АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
235 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2019
04.08.19 - 11.08.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

отель очень иcпортился!

Translate

Отдыхали с подругой и 3 детьми в августе 2019г.

Номер был семейный с 2мя комнатами. Вроде и ремонт сделан был в номере, но половина лампочек в номере не горела. Когда ты моешься в душе, почти вся вода, что вытекает из лейки оказывается на полу стекая по бортам ванны. В итоге полотенце для ног превращалось в половую тряпку. Касаемо замены полотенец..... их просто приходилось частично прятать, т.к. утром приходила уборщица, забирала полотенца, а чистые приносились только в 16-17 часов вечера. т.е. приходя днем с моря принять душ было проблемой. т.к. нет полотенец. Номер был на против основного басейна, ужасный шум, ор, музыка, визги, дети днем очень трудно засыпали, вечером музыка до 3-4 ночи орала. При обращение к администрации отеля для замены номера..... ответ был, что семейных номеров в отеле свободных нет. И вообще даже слушать не особо кто-то хотел. Кормили нормально, но ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ за блинами, омлетами, арбузами, мороженом, супами. ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ ЗА ТАРЕЛКАМИ!!!! в столовой половина столов, стульев в птичьих какашках!!!!! огромное количество МУХ!!! на веранде выходя из столовой ОГРОМНОЕ количество ос!!! В столовой такое ощущение, что кондиционирование вообще не работает. Ужасно душно. И отдельно хочу написать про большое количество арабов местных с детьми! это какой-то сплошной кошмар! в столовой, барах, везде лезут без очереди!!!!! Их дети абсолютно наглые! никакого уважения к другим! Во все бассейны хлорку засыпают ВЕДРАМИ!!! {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Итог: 3 дня пришлось спать под полотенцем! т.к. каждый день обещали принести одеяло, так и не приносили! работники на ресепшене полное хамло и лентяи, никто не хочет ничего делать и решать! Обслуживание в барах ужасное! Барманы/официанты стоят и просто болтают друг с другом, а весь народ стоит в очереде и ждет когда они наговорятся! очереди ВЕЗДЕ! Пиво в во ВСЕХ барах отеля заканчивалось 2 раза и с самого утра до самого вечера. Одна радость и спасение это превосходный пляж и потрясающее воре в Тунисе. ЛЕжаки желательно занимать утром, т.к.потом не факт, что они будут свободные. Тунис люблю, была на всех курортах Туниса, поездка в Тунис была в 11й раз, именно в этот отель 2й раз, первый была в этом отеле в августе 2017года. был другой хозяин, было все гораздо лучше. Отдыхали с мужем, родителями, друзьями, все остались довольные. И из-за этого и поехала с детьми в этот отель второй раз. Полное разочарование.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж.
  • все описаны в отзыве.
Added: 29.01.2020 10:53
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 466 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

добрый день! а у вас нет фото самого номера. Что он из себя представляет Family room
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (520) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.02.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 703