АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3196 + 1
Readership
Silver status
7 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in January 2020
04.01.20 - 11.01.20
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в январе 2020 года. Понимаю, что не в сезон, но если в отеле заявленных 5 звёзд,то он должен им соответствовать

Translate

Приехали в отель раньше 14 часов, заселили нас сразу, без ожидания. Правда с видом на хоз.постройки соседнего отеля, хотя потом узнали, что отель полупустой. Всё бы ничего, но там всё время что-то сверлили, чинили в соседнем отеле, что мешало отдыхать.

Номер стандартный, бельё чистое, уборка ежедневная. Предоставляется набор для чаепития, вода, газировка. Пополняют каждый день. Вот с шампунями у них дефицит, не положили ни разу, хотя шапочка для душа, пилочка, расчёска, кондиционер предоставляют. Тапочки и халаты дают.

В первый же день были шокированы состоянием пляжа: горы водорослей, пластикового мусора, конского навоза. Гулять неприятно. Очень. Приходилось уходить далеко.

Через пару дней все это смыло штормом. Вместе с пляжем. Так как песок с мусором смыло почти до лежаков.

Не в сезон один из открытых бассейнов подогревался до 25-26 градусов. При температуре воздуха 12-15 это бодрит, хотелось бы потеплее.

Закрытый бассейн подогревается до 30 градусов. Но там свои минусы- один раз его чистили с моющим средством прямо в то время когда там плавали люди! И вся эта пена текла в сам бассейн.

Джакузи не тёплое- 26 градусов, и нужно каждый раз просить, чтобы его включили.

Есть сауна, хамам.

Питание стандартное, но довольно однообразное. За неделю всё одно и то же по большому счету.

Основной ресторан имеет ограничение по дресс-коду: на ужин в шортах или сланцах нельзя. Считаю это здорово. Официанты предлагают напитки. Красиво оформлены столы. Приятная атмосфера.

Лобби закрывается в 0.00, не сезон же. Хотя ультра всё включено должно быть круглосуточным, как у них заявлено. Напитки всякие разные. Качественные.

Снек бар закрывается в 23.00. Выходит на открытый бассейн, что осень удобно.

Бар на пляже закрывался в 16.00. Это не совсем удобно, так как Погода бодрящая, и даже не согреться кофе или чаем. Зато вода и газировка до ночи есть в холодильниках на пляже.

При выезде у нас был трансфер в 23.40, а информацию по выезду разместили в этот же день в 19 часов. Считаю это тоже минусом.

В целом впечатления приятные, но лучше вероятно ездить в сезон...

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0
  • Открытый бассейн с подогревом
  • Первая линия от моря
  • вечерний дресс-код
  • сервис
  • джакузи и бассейн не очень теплые
  • Мытьё бассейна прямо во время купания клиентов
  • Очень неприятный грязный пляж
Added 24.01.2020 20:39 2 094 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Пляж грязный - время штормов.
К сожалению его не чистят даже в перерывах между штормами
Useful review
Thank you автору
Наверное,считают, что бесполезно, зачем утруждаться? Будем надеяться, хоть к апрелю почистят. Конечно, хочется всегда на отдыхе, чтобы было красиво.
Думаю к сезону сделают, наведут красоту.
Будем надеяться!
Здравствуйте мы отдыхали почти в это время в Гейнюке, все пляжи чистые после сильного шторма , вот чем и хорош Кемер, на нашем канале есть видео отчёты на ютубе (ЧЕСТНЫЙ КАНАЛ)
Здравствуйте! Подскажите, в комментариях читала про депозит за номер. Правда есть такой?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (982) Next rate Все отзывы автора (4)
Elena Didenko
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.01.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 4 971
  • Photos: 29
1 Благодарность