Vacation as a Family with children in
January 2020
- Recommend this hotel
15.01.20 - 22.01.20
4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отдыхала с сыном в этом отеле во второй раз.Все...
Отдыхала с сыном в этом отеле во второй раз.Все отлично,только в номере был плохой вай фай .Территория,пляж ухоженные.Питание разнообразное.Персонал внимательный и отзывчивый.Аниматоры молодцы .
Advantages
Пляж
питание
персонал
анимация
Disadvantages
Плохой интернет в номере
Added
25.01.20
15:15
(194 characters in the review)
say Thanks
10:25 26.01.20
Уважаемая Оксана,
В первую очередь, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и дали оценку отелю SUNRISE Diamond Beach Resort -Select-, а также поделились своим мнением об отдыхе.
Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, и мы бы хотели, чтобы Вы обратились во время Вашего пребывания к Менеджеру отеля, либо в Гостевой Сервис, который всегда старается помочь нашим гостям.
Существует график обновления отеля, чтобы поддерживать его круглый год из-за экстремальных температур, влажности и морского воздуха, которые влияют на содержание отеля. Мы также хотим обратить ваше внимание на то, что в течение следующих месяцев у нас есть текущая программа технического обслуживания, чтобы улучшить качество номеров и общественных мест.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в плане выявления и устранения недочетов. Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел лучше.
С уважением,
Руководство отеля
13:55 26.01.20
Спасибо.Обязательно приедем ещё
Add a comment
Add a comment