3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Отель не соответствует уровню 5 звезд
Отель максимум 3 звезды!!!
Были в этом отеле 21 день. Бронировали виллу с видом на море, только завтраки.
Теперь по порядку.
Первое разочарование было когда приехали на пристань, от которой на катере надо добираться до острова. Сразу насторожила вода в так называемом море. Больше похоже на болото. На катере ехать 5 минут, достаточно быстро, но в зависимости от приливов-отливов вариантов доставки несколько.
Прибыли на остров и разочарование увеличилось, т. к. надежды, что на острове вода в море должна быть чистой и прозрачной улетучились в одно мгновение. Сказки не произошло. Это было тоже болото, ну только немного чище.
Дальше - долгое ожидание заселения, т. к. нет свободных номеров и они появляются только после 14 часов. Получили ключи от виллы, зашли и ... вилла требует ремонта. Я уже не говорю про уборку - на холодильнике пыль толщиной не одной недели, дверцы кухонных шкафов в подтеках, стекла не мыли несколько месяцев. Это вилла 110.
Через два дня нас переселили в виллу 43. Она оказалась немного лучше, но ремонта требовала в той же мере. Кондиционеры работали просто отвратительно.
Вилла с видом на море - как красиво звучит, но действительность другая - вид на море через крыши впереди стоящих вилл.
За неделю до отъезда нам удовлетворили просьбу переехать с доплатой на виллу на первой линии у "моря". Здесь было немного интереснее - больше места, больше бассейн, полянка, близко к пляжу для игры с ребенком. Визуально все очень не плохо, но!!!! Кондиционер на первом этаже упрямо отказывался работать и его ремонтировали каждый день в последние 3 дня. В итоге сказали, что его нельзя ставить на температуру ниже 25 градусов.
При все визуальной нормальности вилла также требует ремонта и замены кухонной мебели, т. к. в ней живут термиты. Периодически отваливались куски этой мебели и падали на пол ее жители. А если прислушаться, то можно было услышать как они ее жрали под внешней облицовкой.
Уборка территории вокруг виллы сводится к тому, что опавшие листья просто сметаются с плитки и при первом же ветре они опять на плитке и в бассейне. Почему их нельзя собрать в мешок?
Песок на пляже вроде и ничего, но опять не обошлось без НО. Уборщики, которые ходят по пляжу с граблями, похоже озадачены только разравниванием песка и сбором листьев. Тем не менее на песке попадается очень много стекла от битых бутылок и они его не убирают, очень много окурков и их также не убирают, я выкидывал из воды пустые пластиковые бутылки, а уборщики их не замечали и проходили мимо. Вдоль берега в траве мусор не убирают от слова вообще. Мы наблюдали всю неделю как в траве лежали остатки от кокосов и упаковки от каких-то печений.
Во время отлива пляж, я бы его так не называл, превращается в удручающее зрелище. И никто не озадачивается уборкой мусора во время отлива.
Как указал, мы брали только завтраки. Завтраки весьма скудные. За 21 день на завтрак из фруктов были только арбуз, дыня и питохайя. Это все. Ни разу не было ни бананов, ни манго, ни папайи. Я не говорю про другие тайские фрукты. Почему???
Обедали и ужинали по меню. Кухня вполне нормальная, но выбор блюд очень и очень не велик. К концу отдыха уже ломали голову, что же еще поесть. Основная засада для тех кто на завтраках заключается в том, что ты можешь питаться в одном из двух ресторанов, т. к. в другом будет шведский стол для тех кто взял все ALL или FB. Так вот один ресторан тайской и азиатской кухни и в нем, для тех у кого проблемы с желудком, выбор блюд очень и очень ограничен. Моя супруга всегда мучилась, что же съесть?
Магазин вроде и неплохой, но фруктов там так же не купить. Почему????
Я бы очень хотел отметить работу русскоговорящих сотрудников на рецепции - Кирилла и Ирину. К их работе претензий нет никаких. Всегда все помогали и объясняли. Огромное им спасибо за их работу.
Данный отель заслужил оценку разочарование последних 5 лет путешествий.
Rules and regulations
Термиты жрут мебель
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Виктор voted hotel services
4.7 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
2.5 Children services
2.8 Location convenience
2.5 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment