The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*

Ещё одни мои туристы вернулись 20 января с отдыха в данном отеле. Отдыхом остались очень довольны, так как особых ожиданий от отеля не было. Прекрасный вариант для хорошего недорогого отдыха.

Плюсы:

+очень красивая каскадная территория.

+питание не очень разнообразное, но голодными не были (курица, рыба, овощи, говядина, гарниры).

Минусы:

-сначала дали очень грязный номер , доплатили- переселили в лучше корпус, но тоже был грязный (волосы в постели, персонал делал вид, что это норма, мол "спите так, ну и что что волосы"), переселили ещё раз, волос в постели уже не было, но в номере был запах канализации и протекал унитаз.

-персонал первые пару дней был не очень приветливый, но потом когда начали давать на чай- стали приветливее.

В целом остались довольны отдыхом.

Мне как турагенту, мне непонятно такое отношение персонала к туристам. Мои люди, отдыхавшие в этом отеле в декабре, были наоборот очень довольны предоставленным номером и чистотой в нём. Почему на рецепции не могут сразу давать хороший номер, либо контролировать уборку в номерах куда заезжают люди - вопрос. Возможно, просто хотят получить свои дополнительные 5-10 долларов.