АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
682 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in January 2020
16.01.20 - 27.01.20
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бюджетный отель

Translate

Отдыхали с семьей в январе.

выбрали отель по отзывам, решили что немного сэкономим и пройдемся немного до пляжа, как оказалось - идти не так уж и близко, так как сначала вы проходите территорию своего отеля, переходите через проезжую дорогу, а потом через всю территорию другого отеля (а она немаленькая). пляж небольшой, на этом пляже отдыхают туристы с 3-х отелей, сам пляж песчаный, а вход каменистый,так что без обуви купаться не вариант.

Вода чистая, прозрачная, но прохладная

По самому отелю:

отель большой, много бассейнов, горки и т.д, но обогревается только 1 взрослый и 1 детский. в бассейнах с горками вода холодная

на территории каждый день убирают, чистят бассейны - за этим тщательно следят. тут даже больше претензий к отдыхающим: бросить стакан на газон или окурки это как в порядке вещей,хотя мусорки стоят на каждом шагу.

По питанию:

питание относительно нормальное, выбор небольшой, все однотипное на протяжении всего пребывания

у нас ребенку 2 года - он почти ничего из их еды не ел, только сосиски и йогурт. предложить что-то из детского меню они не смогли

Персонал относительно вежливый, кто-то улыбается,а кто-то ходит с кирпичным лицом) при выселении нам вообще посчитали какой-то звонок в Украину) я попыталась объяснить,что мы в принципе не могли бы позвонить в Украину, так как мы из Казахстана, на что мне ответили - да да, звонок в Казахстан:) ну такое себе оправдание, взяли 1 доллар, но просто сам факт, что нам такое приписали - подпортил впечатление.

Уборка в номере: заехали в чистый номер, но вот повседневные уборки оставляли желать лучшего - они только поверхностно сметают мусор, одним движением швабры протирают видимые участки,чтобы было видно,что была влажная уборка - на самом деле, весь мусор под столом, стульями и кроватью так и оставался на своих местах. у нас ребенок своей одеждой мусор собирал больше,чем они тряпкой

  • территория большая
  • много бассейнов
  • детская комната
  • тренажерный зал
  • хамам
  • однотипная еда
  • уборка в номере
Added: 30.01.2020 11:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Уважаемые гости,

Приветствуем Вас из солнечного Le Royal Holiday Resort Aqua Park. Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Будьте уверены, что все замечания учтены и переданы в соответствующий департамент.

Вся наша команда Le Royal Holiday Resort Aqua Park будет ждать Вас и Вашу семью с нетерпением в гости еще не один раз чтобы приветствовать в наших лучших традициях гостепреимства и тепла!

С уважением,
Команда Le Royal Holiday Resort Aqua Park
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (135) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анастасия
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.02.2016
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 273