Vacation as a couple in
March 2020
- Recommend this hotel
03.03.20 - 13.03.20
4.2
5- accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых с 03.03.20 по 13.03.20
Отдыхали двумя парами с 03.03.2020 по 13.03
Перелёт был азурами , в сравнении уже намного лучше, чем нордвинды, самолёты комфортабельнее.
Единственное, что было не понятно это ситуация с бизнес классом. Ещё в России хотели взять обратный билет бизнесом, но нас сообщили с двух турагентств, что всё выкуплено и всего семь мест бизнеса. Гид в отеле тоже это подтвердила , но произошла смена ВС и безнеса стало 9 рядов, вместо одного, но даже при этом сказали: «мест нет, продать не можем».
Сев в самолёт, весь бизнес был занят, у многих было недоумение как такое произошло и каким образом люди смогли купить там места?!?!! Осталось загадкой... тк общались с ребятами, которые с нами летели туда бизнесклассом, а в итоге на обратный путь тоже не смогли купить.
Трансфер до отеля довез достаточно быстро буквально минут 40 и в отеле.
Номер. При заселении впервые в жизни столкнулись с полным недопониманием с номерами. Мы категорически отказывались жить на первом этаже, а по системе стандарт расселяют только на первом или втором этаже... В итоге, заселили нас на первом этаже с двумя кроватями... На следующий день пошли опять общаться с ресепшеном, чтобы дали номер с одной кроватью и на втором этаже. Номер был 211. У друзей 201. Все номера с видом на море в этом отеле. Но стандарт все в левом крыле от лифта, оно оказалось и лучше, тк с другой стороны Музыка, веселье всё бы было очень слышно, тк даже до наших номеров доносились отголоски, а учитывая разницу во времени, то первые дней пять, ложишься спать уже в 8 вечера по их времени.
Номер не плохой, хоть и старшенький. На тв ни одного русского канала.
Wi-Fi шикарный, даже на море можно смотреть что угодно через интернет)
Про сервис. Если не знаешь языка, то сервис для тебя просто нулевой! Выучили даже стандартные слова на испанском типа: ложка, вилка, салфетка и тд. но и это никак не влияло на то, что тебе это принесут( Вобщем сервис хуже, чем в какой-нибудь Турции... а это всё-таки пятизвёздочный отель((
Нам показалось даже, что именно к русским какая-то неприязнь...
Море. Оно шикарное не смотря на волны) песочек белоснежный, который постоянно чистят.
Кухня. Мне лично очень всё понравилось, несмотря на то, что всё было однообразным. Всё свежее и вкусное! Креветки, рыба разного вида, всегда мясо, колбасы разные, хамон, сыры различных видов, даже с плесенью) фрукты всевозможные, свежевыжатые соки на завтраках и много-много всего) Еда кажется просто бесконечной на пляже можно покушать, на баре у бассейна можно покушать, лишние кг точно обеспечены )))
Алкоголь весь достойный крепкий различных видов, шампанское, мартини, вино и тд. Бары просто на каждом шагу.
При заезде сразу обозначила, что у супруга будет день рождение, хотелось бы комплимент от отеля , и чтоб поздравили в ресторане (заказывали с Аля-карт мексиканский). В итоге день Х, а про нас забыли! Пришлось самим собирать комплимент, а от отеля принесли после нашего Напоминания в очередной раз... Была мягко говоря в шоке, писала даже жалобу на сайт иберостара! Потому что в нормальных отелях , тем более пять звёзд , даже напоминать не надо, сам отель делает комплимент в номер. Опять же сервис очень разочаровал!
Экскурсии. Брали экскурсии у Юрия Щепкина, всё очень понравилось. Чечен ица с посещением сенота, это нечто) Сеноты останутся навсегда в памяти со своей природной, непередаваемой красотой)
Советую брать несколько различных экскурсий. У нас к сожалению не получилось , но по отзывам оно того стоит)
Развлечения. В знаменитый coco bongo не сходили, но ездили в гранд мамбо местный клуб с сальса танцами, нестандартно и интересно, местные нас учили танцевать -весело)) Но наверно в коко бонго было бы более весело ))))
При отеле каждый вечер аниматоры устраивают шоу всё проходит на американском и для американцев)
Для детей. Есть бассейн с горками и игровая комната.
В целом всё везде достаточно дорого, к примеру , одна экскурсия на двоих среднем 240$, массаж при отеле на пляже 100$ за 15 минут... В отеле принято всем и всегда оставлять чаевые минимум 1$.
При отеле есть кальянная с ужаснейшим кальяном , на ужасных углях стоимость 17$. Кстати в аэропорту будьте готовы к ручной проверке вашего чемодана... швыряются в ваших вещах так, что чуть весь чемодан не переворачивают. Многие начали прятать сиг**ы во всевозможные карманы ))
В аэропорту встречают собаки ищейки , которые обнюхивают ваши рюкзаки и заставляют открывать и всё вытаскивать из сумок. У нас изъяли колбасу и мандарины))))
На обратном пути чемодан не проверяли вовсе, хотя все предупреждали, что больше трёх литров вывозить нельзя , у нас получилось чуть больше , но никто нигде ничего не проверял и не изъял.
Отдых, не смотря на некоторые недочёты очень понравился, Мексика- прекрасна своими колоритами)
Всем хорошего и позитивного отдыха!))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Житель отеля)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Сенот экскурсия
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
fantaztika rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
4.5 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Пляж
питание
чистота номеров
Disadvantages
Сервис
обслуживание
Added
16.03.20
23:32
(4 805 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment