АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.05.15
Countries, cities: 10 / 13
Reviews: 7
Comments: 0
Readership: 3972
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
December 2019
27.12.19 - 03.01.20
- Abstained

3.8

5- accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Испорченный Новый Год

В Турции отдыхаю регулярно . Приблизительно понимая чего можно ждать от отеля , но честно говоря такого разочарования не ожидал . Не знаю как здесь летом , могу догадываться , но зимой эконом . Конечно плюс , то что рядом расположен Land of Legends. Ездили пару раз , очень удобно В самом отеле завтрак стандартный но достаточно скромный обед и ужин. Скорее всего сказывается зимняя экономия . Нерасторопные и забывчивые официанты .Детский клуб , это конечно отдельная песня. С маленькими детьми еще чем то занимаются , 8 и старше только в расписании написано и все . Ходили за аниматорами , говорили «У Вас занятия» тогда хоть что то происходило . А так тишина и спокойствие, никто ничего не делает. Новогоднее мероприятие в том же духе. В душное помещение собрали детей , наставили столов и стульев. Когда началась дискотека , начали заносить какое то оборудование Рядом организовали курилку , из которой сигаретный дым тянуло в детскую . Как только началось шоу , родители плотным кольцом встали по периметру , и половина детей не могли пробиться посмотреть что там происходит . Организаторы почему то на это внимание не обращали . Наше посещение новогоднего мероприятия , отдельная тема. Через 50 мин после начала , сотрудница отеля привела каких то людей , у которых оказались задвоенные с нами билеты. Несмотря на то что мы познакомились с соседями по столу , съели салат и выпили по бокалу шампанского , нас стали практически выгонять с наших мест . Оказывается люди, которых привели , хотели есть именно из моей тарелки и это тоже их места. Хотя у меня были таки же билеты с указанием этих же мест и забронировал я их 29 декабря. В программе ошибка , вам надо пересесть. Потом последовал час хождения по залу с сотрудником отеля в поисках свободного места . Мы даже сели пару раз , но оказалось что места уже заняты и опять начиналось все сначала . В итоге почувствовав качество премиум обслуживания мы попросили вернуть нам деньги за это мероприятие и ушли бар . Где , кстати, играла такая же живая музыка и очень хорошо выступала какая то группа . Бармен Инна приняла нас как родных шампанским и вкусными коктейлями . Вот ей отдельное спасибо ! Обещанную в течение двух недель оплату мы получили через 21 день. Сомневаюсь , что захочу сюда вернутся .

TRANSLATE
Advantages
территория
Disadvantages
скромное питание никакой детский клуб очень нерасторопный персонал
Added 28.01.20 16:19 (2 331 characters in the review)
Add comment
Complain

00:27 29.01.20

Неприятно, конечно, так встречать Новый год. Не понятно, почему Вам пришлось уйти, а не вновь прибывшим, если Вы первые пришли.

11:28 31.01.20

Мы честно говоря тоже не очень поняли , зачем надо было приводить людей и устраивать весь этот "концерт" учитывая что уже давно идет мероприятие и люди сидят и едят. Видимо хотели , чтоб праздник запомнился надолго )))

15:16 03.02.20

На счет детской комнаты согласен. Что интересно мы все представление сидели на полупустом столе, могли к нам подсадить.

13:00 04.02.20

Видимо в системе кто то сидел на местах но не пришел . Они же постоянно что то в компьютере смотрели , "старались" , Товарищ который нас изначально регистрировал и билеты давал с "задвоенными" местами , как раз и смотрел куда бы нас еще посадить . Но наверное не судьба .....

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up