АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1667 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in February 2020
16.02.20 - 22.02.20
- Abstained
3.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Каникулы в Заполярье

Translate

По ряду причин отдыхаем только в России.Три года подряд ездили летом в Довиль..Подробнее об этом отеле есть два отзыва.Решили вдвоем с ребенком махнуть в Заполярье.Если понравилось бы вернулись бы туда уже всей семьей.Размещение отлично-за две минуты.Номер стандарт в корпусе 7.Номер чистый.С большой ванной комнатой и балконом.К номеру и уборке претензий нет.Столовая...да-да именно столовая с пропусками-ключами это конечно нечто.Два раза вы в туда уже не зайдете..То есть если вы хотите кушать сейчас а ваш ребенок на полчаса позже то вы идете отдельно.Совок процветает..Но и к этому можно привыкнуть.Мы приловчились как-то.Еда не плохая(а нам есть с чем сравнивать).Территория очень красивая и ухоженая.Придраться не к чему.Все кроме столовой платно-мороженое и т.д.И самое главное-аквацентр отличный если бы не одно но!!!!В ЗОНЕ ШЕЗЛОНГОВ И КАФЕ -ТАРАКАНЫ!!!!! ИХ МНОГО!!!!!!!!!Я БЫЛА В ШОКЕ!!!!!Забронировали еще дома отель на октябрь-теперь не поедем скорее всего.Думаю что проблему отель не решит или не захочет решать.На мои возмущения в зоне аквацентра работники кафе только извинились.И похоже неочень удивились.Вот так один момент изменил мое впечатление об этом в ообщем-то неплохом.месте.

  • Территория.
  • Разовый проход в столовую по пропускам.Тараканы!!!!!
Added 22.02.2020 10:51 1 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Дорогая Марина! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв о недавнем пребывании в Санатории «Заполярье». Нам приятно узнать, что Вы отметили быстроту оформления при заселении, комфортабельность номера и качество уборки. Парк Санатория представлен разными деревьями, кустарниками и растениями, что создает особый микроклимат. В Санатории используется система электронных пропусков, электронный ключ закодирован для входа/выхода на территорию Санатория, посещения основного ресторана, а также для входа в номер. Действительно, электронный ключ позволяет войти в ресторан по времени рациона только один раз. Искренне сожалеем, что в период Вашего проживания произошла такая ситуация в аквацентре. Проведена работа по обработке и находится на строгом контроле сотрудников. Надеемся, что Ваш отдых в целом прошел хорошо и Вы вернетесь к нам снова, а мы, в свою очередь, сделаем Ваш отдых лучше, чем предыдущий.
С уважением, Козырева Ольга
Специалист по работе с гостями Санатория «Заполярье»
Так часто в отзывах читаю о тараканах в этом санатории ,даже страшно ехать .Забронировали на конец августа ,ранее отдыхали и лечились за границей ,но прямо страшно.Сейчас их уже нет нигде ?
В акваценте их много на самом деле
Были в Заполярье в сентябре 20 года- никаких тараканов нигде не заметили-хотя зрение у меня супер! Вот с крытыми бассейнами печаль была-работали только до 16 часов-потом не пускали...продавали приезжим время после 16....ну и грязновато было около открытых бассейнов...после замечания-помыли немного
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (84) Next rate Все отзывы автора (7)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 3 746
  • Photos: 0
0 Благодарности