5
5 accommodation
5 service
5 food
Отдых в отеле с 15 марта по 25 марта 2020 года
Всем добрый день! Отдыхала вместе с сыном в этом отеле с 15 - по 25 марта 2020 года. Отель понравился. Расскажу всё более подробно:
В отель приехали утром, часов в 9, попросили что бы нас заселили в главном корпусе на 2 этаже, нас попросили подождать, ждали мы наверное около 1 часа и потом нам дали ключ от номера 211 .
Номер большой, чистый, удобные кровати, окна смотрят на бассейн, есть чайный набор - короче нас всё устраивало. По поводу сан узла - всё чисто, но сама ванна уже старая, видно что её подкрашивали и ещё у нас подтекал на пол туалет, а так же в нём постоянно текла вода. Я об этом сказала сотруднику отеля который у нас убирался, но туалет нам так и не отремонтировали, так что возле унитаза я подкладывала полотенце для ног, что бы вода не растекалась по плитке. В принципе, мы на это не обращали внимание, т.к. попали в тот период в отель, когда в мире началась эпидемия коронавируса, отель был на половину пустой и я думаю что персоналу было не до нас. Убирали номер каждый день, нам дали тапочки, предложили халаты, каждый день в ванную клали шампунь,гель, кондиционер, мыло, а так же пополняли чайный набор (чай, кофе, сахар) и ставили1 бутылку воды. На море мы ходили несколько раз, т.к. вода для нас была прохладная и мы в нём не купались. Пляж чистый, его постоянно убирают, много лежаков. Вход в море песочный и очень удобный. Мы в основном отдыхали у бассейна на 5 этаже, он большой и с подогревом. Нам там очень нравилось. И на пляже и возле бассейна каждый день была анимация. По поводу питания - на все 5+, питание разнообразное, есть что выбрать нам очень понравилось. Территория отеля большая, но в основном там строения, зелень есть. но не много. Подвожу итог: отель хороший, я думаю если бы мы туда приехали не во время эпидемии - там бы было весело.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Людмила rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
— Location convenience
4.7 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
18:36 14.05.20
Людмила, добрый день. СлоЖилось впечатление, что вы не были в зоне Резорт с необятной территорией, где зелени достаточно много. Или находились только в главном корпусе и на море?
11:47 07.06.20
Дорогой гость,
Большое спасибо за Ваш отзыв; мы рады прочитать, что Вы прекрасно провели время в Tropitel Naama. И мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время. Пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, как только Вы забронируете свой следующий отпуск; Мы сделаем все возможное, чтобы сделать Ваше пребывание у нас еще более приятным.
С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Тропитель Наама Бэй
Add a comment
Add a comment