АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.03.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 455
Photos: 0
455
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле High Garden Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a couple in
September 2019
12.09.19 - 23.09.19
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Будьте осторожны!

Изначально нами путёвка была куплена в отель HIGH GARDEN. Нас с аэропорта привезли и выгрузили с автобуса в отель 11 человек последними , уже ночью. На ресепшене сидел турок, не знающий ни слова на русском. Гид Coral Travel, девушка по имени Алина, переговорила с ним и сказав нам : " В отеле мест нет, утром разберётесь, уехала. Народ стал возмущаться, естественно. Часа два он с нами препирался. Надо сказать, что в фойе отеля было очень грязно, столики залиты кофе, стоят грязные стаканы, в стаканах недопитые напитки, в них же бычки сигаретные. кресла драные, ошмотья висят. Спустились на цокольный этаж ( там туалет), представляете?! -двери кабинок туалета не закрываются, всё поломано, двери сикось-накось. Когда страсти накалились, этот человек с ресепшена (менеджером язык не поворачивается назвать, мы все определили его сторожем)) всё же вызвал кого-то и он отвёз нас в другой отель. Этот то отель , HIGH GARDEN , 3-х звёздный, а тот 4-х звёздный. ISO@ASI в Тюрклер. Здесь мест нет, хозяин один, там 4 звезды…. Перевезли нас в другой отель. И это уже отдельная история и отдельный кошмар. И весь этот отель ISO@ASI в Тюрклер был заселен переселенцами. Это у них какая-то криминальная схема, заселять этот бомжатник через другой отель. Не берите путёвки в HIGH GARDEN. Это обман. За все 10 дней с нами ни один гид не связался, мы сами подходили к представителям Coral Travel , они только отмахивались, типа у них своя группа. С обратным трансфером тоже нас кинули. Мы стали звонить в Россию, в офис, где брали путёвку. Обратный трансфер нам организовала менеджер турагенства с России. А в представительство Coral Travel в Турции просто было не дозвониться по тем номерам, что дали. А когда дозванивались - по турецки что-то лопочет и всё, конец связи. Как мы поняли, Coral Travel прекрасно знает обстановку и все махинации с этими отелями и старается избегать лишних встреч. Но обратный трансфер хоть можно было организовать? Он входил в стоимость путёвки.

TRANSLATE
Advantages
Ни одного
Disadvantages
Одни минусы во всех отношениях
Added 21.03.20 20:27 (1 969 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up