Vacation as a couple in
March 2020
- Recommend this hotel
09.03.20 - 15.03.20
4
2 accommodation
5 service
5 food
Mini-reviews - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Прекрасный отель, НО меня не слышат!
Всё прекрасно в этом чудесном месте( питание, отношение персонала вьетнамского и многое другое), НО размещение..... Мы купили тур с системой Всё включено и номер не просто Делюкс, а Гранд Делюкс, приехав сюда, нам говорят, что номеров Делюкс нет ( корпус закрыт) и сейчас всем дают Гранд Делюкс, я говорю, что мы и так переплатили за номер 5000 рублей, чтобы был Гранд, раз вы не предупредили, что 2 корпус закрыт и номеров Делюкс нет и я могла не переплачивать деньги , а купить номер Делюкс сразу с указанием вида на море, дайте пожалуйста номер с видом на море),на что мне говорят, что нас селят с видом на холмы, ладно, идём в номер и видим некрасивый вид на крышу здания , иду на ресепшн и прошу дать номер с видом на море , так как у меня день рождения 13 марта и хотелось бы красивый вид , но и мы переплатили , хотя могли этого не делать, если бы были предупреждены).Мне отказывают, говорят номеров нет, придите завтра, при этом русских ребят у которых в ваучере Делюкс без указания вида, переселяют на 5 этаж с видом на море, так как предыдущий номер на 2 этаже им не понравился- вид был плохой(, ладно , прихожу на следующий день мне говорят , что сейчас свяжутся с дирекцией и перезвонят нам, к вечеру сообщили, что делают нам 20% скидку на номер и просят доплатить 13 500........обидно очень......А в остальном всё отлично, рекомендую этот отель, хотели приехать с ребёнком на следующий год, но подумаем ещё :(
View from the room
Лолита rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
— Beach
3.3 Children services
3.3 Location convenience
2.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Их очень много
Disadvantages
Заселение
Added from hotel
11.03.20
10:28
(1 422 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment