АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.09.19
Countries, cities: 6 / 6
Reviews: 9
Comments: 7
Readership: 10487
Photos: 263
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a couple in
March 2020
05.03.20 - 24.03.20
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Любимый отель на пороге закрытия по COVID-19

В Мексике и в отеле Riu Tequila второй раз: были с женой в прошлом году, тоже с начала марта, на 18 ночей, но в 2019г приезжали от тур-оператора ANEX. В 2020 году у ANEX’а по адекватным ценам остались только туры на 10…11 ночей (с учётом длительности перелёта и возможной задержки чартера, этого мало). Туров на 18…21ночь не стало в 2020, точнее, их цена получалась умножением на 2 цены тура на 10 ночей: как будто 2 перелёта туда/обратно. Лохотрон от тур-оператора ANEX (другие операторы ничем не лучше). Поэтому, пошли другим путём. Заранее (в ноябре 2019г) купили на сайте LUFTHANSA билеты Петербург-Франкфурт-Канкун на 05марта туда и на 24марта тем же путём через Франкфурт – обратно. Билеты с багажом обошлись на тот момент в 140тр: цена сильно зависит от конкретного дня вылета-прилёта. Сам номер в отеле Riu Tequila бронировали прямо на сайте RIU точка COM, причём в «чёрную пятницу»: с 29 ноября и ещё примерно дней 5. Это даёт выигрыш в цене порядка 10…15%. Важно, что платить за номер RIU сразу не требуется: банковская карта только проверяется на «работоспособность», ничего (даже 1$) с неё сразу не снимается. Оплату номера RIU снимает с карты только за неделю до заезда (мы чуть раньше самостоятельно деньги перевели). Трансфер от аэропорта Канкуна до отеля и обратно был бесплатным бонусом: надо было лишь указать номер рейса прилёта/отлёта. В итоге, вместе с перелётом цена (курс на ноябрь 2019г) вышла 350тр за 19 ночей на двоих. И это с вылетом из Питера – как нам удобнее.

Итак, путь «туда». Это вылет 05марта из Питера: про COVID-19 все уже слышали, но бушует вирус пока только в Китае, в Европе только первые сигналы опасности. Долетели на LUFTHANSA из Питера до Франкфурта прекрасно. Пересадка – 4 часа (минус: во Франкфурте зал LoungeKey оказался вне транзитной зоны, увы), далее безо всяких задержек – в Канкун: 12 часов лёту. Кормили на борту отлично, даже мороженое давали, ТВ работал (на русском есть много фильмов), бесплатный алкоголь – на выбор, места для ног – в достатке. В общем, с российскими чартерами-скотовозками – не сравнить. В аэропорту Канкуна с трансфером проблем не было: встретил представитель Riu в зелёной рубашке и чёрных штанах (как и обещали), в микроавтобус посадили 6 человек с вещами, за час развезли. В Riu Tequila оказались поздно – ок. 22:00 – такова особенность авиарейса, увы. С заселением – никаких проблем: так что идея самостоятельного бронирования авиа-перелёта и отеля сработала на отлично. Один минус: просили (заранее!) заселить, как и в 2019году, в номер 1512 (ностальгия!), но он оказался занят. Вместо корпуса 15 поселили в корпус 20 неподалёку – номер 2011. Хорошо хоть не 2012 – как в одноимённом фильме-катастрофе. По сути, номер такой же, просторный, удобный.

Теперь по самому отелю Riu Tequila. Положительных слов о нём сказано немало. Присоединяюсь и добавлю. У нас была бронь до 24марта. В связи с возможным закрытием Riu Tequila и переносом нашего обратного рейса с 24 на 26 марта (спасибо усилиям LUFTHANSA – немцы искали для нас бесплатно пути возвращения в Россию минуя Германию с COVID-19), на 2 дня - 25 и 26 марта - мы переместились в соседний чуть более дорогой Riu Yucatan (номер 1220). Так вот: он гораздо хуже выбранной нами Tequila. Убитые номера, старая раздолбанная сантехника (смесители-душ), вплотную стоящие многоэтажные корпуса: как общаги. Железный поддон в душе вместо мозаичного пола в Tequila, одна раковина вместо двух. Балконная дверь в Yucatan одна - стеклянная, а вот второй с анти-москитной сеткой (как в Tequila) нет: при открытом балконе не поспишь. В Riu Yucatan фактически нет территории для прогулок: это просто ночлежка.

И всё же, немного и о недостатках Riu Tequila.

1) В барах отличное обслуживание, чаевые не вымогают, но! Часто попадается грязная посуда. Следы помады на рюмках и стаканах – норма. И это в разгар COVID-19! Из крепких напитков рекомендую не текилу, а её «старшего брата» - мескаль.

2) Гриль-бар Black COW оставляет желать лучшего. Пробовал там 2 вида стейка. Один – рибай, другой (не помню название) – из «отборной импортной говядины», так в меню написано. Оба жёсткие, нежевабельные. Итальянский и мексиканский рестораны a’la carte понравились гораздо больше; в мексиканском, например, прекрасный огромный кусок мяса готовят. Вполне мягкий и хорошо обработанный.

Теперь по пляжу. В 2020 году проблемы с водорослями фактически не было: раза в 3…4 их меньше в воде и на берегу по сравнению с 2019г. Возможно, причина в 2 прямоугольных корабликах, которые ходят вдоль берега туда-обратно, собирая плавучие водоросли в сети. Погода только первые 3 дня была не очень для пляжного отдыха – ветер, облачка, а потом с 8 по 26 марта сияло солнце, море было тёплым, волны – не сильные.

Экскурсии. В 2019году брали экскурсии у ANEX’а. Напрасная трата денег. В 2020г брали те же самые экскурсии (или даже в расширенном формате) у IC Tour. Вышло примерно в 1.5раза дешевле, хотя с гидами не всегда везло: гид Алина с Урала – УЖАС. Ездили в: 1) Чичен-Ицу и Кобу; 2) розовые озёра и ферма с крокодилами – отличные виды для фото + с крокодилами в руках; 3) парк Xcaret – классное представление; 4) парк Xplor – здесь экстрим с ZIP-лайнами (надо пройти и взрослый, и детский!); 5) райские острова: Кантой и Остров женщин; 6) Xenotes – карстовые пещеры и просто открытые водоёмы для купания в джунглях. На Косумель в этом году не поехали: опоздали, остров был уже закрыт на карантин.

Ещё я лично съездил на погружение с аквалангом за 120$. В первый раз: новичок. Был русскоязычный инструктор (это важно для новичка!) от дайверов, на которых вышли через тот же IC Tour. Сначала «курс молодого бойца» в бассейне с аквалангом, минут 30. Потом везут в открытое море. 2 погружения с баллоном по 45минут, перерыв на замену баллона (тяжёлый, 14кг) = 10минут на лодке. Максимальная глубина погружения у меня была 11.5м (глубиномер у инструктора рядом). Впечатлён! Адреналин гарантирован, хотя красот на глубине кроме рыбок и мурены не видел. Рекомендую любителям экстрима!

Несколько слов о том, как отели RIU работали во время нарастания COVID-19. При нашем заезде 05марта всё было как обычно – как год назад. Возможно, гостей в Riu Tequila было чуть меньше. Далее число гостей стало снижаться уже заметно. К 15 марта прекратились заезды американцев и канадцев. Появилось необычно много немцев и французов. Отель постоянно драили-чистили всякой химией с запахом уксуса. Везде были установлены дополнительные бутыли с антибактериальным гелем. Ассортимент в ресторанах и барах почти не пострадал до 20 марта примерно, потом стал постепенно сокращаться. Пляжи опустели, лежаки стали убирать. Стали работать через день (поочерёдно), а затем закрылись почти все a’la carte в Riu Tequila. Гриль-кафе у пляжа и 2 бара в Riu Yucatan к 20 марта перестали работать, но в целом сервис остался на должном уровне. Было сообщено, что к 24 марта закроются Lupita, Tequila, Playacar, Palace MEXICO, останутся Yucatan и Palace Rivera Maya. Гостей «уплотняли», переселяя из более дешёвых отелей RIU в более дорогие (без доплат). Кстати, Riu Tequila 26 марта ещё работал, так что мы очень жалели, что на 25 и на 26-е марта переехали из него в «более дорогой и престижный» Yucatan: как уже говорил, он нам не понравился. За 2 дополнительных дня нам пришлось заплатить прямо на Reception отеля Yucatan, но цены были в режиме отсутствия туристов просто смешные, и к тому же мексиканский песо просел к доллару процентов на 25 в эти дни.

Подводя итог, можно сказать, что Riu Tequila отработала даже в кризисных условиях очень достойно. Спасибо её дружному и мужественному персоналу! Особая благодарность сотрудникам LUFTHANSA, которые изобретательно искали (и нашли!) пути для нашей эвакуации, но это уже – отдельная тема.

От всей души желаю замечательным сотрудникам Riu Tequila – моего любимого отеля – скорейшего завершения этого ужаса с COVID-19 и возвращения к нормальной работе.

Фото туриста отеля

Animation

Подготовка к Неоновой вечеринке (по пятницам): украшается ВСЁ !!

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Соседний отель Riu Yucatan: 1 раковина в ванной вместо 2-х в Tequila

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Соседний отель Riu Yucatan: убогий душ с железным поддоном

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Соседний отель Riu Yucatan: живность на поддоне в душе

Фото туриста отеля

Beach

Опустевший пляж примерно в 16:00 (время видно по направлению тени). Обычно - в 2019г - на пляже в это время многолюдно

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Символ городка рядом с отелем: вид с 5-ой авеню

Фото туриста отеля

Hotel territory

Опустевший Reception отеля RIU Tequila

Фото туриста отеля

Beach

Почему появились мексиканские военные на пляже - не понятно

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Выползла на пляж

Фото туриста отеля

Beach

Практически пустые пляжи к концу марта 2020. Лежаки позже вообще уберут, часть отелей совсем закроют

Фото туриста отеля

Beach

Практически пустые пляжи к концу марта 2020

Фото туриста отеля

Hotel territory

Подготовка к Неоновой вечеринке: украшается ВСЁ !!

Фото туриста отеля

Animation

Подготовка к вечерней Неоновой вечеринке: украшается ВСЁ !! На 4-х тумбах вечером будут отжигать танцовщицы.

TRANSLATE
Advantages
большая территория номера после ремонта вечеринки стильные рестораны a'la carte
Disadvantages
плохой ресторан black cow
Added 04.04.20 23:02 (8 185 characters in the review)
Add comment
Complain

00:18 11.03.21

Здравствуйте. Мы отдыхали тоже в этом отеле в 2017 году до ремонта отеля. Тогда на пляже не было интернета. Был ли у вас интернет на пляже?
С уважением Наталья.

11:44 23.05.21

Подскажите оч сложно с заселением? Пугают какими то программами на смартфон с которыми сложно разобраться, непонятны расписания работ разных услуг и проблемы с выселением(не понятно где и как разобраться с отъездом). Регистрация личных банковских карт, залоги за полотенца, и др неудобства?... или ничего сложного нет, не беспокоиться(я не владею английским, беспокоюсь что испорчу отдых)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up