Бронировали отель с 29.02.2020-06.03,20. Полупансион. Отель находиться в регионе Венето, прилет в Венецию. С 25.02.20 начали переговоры с отелем об отмене бронирования без штрафа (на основании рекомендаций Роспотребнадзора,посольства РФ в Италии и т.д), 27,02,20 заболели ОРВИ ,о чем предупредили и предоставили справки от врача,отель предложил перенести бронирование до 25.03.20.( предложением не можем воспользоваться, т.к. еще болеем,да подвергать риску себя и окружающих желания нет, и 14 дней карантина!!!, более поздние сроки отель не предлагал)

Другой отель AbanoRitz Thermae & Wellness Hotel, сделал отмену без штрафа, сразу после обращения.

Так что, бронируя данный отель, будьте на 200% уверены в возможности заселения.

О возврате каких либо денег, предложений не было !!!!!

Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.

Чтобы иметь возможность посещать спа-центр, гости должны дополнительно купить карту Thermae. Она включает возможность посещения бассейнов, грота, занятий водной аэробикой и халат.