АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.03.20
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 3
Readership: 393
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
February 2020
17.02.20 - 27.02.20
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

2 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Не оправдал ожиданий

Отдыхали в конце февраля с молодым человеком. Отель выбирали по отзывам. Но увы, ожидания не оправдались. А сейчас по пунктам.

1) Расположение. Отель находится на первой береговой линии. Все бы прекрасно, но под отелем находится стоянка лодок и чтоб нормально покупаться, надо пройти или влево или вправо. Иногда очень сильно воняло бензином. Отель находится примерно в 4 часах езды от Коломбо, прямо на проезжей части. Рядом есть торговые ряды, но цены завышены. Зато есть отличный ресторанчик GETFRESH. Порции огромные и цены отличные)

2) Персонал. Почти после суточного перелета, когда добрались в отель, надеялись заселиться, но... Как оказалось, нас не было в списках! Менеджер сказал, что нашу бронь отклонил старший менеджер и мест в отеле нет! А деньги заплачены. Потом он якобы вошел в наше положение и предложил вместо 10 дней остаться на 9. Супер! Потом чисто случайно появился гид, который продал нам экскурсии и сказал: "Вы же купили у меня экскурсии, я вам помогу" и нас оставили на 10 дней. То есть, а если бы мы их не купили? Короче полная неорганизованность и развод. Персонал стелится перед иностранцами, обнимается с ними и делают разные комплименты, а на русских/украинцев плевать.

3) Питание. Брали завтрак и ужин. Конечно немного однообразно, зато очень вкусно) Вот за питание плюс.

4) Комната. Так как писала выше, что якобы не было мест (хотя бронировали за месяц) нас поселили в старющий номер в старом корпусе. Вся мебель старая. К уборке претензий нет. Убирали один раз в день. Иногда забывали сразу положить полотенца, по спустя пару часов приносили. И опять же, иностранцам кровать украшали цветами (тем кто сорит деньгами). Нам один раз украсили, и то как мы поняли случайно, потому что обучали нового сотрудника.

5) Развлечения. На территории их нет. Есть бассейн. В первые дни нашего отдыха он был прозрачный. Но за пару дней до нашего отъезда был жутко мутный, дна видно не было. На ужине была живая музыка, интересно)

Как нам говорили, отель на четверку, нет! Я не могу с этим согласиться. Отель, как и указано, на тройку. А так как в самом начале нам испортили отдых, то моя оценка 2.

TRANSLATE
Advantages
Питание первая береговая линия
Disadvantages
Обслуживание старые номера скучно
Added 02.03.20 21:45 (2 129 characters in the review)
Add comment
Complain

19:51 08.03.20

Очень критический отзыв! Я понимаю, всё в мире относительно, но про двойку- явно перегнули! То что номер не был нормально забронирован- это проблема Вашего тур агента, который не убедился, не проверил! Или лично Ваша, если бронировали самостоятельно. Не стоит пугать людей, которые рассматривают этот вариант. Не всё так плохо. И мне есть с чем сравнить. Мой рейтинг 137, а Ваш? 15?

19:58 08.03.20

Мне тоже есть чем сравнивать. Тур агент полностью все проверил за два дня до нашего отлёта. Так что ошибка была какая-то у отеля. Вы говорите свое мнение, а я свое. У нас было все так, как я описала!

20:32 08.03.20

Да, конечно! Ваше право. Всего доброго!

21:18 08.03.20

Как только приехавший оттуда, прочитал отзыв Любви и комментарий Алексея.
Алексей, щас бы в 2020 году рейтингом хвастаться))) А по делу скажу, что очевидно, что Любовь молодая, как и я, а вот Алексей уже старый морской волк, поэтому и разные оценки. То, что ожидает от отеля Любовь отличается от того, что ожидает от отеля Алексей, вот и все. Я солидарен, что для человека, которому до 30 лет, этот отель не тянет вообще на свои деньги, поэтому соглашусь частично с отзывом Любви, что отельчик так себе.
Однако, если вы уже человек в возрасте, да еще и с компанией, я там бабуль и дедуль видел, они в компании целый день алкоголь пили, так что им, думаю, было весело, каждый выбирает своё)

23:43 11.03.20

Шри-Ланка,это вообще страна для людей кто постарше,для любителей Лакшери и ту совок-это пожалуйте в Турцию или Доминикану))))А здесь совсем другая атмосфера,природа ,развлечения!!!Так что всему своё время!А отель просто супер!

08:48 12.03.20

Я говорила не о тусовках. О том, что скучно было сказано уже как дополнение. Да, каждому свое

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up