АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a Family with children in March 2020
05.03.20 - 14.03.20
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Замечательный отдых в марте с небольшими минусами

Translate

Отдыхала с ребенком 2,5 года. Туорператор Тиу, Встретили, доставили туда и обратно отлично.

Плюсы. О них многие пишут, присоединяюсь. Отель большой, комфортный. Номера большие, теплые для весны. Вся косметика в наличии. Уборка хорошая, балкон мыли, постель раз в три дня меняли. Детские обещанные принадлежности тоже были (тапки, халат, кровать, горшок, косметика). Сушилка для белья на балконе. Коляску дали по первой просьбе и без депозита. Питание отличное. Красная рыба была на завтрак, но не каждый день. Клубники не было. Но одна семья рядом отмечала за ужином день рождения, им принесли тарелку клубники, я тоже попросила пару штук и нам принесли такую же тарелку! Суши на любителя, но зато каждый день и не только на ужин) За ужином и обедом можно заказать не только пиво или вино, я просила мартини и никогда не было отказа). Ресторан большой. Но вот на 8 марта было много народа и столик смогли найти лишь в дальнем зале.

Бассейн на улице и внутри с подогревом, но выходить прохладно) На улице в среднем было 22-24 градуса. Несколько дней было пасмурно и ветренно, один день моросил дождь, но при этом тепло. На море каждый день убирали, даже когда был шторм. Песок или просеивают или чистят, вообщем, песок замечательный. Лежаки чистые. Беседки свободные тоже находили. Кстати, очень понравилось, что полотенец можно брать сколько угодно раз и неограниченное количество. Не знаю, летом также или нет. Холодильник с напитками есть при входе на пляж.Это в марте. Рядом пляжный бар. Коктейлей не много пробовала, но все понравились. Детский клуб большой. Работал как на улице, но без водных развлечений так и внутри для детишек до 4-х лет. Мини-диско проводили ежедневно. Ездили в Легенду два раза. Накатались от души. учитывая, что могла кататься с ребенком 2,5 лет на маленьких аттракционах. Очень понравилось. Мне хватило там развлечений. Народу не много и очень комфортно. нет очередей и толп. Кстати, очень очень вкусные бутерброды и пирожные, и торты в патесерии. а также в кофе-баре рядом.

Минусы (были озвучены гестрелейшн):

1. При входе встречает девушка, но ни напитков, ни закусок никто не предлагает.

2. Около рецепшн нет ни дивана, ни кресел. Находится в стороне. Ребенок уснул на руках, положить ее было некуда.

3. Впервые столкнулась с тем, что иди сама заполняй бумажки, постой в очереди на рецепш, получи ключи от номера и сама (вон туда куда-то) иди в номер. Во всех отелях до номера провожали, показывали, как открывать, включать свет т п. Отель большой и заблудиться в нем очень легко. А если люди впервые за границей, они никогда этот номер не найдут. Кто не первый раз, тот знает, что первая цифра - это корпус, вторая - этаж, а остальные - номер комнаты. Но новенькие в жизни не найдут. Искала номер сама и долго, а потом и ресторан)

4. В ресторане в детской зоне нет маленьких ложек и вилок, вообще. Маленькие ложки через пару дней нашла в зоне джемов. Проблема (для меня) с бумажными салфетками. Их нет на столах. Только по запросу. Не понимаю, почему.

5. Рикси клуб. Сам клуб очень замечательный. все продумано по возрастным группам. Маленькие раковины и унитазы очень впечатлили) Но смутило, что не вручают детям на мини-диско призы за дневную активность. Но, возможно, это сейчас, в не сезон.

В целом я очень хорошо отдохнула, выспалась, посмотрели индийскую свадьбу.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 31.03.2020 10:16
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 313 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

Спасибо за полезную информацию. Хорошо, что озвучили минусы, может к открытию сезона их не будет.
Елена. Надеюсь. Для большинства это и не заметно. Но когда маленький ребёнок, то бегать по большому залу ресторана за ложками. И просить по три раза в день салфетки- это немного напрягает.
Useful review
Thank you автору
Согласна, с маленьким ребенком всегда сложнее. Как раз надо побольше внимания в ресторане, да и проводить до номера могли бы. Ведь это Риксос
До этого мы были в другом отеле, уровнем ниже. Так там встретили, за стол посадили, напитки подали. Паспорта взяли, все заполнили, проводили и все рассказали. На протяжении всего отдыха с маленьким ребёнком чувствовала себя желанным гостем, а здесь - очередным. Отель отличный. Но вот сервис до люкса не дотягивал, по моим ощущениям
Отличного отдыха Вам и всем нам в будущем. Будем надеяться хоть к июлю что-то изменится с пандемией
Елена, спасибо большое!!! Уверенна, что все исправят и Вам очень понравится. К июлю, надеюсь, все заработает
Будем верить в лучшее
All reviews of the hotel (588) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина Вазанова
Russia
Angarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 20
  • Readership: 1 549