Club Hotel Ruza

Доброго времени суток, уважаемые друзья! Прошло полгода после отпуска, негативные эмоции вроде поутихли, постараюсь объективно описать данное заведение. Отдыхала с мамой и ребёнком , с нами вместе ещё отдыхали друзья-семейная пара без детей с 31.08 по 6.09. 2019 г. Само заведение расположено вдоль дороги, вокруг пустырь и какие-то гаражные постройки, территория самого заведения ОЧЕНЬ маленькая , на ней располагается само заведение и бассейн-всё! Прогуляться просто негде! Ещё рядом три палатки торгуют мелочами. Заезжали ночью, номер дали на 7 этаже -это с маленьким ребёнком и коляской! Всё бы ничего, скажите Вы, есть же лифт, НО два дня из пяти нашего отдыха не было света в заведении от 3-6 часов и тащить коляску по узкой круговой лестнице не удобно( менять отказались, сославшись, что нет номеров), номера очень маленькие, нет ДАЖЕ электрического чайника ( разводить смесь малышу), и как сказала гид от колар траверс: а где вы видели в пятёрке чайники? Да везде , мадам, а в Азии даже в тройках есть чайники и чай и кофе пополняют каждый день! На рецепшен предложили купить чайник в близлежащих лавках, но там конечно же об этом не слышали: какой чайник? Уборка отвратительная, развозили грязь и пыль по углам. Еда: указан детский стол, но его по сути нет, точнее отдельный стол есть, но еда там одного вида ( например макароны пустые )и так целый день, еда отвратительная, есть по сути нечего, в самый сезон владельцы заведения экономили на фруктах : кислые сливы, яблоки дичка и в обед арбуз( знакомые в это же время отдыхали в четверке, им каждый день давали клубнику и персики, а мне приходилось покупать ребёнку клубнику). Вайфай только в лобби, в номерах платный 5 дол. в день, и в те дни когда не было света, конечно же никто не предложил вернуть деньги за отсутствие платного вайфая. А нет света -нет ничего : ни воды , ни кондиционера и т. д. Заход в море просто отвратительный, если ноги не переломаешь, не перережешь, считай, повезло, пляж грязный. На второй день пребывания, вечеромподошли к нам семейная пара из Москвы, только прилетели, рассказали , как их заселили в номер к пожилым людям, которые с 9 утра ждали номер, в пять только заселились и в семь к ним уже подселили « гостей», они отказались, и тогда их переселили к молодым в двухъярусный номер , но туалет один на первом этаже, вот так они и ночевали после дороги с чужими людьми, правда , на следующий день их переселили. В общем, ужасное заведение, на гостей там плевать начиная с руководства и кончая работниками рецепшен, стараются сделать ваш отдых приятным обычный персонал: официанты, бармены. Если у вас есть возможность не посещать данное заведение, не посещайте его!