2.7
3 accommodation
2 service
3 food
отель очень иcпортился!
Отдыхали с подругой и 3 детьми в августе 2019г.
Номер был семейный с 2мя комнатами. Вроде и ремонт сделан был в номере, но половина лампочек в номере не горела. Когда ты моешься в душе, почти вся вода, что вытекает из лейки оказывается на полу стекая по бортам ванны. В итоге полотенце для ног превращалось в половую тряпку. Касаемо замены полотенец..... их просто приходилось частично прятать, т.к. утром приходила уборщица, забирала полотенца, а чистые приносились только в 16-17 часов вечера. т.е. приходя днем с моря принять душ было проблемой. т.к. нет полотенец. Номер был на против основного басейна, ужасный шум, ор, музыка, визги, дети днем очень трудно засыпали, вечером музыка до 3-4 ночи орала. При обращение к администрации отеля для замены номера..... ответ был, что семейных номеров в отеле свободных нет. И вообще даже слушать не особо кто-то хотел. Кормили нормально, но ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ за блинами, омлетами, арбузами, мороженом, супами. ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ ЗА ТАРЕЛКАМИ!!!! в столовой половина столов, стульев в птичьих какашках!!!!! огромное количество МУХ!!! на веранде выходя из столовой ОГРОМНОЕ количество ос!!! В столовой такое ощущение, что кондиционирование вообще не работает. Ужасно душно. И отдельно хочу написать про большое количество арабов местных с детьми! это какой-то сплошной кошмар! в столовой, барах, везде лезут без очереди!!!!! Их дети абсолютно наглые! никакого уважения к другим! Во все бассейны хлорку засыпают ВЕДРАМИ!!! {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Итог: 3 дня пришлось спать под полотенцем! т.к. каждый день обещали принести одеяло, так и не приносили! работники на ресепшене полное хамло и лентяи, никто не хочет ничего делать и решать! Обслуживание в барах ужасное! Барманы/официанты стоят и просто болтают друг с другом, а весь народ стоит в очереде и ждет когда они наговорятся! очереди ВЕЗДЕ! Пиво в во ВСЕХ барах отеля заканчивалось 2 раза и с самого утра до самого вечера. Одна радость и спасение это превосходный пляж и потрясающее воре в Тунисе. ЛЕжаки желательно занимать утром, т.к.потом не факт, что они будут свободные. Тунис люблю, была на всех курортах Туниса, поездка в Тунис была в 11й раз, именно в этот отель 2й раз, первый была в этом отеле в августе 2017года. был другой хозяин, было все гораздо лучше. Отдыхали с мужем, родителями, друзьями, все остались довольные. И из-за этого и поехала с детьми в этот отель второй раз. Полное разочарование.
Оксана voted hotel services
1.5 Services and maintenance quality
2.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
3.0 Children services
4.0 Location convenience
3.5 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
15:00 24.08.20
добрый день! а у вас нет фото самого номера. Что он из себя представляет Family room
Add a comment
Add a comment