Vacation as a Family with children in
May 2019
- Abstained
02.05.19 - 11.05.19
4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Не понравился персонал на барах и в ресторанах
В общем, отдых не плохой, красивый вид , красивое море, рыбки, есть джакузи, хороший бар на пляже, вкусная рыбка и мяско . Но, не понравилось обслуживание на барах амфитеатра и детском бассейне. Наглый персонал, панибратство , в главном ресторане смело и не стесняясь на спасибо Вам могут сказать «ван доллар». Лежаков на пляже нет. Умные раздатчики полотенец за тот же ван доллар их занимают ещё с утра. Некоторые особи египетского типа могут что-то кричать вам в спину и гоготать, швырять стаканы на детском баре, и игнорировать ребёнка.
Больше туда не поедем. Считаю, что обслуживание должно быть хорошим, а на такие, чтоб ты чувствовал себя лишним .
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Виктория rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
2.5 Beach
2.3 Children services
4.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Красивый риф
джакузи
вкусная еда
Disadvantages
Обслуживание
Added
18.02.20
23:00
(665 characters in the review)
say Thanks
11:54 26.02.20
Отель ужасный!
17:07 27.02.20
От имени Reef Oasis Blue Bay Resort & SPA Sharm El Sheikh Management мы хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность и благодарность за Ваши ценные комментарии.
Что касается Вашего отзыва, мы хотели бы выразить наши искренние извинения. Мы учимся на Вашей конструктивной критике и уверены, что Ваши ценные комментарии помогут нам обеспечить лучшее качество обслуживания. Ваши комментарии были тщательно обсуждены с заинтересованными руководителями департаментов, и были приняты надлежащие меры по исправлению положения, чтобы избежать возникновения такой же проблемы в будущем.
Позвольте нам заверить Вас, что наша главная цель - не только оправдать Ваши ожидания, но и превзойти их - фактор, который мы серьезно рассматриваем для того, чтобы отличать наш отель от конкурентов.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в Reef Oasis Blue Bay Resort & SPASharm El Sheikh и надеемся, что Вы свяжетесь с нами до вашего следующего визита, чтобы мы могли эксклюзивно организовать Ваше возвращение в Ваш второй дом.
С уважением
Роксолана Митленко
guest relation
Add a comment
Add a comment