АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.04.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1202
Photos: 0

Bronze status

1 202
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
March 2020
25.03.20 - 28.03.20
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Ужасный отдых

Приобрели тур в данную гостиницу через туроператора Библио Глобус, заселение происходит не ранее 14:00 не смотря на то, что людей привезли в 7 утра, в том числе с маленькими детьми.

До 14:00 ресепшн отеля похож на вокзал.

Под окнами 4 корпуса целый день гремит стройка, в номере все более менее аккуратно, за исключением практически отсутствующего света в ванной, а также ее постоянных протечек.

В первый день завтраком не кормят, на 2000 человек одна столовая, огромные очереди, отсутствие антисептиков в дезинфекторе для рук.

За 3 дня уборки в номерах не было от слова совсем.

28.03.2020 туроператор совместно с гостиницей выселил всех людей на улицу в одностороннем порядке, что противоречит указу губернатора Краснодарского края на который они ссылаются, билетов до Москвы нам предложено не было, также как и помощи в их поиске .

В результате пришлось своими силами за собственные средства выбираться из Сочи и лететь в Москву, офисы данной турфирмы успешно закрылись на карантин, после их открытия будет направлена претензия.

Больше никогда не воспользуюсь услугами Библио Глобуса, даже если останется последняя турфирма на земле.

TRANSLATE
Added 01.04.20 16:28 (1 142 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up