АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2489 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a couple in March 2020
01.03.20 - 13.03.20
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ЕСЛИ ТРЕЗВО ОЦЕНИВАТЬ, КУДА ВЫ ЛЕТИТЕ, ВАМ ПОНРАВИТСЯ

Translate

Это Куба и этим все объясняется.

1. Начну с перелета (кому актуально). Летели Nord Wind - приятно удивил. Комфортный, большой лайнер. Кормят как на всех линиях эконом-класса (мало и в меру вкусно, учитывая, что лететь почти 12 часов, поэтому если любите поесть, возьмите еду с собой). Обратный рейс задержали на 2 часа потому что ждали какую-то гражданку, она была не в состоянии лететь назад (пьяна) потом ее багаж снимали с самолета. В итоге, народ уже начал возмущаться. Но это не вина компании. Поэтому к перелету вопросов нет.

2. Заселение - по прилету встретили, посадили в автобус, привезли в отель. Заселение не быстрое, заселялся весь наш автобус и работали 2 девушки на ресепшене. Нас не напрягло, мы спокойно сидели и ждали своей очереди. Заселили в целом быстро, учитывая, что прилетели мы днем, а заселение у них с 16.00

3. Номер - большой, с большой кроватью, холодильником, сейфом. У нас все работало. Жили на 3 этаже, вид на сад. Океан и пляж близко. Океан бесподобен. Он один компенсирует все нюансы отеля. Да, слегка пахнет сыростью (мне нравится, поэтому было ок). Да, на полотенцах и постельном белье есть пятна, похоже на ржавчину (привыкаешь). У отеля нет своей прачечной, все грязное белье отвозится куда-то в другое место. Были проблемы с электричеством (два дня подряд днём отключали свет). Была проблема во всем отеле. В часы пик, особенно когда все возвращаются с пляжа, слабый напор воды в душе. Мебель "уставшая", но на Кубе очень высокая влажность. Так что делайте скидку на все эти моменты.

4. Уборка к номере - убираются ежедневно, но левой пяткой. Были гигантские разводы на зеркалах (они их не натирают до блеска вообще никогда), ванную не моют, так что есть смысл взять дезсредство и помыть самим. Полы моют, но тоже так себе. Зато крутят всякие красивые фигуры из полотенец. Не было супер чисто, но и супер грязно тоже.

5. Еда - у нас был доступ к записям во все рестораны аля карт (может отель был заполнен не на все 100%, неизвестно) но мы сходили только в 2: креольский и португальский). Рестораны хорошие, но обслуживали действительно медленно. Завтрак и обед - в главном ресторане Еда для Кубы нормальная, голодными не остались. Есть овощи (свекла, огурцы, помидоры, морковь, зелень), несколько видов мяса / колбасы, сыров (в т.ч. с плесенью), было 2 вида супа каждый день, на гарнир 3-4 блюда, паста всегда была. Жарят рыбу, говядину, свинину, были креветки, кальмары но лангусты только платно (20 кук за штуку). Выбор фруктов есть - очень вкусная гуава, и очень приличный ананас. Мороженое, выпечка, орехи, хлеб (мне понравились булочки с маслом). Отдельно отмечу поведение наших соотечественников, которые были явно возмущены отсутствием разнообразия блюд (мол, каждый день одно и тоже), и тем, что платные лангусты в алякарт были жестковаты. Складывалось впечатление, что люди все время до этого отдыхали на Мальдивах, и зачем-то прилетели на Кубу и ожидают лакшери отдыха. Люди, очнитесь! Страна находится под санкциями и продуктовым эмбарго более полувека!!!! Что вы ожидаете здесь найти? У них голые полки в магазинах. Тем не менее видно, что руководство делает все возможное.

6. Бар - наливают все и сколько хочешь (вино, правда, чилийское и испанское). Ром, текила отличные. Вкусные коктейли - отменная пина колада, мохито. Вкусный кофе (особенно в баре в лобби).

7. Пляж - в меру чист (отдыхающие курят и бросают окурки, но это человеческий фактор), лежаки в доступе всегда, место всегда было. Очень хороший океан (водорослей). Вход постепенный, до глубины зайти нужно. Обязательно погуляйте вдоль океана в сторону соседнего отеля направо. Там шикарные виды!

8. Погода - был шторм 3 дня перед выездом. В шторм было очень холодно!!!! Влажность высокая, в лобби все открыто, в номере кондиционер только охлаждает, ветер гулял везде. Мы реально грелись только под двумя одеялами. Но это придало изюминку нашему отдыху, на погоду в любом случае повлиять нельзя.

9. Анимация - была, на пляже (йога, танцы, игры), что-то возле бассейна, вечером - для детей и шоу. Мы особо не ходили, сказать ничего не могу.

10. Кофе мы таки купили в магазине при отеле. Serrano. Сигары и ром покупали в Гаване (в аэропорту рома не оказалось, того что мы искали).

11. Экскурсии брали от туроператора (Пегас). Гавана (небольшая группа 15 чел с ночевкой), индивидуальная яхта с друзьями на четверых, яхта нас приятно удивила, ожидали старое корыто за такие деньги, а там достоянная яхта оказалась, команда была супер, капитан зажигал, и в конце отдыха плавали с дельфинами. Все экскурсии нам понравились. Все было очень хорошо организовано, потрясающий океан, очаровательные дельфины.

В целом, отдыхом на Кубе мы остались очень довольны. Мне понравилось здесь больше, чем в Доминикане.

НЕ СРАВНИВАЙТЕ отели на Кубе с отелями в других странах.

Не ОЖИДАЙТЕ супер сервиса или лакшери отдыха. Да, отдых здесь не дешевый. Но мы ни разу не пожалели, что купили сюда тур.

Но если вы не готовы смириться с плохо работающими кондиционером, душем, и много ещё др, небольшим разнообразием еды, пятнами на полотенцах и запахом сырости в номере, если вы супер искушенные туристы, ПРОСТО НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ НА КУБУ! А ЛЕТИТЕ В ИНЫЕ СТРАНЫ. НА КУБУ ЕДУТ НЕ ЗА ЭТИМ!!!!!! Сюда едут за атмосферой, колоритом, контрастом, океаном, видами, ромом, сигарами.

Если про это помнить с самого начала, все пройдет на ура!

Отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Питание
  • отношение персонала
  • удобство расположения
  • океан...
  • Ветхость
Added 15.03.2020 23:16 5 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Useful review
Thank you автору
Thank you автору
Спасибо за отзыв!Между строк читается,что вы трезвый (в плане жидания-реальность) и позитивный человек!
Moscow Tourist
11:55 23.11.20
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Спасибо большое за такой позитивный и полезный отзыв! Скажите, пожалуйста, сколько стоила экскурсия на яхте и какой валютой расплачивались за экскурсии (обязательно для этого менять доллары или нет)?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (140) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 489
  • Photos: 0
8 Благодарности