АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1059 + 0
Readership
Bronze status
6 комментариев
Vacation as a Family with children in March 2020
01.03.20 - 11.03.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хочу обратно!😁

Translate

Всем добрый день! Дорогие читатели, я человек очень вредный и импульсивный, люблю чистоту и порядок, чтобы все работало, вкусную еду, и хорошее обслуживание за свои деньги! Здесь это все восполнили на 5+!

Заезд! В 9:30 мы уже были в отеле! В 9:40 нас отправили на завтрак, а сразу после него дали номер у большого бассейна с подогревом! Так как из-за ребёнка мне хотелось 1 этаж, а не 2, мне с улыбкой и извинениями предложили немного подождать, т.к. данные номера были заняты! В итоге в 12 часов мы были уже заселены в понравившийся номер, БЕЗ ДОПЛАТ!

Питание: я готовлю лучше!😁 (так считает почти каждая женщина), но у всех разные вкусы!!! Здесь каждый найдёт что-то для себя. Мясо, рыба, курица 6-7 вариантов всегда, тушёная, жареная, на пару, на огне, на любой вкус! Картофели: фри, тушеный с мясом, пюре, просто кубиками! Рис несколько вариантов, ну и макароны есть всегда! ВКУСНЫЕ СОКИ(не юпи). Различная выпечка, блины, вафли, торты! Йогурты, овощи, зелень, салаты! Всего море! С ФРУКТАМИ БЕДА! Те, для кого это принципиально! Клубнику почти не видели, резанные апельсины, яблоки, зелёную дыню видела 1 раз. Вообщем выбор очень мал! А вообще это не катастрофа, все есть на рынке))))!

Анимация: первые 2 дня казалось не очень, я начала немного возмущаться на этот счёт! Ну а дальше стало за себя стыдно😁. Ребята работают на 300%! Я и аэробику, я и в дартс, я и танцевала, я и на шоу(у меня 4 месяца беременности)))), так что просто не ленитесь!!! Они проводят и йогу, и учат танцевать латинос, и в бочу играют и кучу всего! Команда 7 человек: очень позитивные, почти все хоть немного говорят по русски! И кстати детей они очень любят)! Так что им 5+!

Море: в этот период было ветрено и море прохладное, за 10 дней купались 3 раза! Температура примерно 22-23*. Пирс очень удобный, и не длинный! 2 спуска со ступеньками, и один для любителей нырять(там почти все подростки и мужики)))😁. Сам пляж хорошенький, и людей не битком, всегда найдёте себе место!

Номера: просторные, чистые, прохладные, санузел:все работает, ничего не протекает, шампуни, гели, бальзамы, и лосьон для тела(пополняется каждый день),а так же зубная щётка и паста на каждого гостя, шапочка, станок и пена(одноразовые), и тд! Фен есть! Халаты, тапочки! Понятно, что мебель купили не вчера, но содержат все в прекрасном виде! У нас в номере не было ничего сломанного, все работало. Гладильная доска и утюг есть в номере(у нас был Superior). Я была с взрослым сыном, и у нас были 2 большие кровати(очень удобные, хорошее белье, белоснежные полотенца).

Уборка: отличная!!! Я иногда оставляла 1,2 $ просто в благодарность! У меня после сушки в ванной много волос, на следующий день уже все чисто)))

Напитки в номере: уборщик пополняет каждый день(вода, кола, фанта, спрайт)

Территория: действительно большая и красивая! Много ступенек, так что если хотите похудеть, точно сюда😁😁😁! Хотя для ленивых есть автобус, и нам очень нравилось на нем кататься!😁 Он с утра до ночи катается по кругу, позади корпусов, пляжа и ресепшн! Этот отель не только семейный, он расположен ступенями(каскад), и на каждом уровне своя жизнь, есть корпуса с личными бассейнами, очень красиво сделано!

СЕРВИС: на высоте!!! Лично для меня это номер 1 . Все улыбаются, на все реагируют сразу, вопросы решают сразу, за 10 дней 7 раз позвонили спросили все ли хорошо, 5 раз подошли этими же вопросами! Шеф повар(с переводчиком) интересовались нравится ли кухня?! В ресторане на пляже, как то сказала, что мы второй раз сегодня, на что получила ответ с улыбкой «можете вообще не уходить»))). Если вы любите внимание и ухаживания, вам сюда!

Рестораны: один основной(о нем я писала), и есть ещё 5 Аля карт. Мы были в основном и на пляже(там пицца, паста и салатики с морепродуктами) обязательно посетите(он работает до 17:00) У большого бассейна есть бар, напитки, мороженное, бургеры, шаверма, все вкусно! На ресепшн есть круглосуточный бар с напитками. В рестораны Аля карт нужно записаться( делайте это сразу по приезду), мы откладывали каждый день и так и не попали😁!

Отъезд: забирали нас в 6:50 утра, в 6:30 мальчик забрал наши вещи из номера, а на ресепшн мне предложили открыть ресторан, чтобы мы позавтракали, жаль мы не успевали!

ГИДЫ: ИНТЕР СИТИ Беларусь принимающая MTS мне очень повезло))!!! Огромная благодарность Ибрагиму и Ахмаду! Вот это мужчины! Вежливые, внимательные, всё четко и во время. Прилетели вчера домой, сегодня пришла смс, как вы долетели, все ли в порядке?! Вот это сервис!!!👍

Ну вот вроде бы и все! Если есть вопросы пишите!)) А я хочу сказать, что влюбилась в этот отель, персонал, и обязательно сюда вернусь!

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • номера
  • питание
  • анимация
  • чистота
  • заселение
  • Нет
Added 12.03.2020 15:06 4 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте уважаемая Елена
Команда «Sunrise Grand Select Arabian Beach » 5* выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва! Искренне благодарим Вас за столь прекрасный отзыв о работе нашего коллектива . Для нас не может быть лучшего комплимента, чем тот факт, что Вы рекомендуете наш отель ! Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем семейном отеле. Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
А я человек вообще не вредный, но все извините имеет свою цену. Сейчас нахожусь в отеле. Отзыв- очень правдивый с фото оставлю по приезду домой. Но хочу сразу сказать мне очень жаль
Useful review
а как вы летали в этот отель? прямые рейсы москвы закрыты! или вы сразу через белорусь летали?
Здравствуйте уважаемая Ирина Новикова
Вы находитесь в отеле на сегодняшний день отель пустой и сотрудники отеля все по домам в связи с ситуацией которая сложилась не только в нашем прекрастном городке Шарм ель Шейх но и во всем мире . Принимаются жесточайшие меры не допустить распространения короновирусной инфекции . Для вашей семьи и так же ваших друзей был открыт доступ в Роял Клаб где вы можете использовать бассейн с подогревом а так же кабины . Гольф машинка так же по вызову выезжает и доставит вас на ресепшен так же на пляж . В ресторане все в наличии только в меньшем количестве . К вам потходил шеф повар для пожеланий вашего меню . Лобстеров , кальмаров и креветок к сожалению нет в меню как вы запросили. С затрашнего дня наш отель так же как и все остальные закрывают на дезифекцию . Благодарим за понимание в это непростое для нас всех время .
С наилучшими пожеланиями команда Sunrise Arabian Beach
Только из- за шеф повара, работников бара возле нашего номера и лобби,их стараний повысить нам настроение , сделать наш отдых хоть как- то лучше,я и воздерживаюсь пока комментировать .
Useful review
Были тут с мужем и сыном через несколько месяцев, после открытия отеля ,в феврале.Давно это было.Приятно что отель до сих пор всем нравится)))Нам очень понравился)))Март просто не время для отельной клубники. И вообще не сезон отельных фруктов.Почему-наверное колличство контингента мало и не сезон)))Был английским менеджмент отелея,сейчас не знаю....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (765) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 32
0 Благодарностей