АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.02.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 9527
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in
October 2019
07.10.19 - 19.10.19
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

В Турции я не в первый раз и есть с чем сравнивать в принципе.

Дорога и заселение-Прошло замечательно и быстро, несмотря на то , что в отель мы приехали к 10:00, заселение произошло сразу. Нас было 3 человека и нам достался семейный двухэтажный номер , с шикарным видом на моря.

Пляж и море это чистый кайф.

Прозрачное , бодрящее и очень красивого цвета море , единственное неудобство, это вход в само море .

Вход в море предполагает камни смешанные с песком и каменные плиты, которые резко обрываются, в некоторые дни были волны , для детей и пенсионеров это не лучший вариант, данный контингент почти всегда находился на берегу.

Также есть пирс,можно сразу сделать заплыв, не ходя по камням.

Всегда лежали на лежаках , так как приходили на пляж в 8:30-9:00, если придти к 10:00-11:00, то возможно , их уже не будет.

Территория данного отеля большая , с красивой флорой и фауной , много бассейнов , нет борьбы за лежаки и зонтики , все очень доступно.

Имеется 2 аквапарка , один для взрослых , второй для детей. Как доп. развлечение могу поставить плюс.

Бары.

В отели несколько баров , которые работаю в разное время. Алко коктейли не вкусные, дегустация закончилась в первый вечер.

Нет молочных коктейлей, спрос был , продукта не было.

Чай/ кофе/ вода/ соки всегда в достатке.

Из доп закусок это:

мороженое ( из предложенных 6 видов , было 3)

Вафли, Картошка печёная, Лепешки турецкие

Питание

Мы восторгались ассортиментом

Что вы увидите в ресторане:

Курица в разном виде, индейка,баранина, 2-3 раза люля-кебаб.

Из овощей огурцы, помидоры, разновидность зелени,перец Чили, много овощных салатов( различия всех салатов , форма нарезки овощей )

Картошка фри каждый день , пюре раза 2-3, макароны 2 вида , рис.

Стандартно супы 2 вида , хлеб, пироги 1-2 вида.

Из сладостей 1-2 вида пахлавы в виде 1 подноса в конце ужина, однотипные бисквитные пирожные , пару видов пудингов , голодными вы конечно не останетесь , но ассортимент плачевный для отеля , который позиционирует себя как 5* ультра. Огромные очереди, оголодавший народ портит все впечатление об отдыхе.

Днём в баре предлагают пиццу и бургеры.

Уборка

Самое ужасное, что было в этом отели это уборка. Персонал совершенно не знает , что это и как это делается, после первого дня , решили оставить "чаевые", но и это ситуацию не спасло. Их максимум забрать полотенце, которые надо оставлять на полу,ни пол , ни стекла не моют, постельное белье , возможно, поменяют простынь. Оставляли даже записки с просьбой помыть пол, но увы. Пополнятся бар будет только газированными напитками, воду берёте сами.

Анимация/ доп услуги/экскурсии

Днём это стандартная программа, в которой мы не участвовали, оценку не даю.

Вечернее шоу, это танцы, танцы и много танцев, скучно.

Программу вытягивал аниматор и гости отеля.

Wifi это сплошные нервы, ловил еле еле, надежда была только на него,дабы себя развлекать, самая горячая точна была на море.

Зкскурсии: (Хамам, зеленый каньен и кападокия) заказали у Джамала(vk. Джамал Челентано) все очень понравилось, хамам обязательно сходите, прекрасно можно провести время.

И вот плюсы и минусы колоссально сказались на нашем отдыхе , хоть мы и не привереды, но в данных минусах были бессильны, а по факту это одни из важных моментов хорошего отдыха.

TRANSLATE
Added 02.02.20 21:43 (3 241 characters in the review)
Add comment
Complain

10:48 04.02.20

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а пирс, когда вы были, реставрировали?

23:06 01.03.20

Видно, что отдых незабываем. Думаю, он запомнится надолго. У меня самого такие места вызывают море ощущений.

08:35 05.03.20

Взяла бы экскурсию в этом отеле. Отель в целом стоящий. Спасибо.

11:18 06.03.20

Уважаемая Светлана,
От имени администрации отеля, а также всех сотрудников отеля хотим искренне поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на этом сайте.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе.
Несомненно Ваш отзыв имеет для нас огромную ценность и все Ваши замечания переданы руководству нашего отеля.
Надеемся, что следующий свой отдых вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы ваш отдых у нас оставил в вашей памяти только положительные впечатления.
С уважением,

Менеджер по работе с гостями
Ешим Илмаз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up