому что указанные адреса НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕНЫ для того, чтобы на них отправляли письма - так указано в автоматическом ответе. И как мне теперь возвратить свои деньги?
09:11 24.01.20
Подскажите вы с карты депозит оставляли .? Можно ли наличными? 500 это за номер или с человека ?
12:59 17.02.20
Депозит в отеле не обязателен!
09:18 24.01.20
Да, можно . Но они их то же не возвращают . А мы платили картой, меня предупреждали о такой ситуации, думала на карту вернут, но пока не вернули . У нас взяли 500 дирх за номер, но я читала берут и 1000.
19:28 28.01.20
А если депозит отдавать наличкой ,какую причину называют не отдавая?
Вам все-таки вернули? Много ведь времени уже прошло
19:36 02.02.20
Вы закрыли номер? У вас скорее всего висели не оплаченные долги за услуги. Разблокировка происходит очень быстро если на ресепшен делают отмена покупки. Не грешите на отель, а подумайте что вы не сделали сами.
19:52 02.02.20
Я отвечаю на ваш комментарий, у нас путевка была все включено, а то что мы взяли шоколадку и мороженное заплатили 55 дирхам при выезде . Хотя я думала спишут с депозита. Я не первый раз в отеле и знаю как возвращают депозит. При выезде из отеля распечатывают все расходы и выдают на руки. Нам ни чего дали ни какой бумаги, попросили карту с которой сняли дополнительно 55 дирхам больше у нас долгов не было
18:50 07.02.20
Хорошая новость , депозит вернули, но после того как я позвонила в Сбербанк, если у вас такая же история звоните в банк
23:36 12.02.20
Я оставлял наличку.$. Питание у нас было все включено. При выезде все вернули сразу,вот только возврат в местной валюте. Ни разу не слышал чтоб наличку не вернули.
Местную валюту в аэропорту обменников полно.я менял обратно на $.
16:44 17.02.20
Ну вы просто потеряли на обмене(( А депозит предлагают или он обязателен??зачем вы оставляли??
22:25 17.02.20
Мы были с ребенком. И в один из дней днем была детская анимация с подарками и прочим. Стоило это на ребенка 15 или 20 дирхам. Бежать с пляжа в номер совсем не удобно. Записали номер комнаты и при выезде вычли эту сумму.удобно. Тем кто не потратит не стоит переживать. Все возвращают в полном обьеме
16:41 18.02.20
Мы отдыхали в мае 2019 г от ТУИ.Из аэропорта получился индивидуальный трансфер и обратно нас в аэропорт везли одних))) Это как повезет. Депозит сначала оставили в дирхамах, но потом передумал и поменял на доллары. При выезде все вернули. Мини бар был опломбирован, но мы нечаянно открыли, просто сфоткали на телефон что там было и не пользовались. Все прошло. А отель просто сказка)))
14:55 10.02.22
Доброе время суток не подскажите есть ли детские кроватки в отеле?
Add a comment
Add a comment