АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
168 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2020
27.01.20 - 31.01.20
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
27 - 31 January

Январский отдых!

Translate

Уже не первый раз отдыхаем в санатории Станко, вот и в этом году решили посетить с подругами в конце января, приехав из "Белокаменной" в Российскую глубинку. Погода стояла замечательная, наконец-то увидели снег, и радушную встречу сотрудников санатория. Заселение прошло быстро, номер устраивал по всем параметрам(мы брали студию) Номера в хорошем состоянии, единственное не хватало вешалки для верхней одежды, т. к. шкаф относительно маленький. Около часа провели в очереди к куратору, что не порадовало! Процедуры взяли, какие хотели.... СПА, массаж, талассо. Бассейн включён и тренажёрный зал... Медперсонал квалифицированный, отдельное спасибо массажисту Елене Кожохиной-золотые ручки!

Теперь о грустном... Первое, что не понравилось, это питание!!! Разнообразие меню имеет место быть, но качество.... УЖАСНОЕ! Нельзя так портить продукты.... Смените повара!

Персонал на данный момент поменялся, много молодых медсестёр, которые совершенно не умеют или не хотят общаться с клиентами! Ответы на вопросы сухие, даже порой раздражительные! Это относится не ко всем, но руководство должно обучать свой персонал, примите к сведению...что этику никто не отменял.

В целом отдых удался.. Свежий воздух, полезные процедуры, приятные знакомства... У подруги был день рождения, её поздравили по местному радио, потом вручили комплимент, было очень приятно. Конечно буду рекомендовать отдых в данном санатории, и сама не раз вернусь, но администрация должна принимать пожелания отдыхающих, работать над минусами , и повышать уровень обслуживания.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Расположение
  • номера
  • лечение
  • бассейн
  • Качество питания
  • отсутствие куллеров с питьевой водой
  • включение в рацион на 3 день
  • работа кураторов
Added: 30.01.2020 22:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
Наташа Тихомирова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2012
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 16
  • Reviews: 18
  • Photos, videos: 173
  • Comments: 28
  • Readership: 11 312