Отзыв об отеле Артурс СПА Отель (отель был переименован 01.02.22)
Vacation as a Family with children in
March 2020
- Do not recommend the hotel
21.03.20 - 27.03.20
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Все плохо
Отдыхали с 21 по 27 марта, территория СПА, номер 6201. То, что в отеле любой чих за деньги (и очень не дёшево даже по европейским меркам) мы знали. НО, после закрытия бассейна, затем закрытия анимации (хоть какой то) и детской комнаты, аренда несчастного велосипеда или поля для игры в теннис или баскетбол - за деньги.
Администрация озвучила, ок - все закрыто, 2 часа проката бесплатно. В итоге по факту, перед выездом включили все по полной. На вопросы к администратору «Почему вы так с гостями?» - ответ: платите и идите....
Худшего отношения к гостям со стороны персонала я давно не встречал.. (в ресторане за деньги все ок - дорого, но вежливо, к ребятам претензий никаких).
Если вас занесёт в этот отель, сразу готовьтесь, все за доп плату и дорого, а то, что входит в стоимость проживания будет плохо (даже все игры в маленькой детской комнате за деньги), не вкусно (кушали в ресторане за деньги, еда по пансиону просто беда) и с особым одолжением (если что то попросите от персонала отеля).
За неделю прайс с питанием 78000 руб плюс оставили ещё 50 тыс..
Мрак в общем за эти деньги!
Олег voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.4 Suitable for a holiday
1.0 Children services
1.3 Location convenience
3.3 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
Местоположение
Disadvantages
Ужасное отношение персонала отеля
все опции отдыха за деньги
По факту за бронь получаете номер и плохую кухню в столовой
Added
27.03.20
23:06
(1 115 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment