АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 27.06.17
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 7
Comments: 10
Readership: 13377
Photos: 35
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
July 2019
18.07.19 - 25.07.19
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Лёгкая деградация в отеле.

Отдыхала в июле 2019, приняла волевое решение не возвращаться.

Ниже расскажу, почему.

За 16 отпусков в этом отеле было многое. Но никогда бармен в лобби-баре (главном и самом большом по ассортименту) не смел мне СОВРАТЬ, что виски Red Label кончились. И вот сказал. В лицо, с хамской усмешкой. Знаю, что соврал, потому что у них там стратегический запас, сама видела каждый вечер. Пошла я в бистро-бар. Молоденький бармен ловко достал бутылку, со словами «скажи, когда стоп» устроил водопад из виски. Ну ок, инцидент исчерпан.

Чуть позже, их коллега заговорщицки прошептал: «Red Label есть, но только для вас. Не афишируйте». ЛОЛ ШТО??? Да, мы здесь каждое лето с открытия, но зачем же ущемлять других гостей? Хотите сделать приятное? Налейте комплиментом то, что платно. Hennessy, к примеру.

Строго говоря, приятное было. Заселили во второй корпус на первом этаже. Кадыр, сотрудник рецепшен, молодец, оперативно выдал ключи. Кажется, после 13 часов (приехали в отель в 9 утра). Но мы-то бывалые, переоделись в спа и прямой наводкой на пляж, оттуда на обед. Не спите на диванчиках у рецепшен, начинайте отдых сразу.

Я была рада видеть, что управляющий состав отеля остался неизменным. Увидеть их фото можно на стене у входа в основной ресторан. Однако кадровые изменения произошли. Это фиаско. Чем всегда славилась Амара-Альва после еды? Анимацией. С каждым годом становилось чуть проще, чуть меньше, чуть скучнее. За 15 лет, конечно, стало слабовато. Но были два человека: Эдуардо и Василий, которые вытягивали анимацию на достойный уровень.

В этом году понабрали ******* по объявлению. Я работаю в центре Москвы, там летом куча цыган-попрошаек. Вот в последний раз я как будто не на пляже была, а на Тверской. Девушка-аниматор ныла, что работа сложная. Парень-аниматор прямым текстом попросил денег. Видимо узнал, что своему любимому официанту я всегда даю на чай. А почему? А потому что в основном зале подают исключительно турецкий алкоголь. А он мне и Red Label, и Absolut, и Gordon’s приносил. Когда у него был выходной, меня обслуживал другой парень. И знакомился, и в инстаграм пытался добавиться, но Red Label нести отказался. Вечер был бы испорчен, но тут нас увезли в Белек на концерт. Барами пользоваться было можно, туда я и пошла на разведку. Ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков выдержан в каждом баре, куда я успела зайти: бар у бассейна, бар на пирсе. Сиде такое и не снилось. Я успела опросить местных отдыхавших, все были довольны всем. Кстати, о контингенте: красивые, стройные, модно одетые, много молодых.

В Сиде публика иная. С каждым годом всё больше пенсионеров.

По еде: Али Менгуз строго и неустанно следит, всё почти на том же уровне. Но в Анатолии (шашлычная) стали реже давать стейки из лосося. А на ужин реже дают баранину. Зато десерты стали лучше – чизкейк, медовик. Можно сказать так: если человек не любит лосось и баранину, он изменений не заметит. Можно в этом моменте вспомнить о политике отеля в отношении Red Label и сделать вывод, что отель стал экономить. А что у нас с ценами на отель? Меньше же не становятся, верно?

Номера: уставшие. Читала, что в этом году реновация. Было бы хорошо.

Сервис: молодые официанты и бармены, но опытные. Шустрые, сообразительные, дружелюбные. Раньше никто по-русски не говорил. Сейчас почти все поймут заказ на русском языке.

Анимация: в плане количества изменений нет: волейбол, стрельба из лука/винтовки, аквааэробика, вечерние шоу, живая музыка (подборка песен не всегда удачная). Но всё без огонька из-за слишком молодых аниматоров, которые не умеют работать с публикой.

В целом, отель хороший. Если не брать во внимание, что раньше было лучше, то 4 с половиной звезды из 5 я дам.

В планах на этот год Alva Donna в Белеке.

Я понимаю, откуда много отличных отзывов про отель в Сиде. Многие не знают, каково здесь было раньше, некоторым, возможно, не с чем сравнивать. Есть те, кто не пьёт Red Label и не ест баранину. И не был в Alva Donna в Белеке. Ну и опять же, молодёжь требовательная. А наши родители, в молодости отдыхавшие в Сочи, в таком отеле будут рады оказаться и некоторых минусов могут не заметить.

У меня есть отзыв на этот отель от 2017 года. Там больше традиционной информации о территории, пляже и тд.

TRANSLATE
Advantages
ассортимент и качество еды и алкоголя общая атмосфера
Disadvantages
в отзыве
Added 22.01.20 17:06 (4 267 characters in the review)
Add comment
Complain

01:58 23.01.20

Спасибо за такой обстоятельный анализ деградации отеля. Жаль, конечно. Любим лосося и баранину, а тортики нет.

10:53 23.01.20

Елена, пожалуйста. Можно попробовать Alva Donna в Белеке и Кемере.

11:55 23.01.20

Альва донну в Белеке давно рассматриваем, но многие пишут, что питание там хуже, чем в Сиде в Альве. В Кемере пока не рассматривали, надо почитать отзывы. Спасибо за ответ.

12:09 23.01.20

После отпуска в Белеке напишу отзыв, сравню с Сиде.

16:23 23.01.20

Буду ждать отзыва. А Альву в Кемере посмотрела отзывы, совсем не впечатлила.

17:03 01.02.20

ирина перелогинься

17:46 29.01.20

Были в Белеке в декабре 2019,оч.понравилось,сравнивали с Гранадой ,куда 3раза летали,понравилось больше.Если есть вопросы,пишите,отвечу.В этом году опять туда,только в сезон,думаю,ещё лучше будет)))

08:56 02.02.20

Ирина, спасибо за Ваше мнение! Тоже планирую туда прилететь в сезон, ожидаю отдых на 5+ :)

18:48 01.02.20

Но Гранада в Белеке далеко от моря. На экскурсии познакомилась с женщиной с ребенком 6 лет. Ей все понравилось, кроме трансфера на море. Ей было не удобно с ребенком, к тому же она была одна. Может, конечно, взрослым не проблема

18:30 02.02.20

Мы летали в самую первую Гранаду в Окуджалар,30 км от Аланьи.Она стоит прямо на берегу моря,шикарный пирс,с него и плавали-ныряли.Для детей там оч.маленький пляж,не оч.хороший.В остальном-супер!Для нас минусы Гранады два-далеко от а/э-2.5часа трансфер и отсутствие подогреваемого уличного басика.Мы летаем обычно осенью-тёплый бассейн-альтернатива холодному морю(на всякий случай).Ещё в Гранаде оч.красивые номера,богаче ,чем в Альве.А прямой вид на море с высоких этажей(5-8) просто БОМБА!!!Вышел в 7 утра на балкон,а там потрясная картина-встающее солнце и море!Сказка!

18:37 02.02.20

Ирина произошло недопонимание, Вы в комментарии от 29.01. не пишите в какой Гранаде были. Мой комментарий о Гранаде в Белеке, она на 2й линии, если не сказать даже, что на 3й.

19:10 03.02.20

Да,Елена,мы проезжали Гранаду Белек,она далековата от моря(я думаю не меньше километра),а это даже не 3-я,а 33 линия.Кому-то нравится,я бы не поехала в такой отель,чтоб ездить на море....бред...
Вообще,мы в Альве прзнакомились с двумя дамами ,они были во всех трёх Альва Доннах и сказали,что Эксклюзив лучший их них....Кстати ,сейчас посмотрела цены на лето-она самая дорогая с разницей5-15тыс.

19:31 03.02.20

А я смотрела сегодня на май, пока у Тез тура, на 21.05. ни одну из Альва донн не дает. Потом посмотрю других операторов.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up