Name: Бесконечный ремонт!
Item: Justiniano Club Park Conti
Rating: 3.7
Author: Диана

Thanks

569

reader outreach

0 readers

find it useful

comments

Vacation as a With friends in

February 2020

28.02.20 - 05.03.20

- Abstained

3.7

5 accommodation

3 service

3 food

Mini-reviews - does not affect the rating

Диана

Moscow, Russia

Tourist

Бесконечный ремонт!

Плюсы: хорошая, красивая территория, вид из номера основного здания, отличный бассейн с реально тёплой водой для зимнего периода, быстрое заселение, нет очередей в зимний период, напитки в номере бесплатно, хорошая уборка

Минусы: с 8 утра и до 22.00 дрель без перерывов, в одно утро невозможно было находиться в номере, сверлили под окнами, гарь стояла в номере с 8 утра. На рескпшен никак не реагируют, девушка азиатской внешности грубо хамит.

Интернет в лобби, но мы брали платный на неделю, чтобы в номере ловил( для работы).

Дискотека ночная звучит ВЕЗДЕ, не уснуть до утра. Если едете с детьми,- берите бунгало, там потише.

Питание. Была с детьми в декабре также в отеле Алании Титан Селект. Вот там мясо, стейки, фрукты и т д действительно на 5*. В Джустиано конти все скромнее как в 3*. Мужчинам особенно будет грустно. Но это, повторяюсь, в не сезон.

В целом,- за те деньги, что отдали,- неплохо, но ремонт с утра до ночи испортил весь отдых.

Желаю всем приятного отпуска, будут вопросы,- пишите, отвечу.

Hotel territory

TRANSLATE

Added 14.03.20 09:12 (1 023 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

вячеслав Tourist, Moscow, Russia

20:29 15.03.20

платный интернет лучше, чем бесплатный, ловит где, какова скорость?

Justiniano Hotels Hotel representative

22:57 15.03.20

Уважаемая Диана!
Мы очень ценим ваше время,уделенное, чтобы оставить отзыв о вашем пребывании в отеле Justiniano Club Park Conti.Как вы совершенно справедливо отметили, была проделана большая ремонтая работа в лобби баре.Мы заботимся о комфорте наших гостей, а значит и вас самих, мы начали эти ремонтные работы вовремя, чтобы отель мог принимать гостей еще долгие годы. Из-за ограниченности времени на работу, ограниченной летним сезоном, у нас не было другого выбора,как проводить ремонтные работы в зимний период. Мы меняли номера для проживания во время пребывания, когда это было возможно, и даже переводили гостей в другие гостиницы. Нам очень жаль, что в этом году вы остались недовольны качеством наших услуг.
Мы надеемся, что вы дадите нам шанс и вернетесь к нам снова в гости, ведь мы с нетерпением ждем встречи с вами.
С уважением
Отдел по работе с Гостями Оксана.