АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.08.16
Countries, cities: 6 / 7
Reviews: 5
Comments: 8
Readership: 7252
Photos: 1
Vacation as a Family with children in
February 2020
05.02.20 - 17.02.20
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отель хорош, но было одно НО

Мы отдыхали втроём: двое взрослых и ребёнок. В Египте не были 3 года, одно время переключились на ОАЭ и азиатские страны, а до этого были в Египте 12 раз, всегда в отелях 5*. Отель приятно удивил. Это не обычные египетские 5 звёзд, а уровень бюджетной пятерки в ОАЭ. Однако такая пятерка в ОАЭ будет дороже, даже при условии раннего бронирования. Нас заселили в 9.30, а приехали мы в отель в 9.10, при выезде разрешили освободить номер на час позже.

Отель имеет интересное строение, ресепшн находится на нулевом этаже со стороны дороги и на 7 со стороны моря, вся инфраструктура отеля уходит на 7 этажей вниз, отель как бы вырублен в песчаннике. Кроме того, отель хорошо защищён от ветра, имеет несколько ярусов, если даже ветер дует на пляже возле моря, то у бассейна, который выше, уже достаточно комфортно загорать.

На завтраке есть в необходимом количестве апельсиновый фреш, кофе или чай предлагает принести услужливый официант, которого не нужно специально подзывать. Как на завтрак, так и на ужин на столах скатерти и тканевые салфетки, т.е. этот ресторан действительно похож на ресторан и не напоминает хорошую столовую, как, например, в турецких пятерках. Питание без особых изысков, но качественное, есть мясо разных видов, в том числе гриль, и рыба, бывают морепродукты и роллы. В период нашего пребывания был сезон клубники, за ужином всегда можно было её взять. Что важно для семей с детьми, работает детский клуб, с 9.30 до 17.00. В 12.00 детей всегда водили кушать мороженое, даже тех, у кого был только завтрак и ужин.

Мы слышали, что хозяева отеля итальянцы. Обслуживание, что очень удивительно для Египта, вполне на уровне, даже на европейском, причём как в ресторане, так и на пляже, и в номерах. Сервис проявляется вроде бы в мелочах, но из этого складывается уровень отеля, например полотенца выдают без карточек и записей в журнал и столько, сколько нужно. К лежакам дают ещё удобные подушки и полотенца приносят, когда ты подходишь к лежаку, иногда разносят по пляжу фрукты.

Сами номера чистые, аккуратные. Нам убирали номер всегда до обеда, это при том, что мы даже не просили. Уборщик разменял нам деньги по доллару, что было очень удобно. У нас был полупансион и мы отказались от минибара, нам по приезду убрали его в течение нескольких минут, что бывает далеко не всегда. Большинство номеров с видом на море, и море не где-то сбоку в уголке окна, а прямо перед тобой.

В отеле есть спортивная программа: мы ходили на стрейчинг и аэробику, спортивные занятия проводятся в течение всего дня и они бесплатные. Также бесплатная сауна и парная, есть открытый горячий бассейн с гидромассажем. Бассейны с подогревом на пляже в прохладное время года. Удобный понтон в море, прямо возле берега, не нужно далеко шагать.

Вечером в баре дискотека для детей - мини-диско, а затем приличная шоу-программа: танцор-Танура, танец живота или танцы аниматоров. Аниматоры, кроме одного египетского мальчика, - девушки из танцевального коллектива, умение прилично танцевать - является приоритетом при взятии их на работу. Шоу-программа, как и отель - хороша, но есть одно НО - у танцевального коллектива в программе был русский танец «Калинка-малинка», причём темненький египетский мальчик, хотя он уже достаточно зрелый как для мальчика, сам того не ведая, исполнял под балалаечные разливы нечто с элементами гопака в костюме Ивана-дурака. Мы обратились к главному менеджеру отеля с просьбой или ввести в программу украинский танец, так как большинство гостей украинцы, или убрать русский танец, так как русских в отеле нет вовсе, бывают только белорусы, казахи и европейцы. Большинство украинцев, к слову, после исполнения «Калинки-малинки» не хлопали. Видимо, вспоминая, сколько людей убито в Донбассе. Нам обещали пересмотреть шоу-программу, поэтому просьба к украинцам, которые будут отдыхать в отеле после февраля 2020 года, сообщить, изменилась ли шоу-программа.

В День Святого Валентина отель украсили сердечками, был праздничный ужин, праздничная шоу-программа и женщинам раздавали розы - всё это создало праздничное настроение. Если ценовая политика отеля останется прежней, то с большой долей вероятности мы поедем туда снова.

Из отеля есть шаттл в Наама-Бэй несколько раз в день, пешком до основного торгового центра, из которого можно спуститься в бухту Наама-Бэй, минут десять. Сама бухта обветшала, по сравнению со своим величием шестилетней давности, т.е. до сокращения туристического потока, там много магазинов и небольших торговых центров, которые вообще заколочены. Самый большой и ближайший ТЦ к отелю функционирует процентов на 30, поэтому из отеля как-то выходить и не очень хочется. В отеле есть игровая комната с бесплатным бильярдом и настольным теннисом.

Может это не вопрос к отелю, но украинских каналов в отеле нет.

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Advantages
Расположение Детский клуб Обслуживание чистота
Disadvantages
Существенных нет
Added 25.02.20 21:21 (4 793 characters in the review)
Add comment
Complain

14:04 26.02.20

Уважаемые Гости!
В первую очередь, благодарим Вас за то, что выбрали отель Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa в качестве отдыха и нашли время, чтобы оставить Ваш драгоценный отзыв о нас.

Мы безусловно рады знать, что Ваш отдых прошёл замечательно и всегда счастливы сделать всё возможное, чтобы поддерживать и улучшать качество сервиса для того, чтобы произвести на Вас прекрасные впечатление об отеле и об отдыхе в целом и в дальнейшем.

Кроме этого, приносим извинения за любые неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться в течение отдыха.
Замечания были донесены до администрации отеля. Искренне надеемся на то, что больше никто и ничто не сможет повлиять на Ваш прекрасный отдых с нами.

С нетерпением ждём Вас снова!
С наилучшими пожеланиями
George Hanna
Генеральный директор

12:53 27.02.20

Здраствуйте!) подскажите, пожалуйста, какая погода вечером на сегодняшний день в Египте? Мы с мужем через 2 дня вылетаем в этот отель, и интересно, что брать собой на вечер из одежды, много пугают что холодно.

14:10 27.02.20

Здравствуйте! Как на сегодняшний день не знаю, вернулись в середине февраля, но, когда мы отдыхали, то вечером было комфортно в лёгких кофтах с длинным рукавом.

18:17 27.02.20

Скажите, а какая температура воздуха и моря днем? Насколько комфортно купаться в самом море? Был в Египте в сентябре, интересует, как будет в марте, например.
Далеко ли глубина от берега или надо долго идти по понтону?

18:20 27.02.20

В феврале было аномально тепло, в воду заходили все с удовольствием. Понтон прямо возле берега.

12:05 04.03.20

Риге привет! Вы о войне только фильмы смотрели!!!! Релаксуйте в Калинкой и дальше авось вас и ваших близких оно и не каснется, хотя уже и Турция от России не в восторге и Египет запретил русским летать напрямую, смотри если дальше так пойдет..... Удачи и только удачи. Конец связи....

13:29 04.03.20

Жіночці з України Світлані дякую за підтримку!

17:48 15.10.20

А всем украинцам мозг промыли или еще остались адекватные,с которыми можно отдыхать в одном отеле?

19:34 15.10.20

Если бы украинцам мозг промыли, то в Европу без виз пускали бы вас, а не нас, и выборы без выбора были бы тоже у нас, а не у вас. Посмотрите на друзей вашего вождя из Северной Кореи, Венесуэлы, ну и дальше понятно. Вы живёте в резервации, как и положено гражданам третьего мира, поэтому отдыхайте лучше в Сочи, рядом с нормальными людьми вам будет не комфортно, наведите резкость, вас же скоро даже в Турцию пускать перестанут.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up