АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
344 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a C маленькими детьми in March 2020
01.03.20 - 08.03.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Только приятные воспоминания благодаря отелю

Translate

Спонтанно решили погреться на солнышке, выбрали тур за неделю и отправились прямо из Минска на нашу первую встречу с Красным морем и отдыхом по принципу Всё включено.

Отель выбирали тщательно по отзывам на этом сайте, и в итоге остановились на Shores Amphoras 5*, отзывы на который совпали с рекомендацией родственников, благополучно отдохнувших здесь в феврале.

На отдых в отеле не было никаких завышенных ожиданий, поэтому в целом мы остались довольны. Предполагали, что недели будет достаточно, но в итоге хотелось продлить удовольствие и насладиться всеми дарами и возможностями морского отдыха.

За неделю по системе всё включено на семью из двух взрослых и одного ребёнка 2х лет + прямой перелёт из Минска и обратно + страховка мы оплатили 940 дол.

По прибытию достаточно быстро прошли контроль и получили багаж, что порадовало, так как аэропорт Шарма не самое комфортное место. На выходе нас встретил гид с табличкой coral travel и объяснил, как пройти к трансферу. По пути находчивые таксисты пытались выхватывать наш багаж прямо из рук и куда-то нести, но муж вовремя понял что к чему, и вежливо и настойчиво отказывал таким «помощникам». Вечерний воздух встретил нас летней прохладой и небольшим ветерком, в тёплой байке было комфортно ожидать отправления автобуса, мы решили сделать это на воздухе и пританцовывали на стоянке с ребёнком, поэтому 30 минут ожидания для нас прошли легко.

По заезду в отель нам сразу одели браслеты и отправили в ресторан, чтобы успели покушать, так как он уже закрывался. После ужина на ресепшене без всяких вопросов и намеков отдали ключ и объяснили как найти наш 4й (идеальный по расположению, на мой взгляд) корпус.

Вещи у нас забрали на входе для доставки в номер, поэтому мы прогулялись к нему налегке и успели влюбиться в ночное небо и красоту цветущей, ухоженной территории.

Правда в самом номере нас ждало легкое разочарование: было три отдельных кровати. Да, в номере на первом этаже просторно, уютно, свежо, аккуратно, кровати большие, но мы привыкли спать все вместе и предпочли бы одну king-size.

Пришлось вернуться на ресепшн, где сотрудник в немного манипулятивной манере мне объяснил, что может предложить только маленький номер, и если мы хотим променять один из самых лучших номеров на меньший - пожалуйста, а все номера с большой кроватью, которых якобы только 13 во всём отеле, на данный момент заняты. Ни на какие доп оплаты, чаевые он не намекал и был не преклонен, поэтому я согласилась остаться в этом номере, и в итоге всё было ок. Подставную детскую кровать мы убрали и сдвигать кровати не стали. Они были достаточно просторные, чтобы спать вместе маме с ребёнком двух лет.

В первую ночь мы немного подмёрзли, но в дальнейшем включали кондиционер на подогрев, и вопрос решился. Работал он исправно, хоть и был встроенный, старенький и довольно шумный. Сантехника в номере работала исправно, горячая вода была без перебоев. Мебель и убранство номера изрядно пожившие и требуют обновления для статуса 5*, но всё было в рабочем состоянии, чистое, аккуратное и не напрягало своей неидеальностью. Главное, что не было плесени, был чистый белый потолок и стены, целый кафель на полу, чистые зеркала и всё в рабочем состоянии, пожалуй, кроме чайника с ржавчиной внутри. Им мы не пользовались. Но рядом с номером был Panorama бар, где можно было взять в номер вечерний полюбившийся cinnamon чай.

Кровати удобные, белье чистое, белое, без пятен, свежее. Уборка каждый день: замена полотенец (на всякий случай я ложила их на пол) и творчество из них, аккуратно заправленная кровать, чистый пол и туалет, вынос мусора. Одно удовольствие было возвращаться в номер, хотя можно было бы и влажную уборку мебели добавить. Наш клинер Ахмет, очень приятный человек, исправно приносил в номер 1,5 л воды, пакетики чая и кофе, сок и вафли. Его сервисом и контактом с ним мы остались довольны.

Окна в пол и балкон с частичным видом на море и панорама бар - также порадовали. Вообще расположение нашего номера считаю очень удобным: рядом с лифтом и спуском на пляж, рядом с подогревающимся бассейном и амфитеатром, где проходили вечерние шоу, и главный ресторан на таком же расстоянии от номера, как и пляж. Было удобно перемещаться, за исключением нескольких случаев, когда не работал лифт и приходилось спускать/поднимать коляску на три этажа по ступенькам, благо она у нас лёгкая.

Пляж разбит на небольшие островки, какие-то ближе к спуску в море, какие-то без доступа к воде и отгорожены каменной кладкой.

Лежаков достаточно, ни разу не оставались без места и не занимали при этом заранее. Можно было найти и уединённые места, вдали от понтона, но и у самого моря всегда находилось несколько свободных мест. Не все маты на лежаках в приемлемом состоянии, многие из них хорошо бы обновить или хотя бы помыть.

Ещё было несколько некритичных слабых моментов в сервисе и обустройстве отеля, но все они меркли при виде моря и его обитателей. Рыбок можно было рассмотреть уже с берега, а местный коралловый риф - живой, богатый на обитателей и очень красивый - встречает сразу при входе в воду по лестнице понтона. Но погружение с маской - просто обязательно - незабываемые впечатления.

Заходы в море с пляжа - с двух сторон от понтона - небольшой протяжённости, коралловые. До начала кораллов есть кромка из мелкой ракушечно-коралловой «гальки». Это не мягкий песок и не большая твёрдая галька, так что ребёнку можно поиграть на берегу и зайти в воду по колено самому. Особое удовольствие было закидывать ракушки обратно в море.

All media files - 56 Photos from hoteliers - 56 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Разнообразное питание
  • чистота
  • красивая большая территория
  • рум сервис
  • деревянный понтон и спуск по лестнице с него
  • анимация
  • Требует обновления
  • отельный гид
  • разрешено курение
Added 15.03.2020 12:41 5 525 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Светлана! Благодарим за то, что нашли время оставить комментарий о нашем отеле. Приятно знать, что Вы оценили плюсы отеля. Также багодарим за указанные минусы, т.к. это даёт чёткое направление менеджменту отеля акцентировать внимание на том, что требует особого внимания в усовершенствовании работы отеля и персонала.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 438) Next rate Все отзывы автора (1)
Светлана Ворошилова
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 56
0 Благодарности