АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
70 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2020
06.03.20 - 21.03.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не тянет на 4

Translate

Отдыхали в марте 2020 года , прилетели в 8 утра , а заселение в 12 нам предложили заплатить 20$ чтобы заселиться раньше, пришлось заплатить так как были все уставшие. Затем в течении 3х дней у нас в номере никто не убирался , когда мы подошли на рецепшен сказали нажимать кнопку уборки и почему об этом не предупреждают сразу?? Якобы мы приехали и не хотим чтобы у нас убирались каждый день как положено во всех странах мира!! В общем были в шоке от данной системы) в дальнейшем уборка раза 3 не представлялась даже когда эта кнопка была включена. Уборку производили на 3ку полы не мылись, пыль не вытирали. Постельное белье из 4х раз менялось только 2 раза . Сделали вывод что сервис во Вьетнаме очень хромает . Что касается завтраков однообразные , приходя на завтрак даже не хотелось что то брать но брали из за того что не хотелось оставаться голодными . Про персонал : писали что есть русскоговорящие но за 2 недели нашего отдыха мы его ни разу не встретили. Про пляж и лежаки: полное надувало что есть лежаки бесплатные , они есть на время нашего отдыха было 6 зонтиков и 15 лежаков а здание 19 этажей на каждом по 5/7 номеров. В итоге даже просыпаясь в 7 утра бесплатные лежаки нам не доставались. Многие писали что брали по больше полотенец чем их живет но не мы) попросив однажды на одно полотенце больше персонал посмотрел сколько человек проживает в номере столько и дали! В итоге отдых в этом отеле нам не понравился как и Вьетнам в целом

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Уборка
  • завтрак
  • отзывчивость персонала
Added: 28.03.2020 09:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласен с отзывом
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 70