АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in January 2020
01.01.20 - 10.01.20
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для отдыха с детьми.

Translate

Мы провели в этом отеле зимние каникулы (с 01 по 10 января 2020). Двое взрослых и двойняшки 3х лет.

Отель красивый, территория ухоженная, пальмы и сосны создают очень ароматный воздух на побережье. Мы жили в B Block Family Land View.

Корпус расположен около въезда в отель, окна выходят на территорию, со стороны дороги номеров нет. Наш номер был двухкомнатный: в первой комнате две тахты, пара столиков, кресло, два прикроватных столика с лампами (одна не работала), телевизор на столбе, мини-бар в виде бочки с холодильником.

Чайник, растворимый кофе, растворимые сливки, чай черный, зеленый, травяной, сахар. Мини-бар: вода, пиво, кола, кола-лайт, фанта, орешки, начос, шоколадка, молоко и шоколадное молоко. Пополнялся мини-бар исправно.

Отдельные душ и туалет с раковиной.

Во второй – огромная кровать, прикроватные столики, столик и кресло, зеркало в почти всю стену (с другой стороны – раковина с огромной полкой), зеркало с встроенным телевизором (есть несколько каналов на русском).

Балкон большой на обе комнаты, выход из каждой, на балконе столик и два кресла, есть сушилки для белья.

За стеной раковины с зеркалом во всю стену и полкой, где можно было разложить все свои вещи, фен, косметическое зеркало (подсветка не работала).

Отдельный туалет с раковиной, душ (одна маленькая полочка, два крючка для полотенца/халата), гардеробная (в ней же сейф).

Номер 7302 удобный, все есть, что нужно, косметические средства пополняются (шампунь, кондиционер, гель для мытья, лосьон для тела/рук, зубной набор), есть набор для шитья, губка для обуви, ложка, халаты, тапочки, фен.

По номеру нарекание – уборка, убираются плохо, видимо, в основном, только постели перестилают и полотенца меняют. Обнаружив на полу клубки пыли, попросили помыть пол, нам помыли, зато потом два дня не убирались вообще. За 10 дней было 2 перерыва по 2 дня, когда не убирали номер вообще. Жаловаться не стали, т.к. в номере только спали, но неприятно.

Так как мы были зимой, балкон держали закрытым, но все равно доносился шум работающих кондиционеров с соседнего здания и разгружаемых бутылок из внутреннего двора. Думаю, летом было бы шумновато.

Кондиционеры в комнатах отдельные, обогревали хорошо, но в первой комнате получается, дуют на кровати, как летом было бы не понятно.

Еда отличная, все было: мясо, рыба, овощи на гриле, салаты, макароны, рис, каши, супы, диетический стол, симиты, выпечка, десерты вкусные, были изделия без глютена, детские пюре, соки, можно было купить смеси и каши HIPP.

Кондитерская работала с 11 до 18, вкусные десерты и пахлава.

02 января у нас был день рождения, в ваучере была отметка, мне пришлось приходить на гест релейшн 3 раза с напоминанием после заказа в номер на 17 часов. В итоге тортик и вино принесли около 20.

Так как мы ехали с детьми, нам был важен детский клуб. Он принимает детей без родителей уже с 3х лет, есть платна услуга няни. Зимой мини-клуб работает в отдельном помещении внутри основного здания. Есть расписание занятий (поделки, аквагрим, мини-боулинг, дартс, луна-парк, мороженое и т.п.). Работали с 10 до 22.

Сам мини-клуб: игровая с комплексом (2 горки), отдельно игрушки для маленьких – сортеры, ходунки, мягкие игрушки, кубики, отдельно игровая лего (два стола и много разного лего: и дупло, и классические наборы), отдельно – телевизоры с PS4 и мультиками.

С 14 до 17 работал луна-парк (паровозик, карусель с лошадками, карусель на цепях, колесо обозрения (в последний день было закрыто на ремонт), карусель с разными животными-кабинками, которые крутятся и поднимаются).

Девочки в мини-клубе говорят на турецком, русском, английском, немецком. Все очень внимательные, находят подход к разным детям, могут увлечь игрой и отвлечь в случае грусти, помнят всех по именам, и кто что любит, делает, говорит.

Мы уезжали на экскурсию на весь день, просили посмотреть за детьми (услуга няни), все прошло просто чудесно: позавтракали, поиграли, пообедали, спать в номере уложили, привели в мини-клуб и следили до нашего возвращения. Дети были довольны, мы спокойны (нам приходили отчеты и фото в WhatsApp), огромное спасибо Гуле!

Вообще, шеф клуба – Оля, все хорошо организовала, за всем следит, все контролирует, детей можно спокойно оставлять, будут накормлены, наиграны, выгуляны и довольны 

Очень нам понравились все аниматоры, но больше всего мы общались с Олей, Гулей, Жанной, Ханифе. Огромное вам спасибо!

В общем, отель рекомендуем, сами теперь хотим вернуться, но уже в теплое время, будем отслеживать цены! 

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • мини-клуб
  • инфраструктура
  • питание
  • уборка номеров
  • некоторые номера шумноваты
Added: 25.01.2020 13:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 511 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thank you автору
Спасибо за полезную информацию.
С поздравлениями у них плохо, распечатала сертификат от топхотелс, показала при заселении, в итоге у ребёнка ДР, ничего нет, пошла на ресепшен, сказали всё сделают. Ничего. На следующий день снова пошла, обещали тортик, шарики, фрукты и шампанское. Принесли только тортик и шампанское. В общем за поздравлением еще побегать надо ((
Подскажите, пожалуйста, а услуги няни во сколько вас обошлись?
Первый час - 12 дол, со второго - 6 дол., за одного ребенка.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (650) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.02.2018
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 33
  • Comments: 0
  • Readership: 3 187