АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3494 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in October 2019
03.10.19 - 10.10.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спокойный и приветливый

Translate

Добрый день! Были в данном отели с двумя детьми в октябре. Тут много все пишут, все понятно про отель, повторять не буду. И все-же. Хозяева это огромные труженики, поэтому в этих отелях все на высшем уровне.

Море в октябре-сказка. Мы были в первой половине октября. Персонал моет, чистит, убирает, садовники как пчелы. Еда на 10+. Спасибо мистеру Мехмеду. Шеф повар с большой буквы Ш! Все в ресторанах украшают цветами и пр. красотой. Турки это умеют. Мы жили в основном корпусе. У нас все очень чисто. Единственное через стенку была каморка горничных. Мы приходили в обед отдохнуть, а они в это время собирались. Галдеж и ор стоял. Делали замечания, утихали. Очень грубый был товарищ из СПА. Как только я отказалась от массажа, начал маты себе под нос бурчать, даже прикрикнул на меня. Анимация просто супер. Дочка в восторге. Анечка и Эркан молодцы, любят детей. Все только и ждали конкурс "Шляпа". Эркан привет, спасибо за анимацию!!!!!! Лежаки новые с сеточкой. Пляж очень чистый. Сотрудник пляжа все время просеивает песок, чистит горшки с мусором, подметает дорожки. Все на уровне. Приглашенные артисты не каждый день, но мы ходили в другие отели Сюрала. Везде чисто, зелено, красиво. У нас много фото.

Ну и теперь к новостям!!!! Во время нашего отдыха начали вырубать угол сада с оливками через дорогу. Техника работала каждый день. Нам рассказали так: отель самый лучший в Сиде среди троек, всегда на первых местах. Приняли решение его переделать в четверку. А для этого необходимо построить бассейны.Меня эти новости не обрадовали, т.к. однозначно ценник поменяется. Турция в 2020 году и так очень дорогая.Я очень хотела вернуться в этот отель, но не стала рисковать, купила тур по раннему бронированию в другой отель. Боялась изменения цены, к сожалению не в лучшую сторону. А Сюрал еще не продают. Если ценник на осень будет адекватный, возможно вернемся в любимый Сюрал Гарден.

Выражаю огромною благодарность всем сотрудникам отеля!!!! Вы заслужили изменения статуса, так держать!!!!!

All media files - 48 Photos from hoteliers - 48 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отель и его команда профессионалов
  • Шеф в спа зоне. Хам.
Added: 26.01.2020 17:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 022 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review

Спасибо за полноценный отзыв, очень интересно. Тоже взяли путёвку на июнь

Big thanks
Добрый день!Подскажите пожалуйста можно ли пользоваться горками,бассейнами,барами других отелей Сурал?
Мы пользовались, нам ничего не говорили. Ребенок даже брал в обед пончики с шоколадом в Сюрале, их в баре на пляже жарят. Ходила на йогу и танец живота в соседний отель. Они сами приглашают. Думаю, ничего не изменится и в этом году. Сеть отелей одна.
Useful review
Thank you автору
Отлично,спасибо за ответ.
Thank you автору
Useful review
Здравствуйте, а как с русскоговорящий персоналом?
Добрый вечер, многие понимают. На ресепшн девочки говорят по русски. Официанты тоже. Только уборщицы не говорят, но жесты понимают все.
Ясно, спасибо
Юлия,здравствуйте! В какой отель Вы ходили на танец живота?
Добрый день! Если смотреть с пляжа на наш отель, то тот который справа Сюрал.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (212) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Юлия Юркова
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.01.2014
  • Countries, cities: 2 / 7
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 233
  • Comments: 57
  • Readership: 20 433